《孙子兵法》与企业管理 Microsoft Word 文档 联系客服

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整了80多户困难户的住房,而厂领导却不参加住房分配。爱心赢来职工的奋力回报。“我靠企业生存,企业靠我振兴”已成为常州市被厂职工的共同心声。为尽快盘活资金,该厂职工实行全员销售,人人加入销售行列;他们又开发高精尖产品,销路日益看好。1992年,企业就摘掉了亏损帽子。1994年挤入常州市盈利大户30强行列。

九 “并敌一向”,集中力量办出特色

在作战时,分散兵力是无法歼灭敌人的;只有集中兵力,才能显出优势,有效地攻克目标,取得战争的胜利。《孙子·九地篇》指出:“为兵之事,在于顺(通“慎”)详敌之意,并敌一向,千里杀将,此谓巧能成事者也。”这就是说,指挥作战,要谨慎地审察敌人的意图,集中兵力指向敌人的一点,即使长驱千里也可擒杀敌将,如此行动就是巧妙用兵而能成就大事。企业管理也要谨慎地观察市场的动态和分析顾客的心理,集中力量制造出一二件高精尖的产品,赢得消费者的信誉,远销全国和海外,如此去做就能以较小的代价取得巨大的经济效益。

1985年,春兰集团的前身泰州冷气设备厂,生产大大小小各类产品有48种,却没有一个“拳头”产品,市场占有份额极低。企业虽然惨淡经营,却负债累累,当年欠债伍百万元,资不抵债二百七十万元。现任春兰集团总经理陶建幸上任后,经过三个月的市场调研,决定“甩掉副产,突出主产”,砍掉四十二种成本高、批量小的产品,重点开发一两种市场上缺少而用户又急需的新产品。由于当时众多的同行大量生产三千大卡空调,使这种空调在市场上趋于饱和,供过于求,春兰集团乃决定开发七千大卡以上柜式空调和三千大卡以下空调。由于“顺详敌之意,并敌一向”,春兰集团一举获得成功。在不到一年的时间内,该集团主攻的产品七千大卡空调几乎垄断了国内市场。企业甩掉了负债帽子,迅速成为盈利大户。

“并敌一向”不仅可以集中力量开发一两种市场急需的有特色的产品,还可以集中精力把企业办出特色,专门针对某一消费群体服务。以特色化服务提高企业的知名度。美国亨氏公司经过调查发现,我国每年新生婴儿有二千万,随着人们生活水平不断提高,父母对其独

生子女的健康发育十分重视。于是,该公司研制出一种对儿童生长发育特别有利的米粉,打入中国市场,很快成为走红中国的儿童食品,获得丰厚的利润。

杭州“知味观”餐馆是一家著名的百年老店,以小吃扬名全市。在众多的消费者中,他们集中力量,以银色市场为主要目标。该店发扬中华民族尊老敬老的优良传统,免费为九十岁以上的老人祝寿,此举在杭州消费者中获得赞誉,成为大家互相传颂的佳话,“知味观”的名声更加远扬。由于“并敌一向”办出特色,该店的营业额迅速上升。1996年,仅祝寿宴一项的营业收入就达四百多万元,经济效益和社会效益都十分喜人。

十 “地形兵之助”,依靠资源发挥优势

孙子特别重视地形在战争中的影响和作用,在《地形篇》中,他把地形分为“通形”、“挂形”等六种,分别阐述在这六种地形上应该如何作战才能有“利”;在《九地篇》中,他又根据周围环境把战地分为“散地”、“轻地”等九类,阐述在这些地方应该如何行动;在《行军篇》中,他还论述了“处山之军”、“处水上之军”、“处斥泽之军”、“处平陆之军”各应如何作战才能取得胜利的诀窍。可见,地形在战争中是至关重要的,战争指挥者可以借助地形的特点占据有利的地势。故孙子总结道:“夫地形者,兵之助也。\《地形篇》)

作战要依靠地形的帮助,办企业也要靠地形,那就是土地的资源。在煤资源丰富处可以办煤矿,铁资源丰富可在附近办钢铁厂,石油资源丰富可以建立石油开发公司。企业家不仅可以依靠丰富的自然资源,兴办各种厂矿企业,还可以依靠不同的土特产,兴办各种相关企业。如在羊毛大量出产的地方办毛纺厂,在水果和肉类大量出产的地方办果肉加工厂,在水质特好的地方办酿酒厂等。

按照“地形兵之助”的原理,依靠矿产和土特产兴办企业,而使企业迅速发展壮大的例子不胜枚举。这里仅以湖南省洞口县的乡镇企业为例进行说明。洞口县位于湖南省西部资水

上游,这里农副土特产品十分丰富,主要有粮食、生猪、油料、竹木、果品、茶叶六大类产品。该县依靠这些农副土特产品兴办企业促进了生产的发展。他们兴办的企业约有以下三类:

(1)基地型企业,主要是办畜牧小区。针对生猪生产总量大但不集中、规模优势不突出、比较效益不高的问题,他们大胆创新,兴建股份合作集约化的畜牧小区。这些小区以企业化形式管理,融种畜供应、疫病防治、产品销售于一体,基础设施完善,服务功能齐全,管理方式科学。在集约化畜牧小区带动下,全县生猪生产呈大规模发展趋势。1997年,饲养量达二百七十七万头,出栏一百八十六万头,总量居全省首位。除办好一批万头猪场外,该县还兴办了十个千只羊场,五个百头牛场。

(2)加工型企业。围绕农副土特产品基地,他们兴办了六大系列一百五十七家加工型企业:其中围绕生猪生产,兴办了四家规模较大的冷冻加工厂、一家猪鬃厂和十余家小型皮件厂;围绕粮食生产,兴建了酒厂、食品厂和十家大米加工厂、五家饲料厂;围绕竹木生产,兴建了造 纸厂、松脂厂、木制板厂和四家凉席厂、五家竹筷厂;围绕茶叶生产,兴建了两家茶厂。

(3)销售型企业。全县二十二个乡镇都建立了生猪购销公司、竹木购销公司等。这些流通领域的乡镇企业,内联千家万户农户,外联国内外市场,极大地加快了农产品及加工产品的流通。全县80%的生猪、60%的柑桔、50%的木材,都靠这些购销公司销往全国各地。

截止至1997年,全县乡镇企业已发展到1.2万家,从业人员4.8万多人,各企业的经济效益和社会效益都稳步上升。

在企业经营竞争中,采用与对手的其他竞争者建立联盟,将这些企业拉入到自己方面与主要对手竞争,这也是运用“地形者,兵之助也”的谋略。

例如,录像机早期市场的竞争就发生过这样的事例。JVC公司挑战的对象是强大的索尼公司。索尼是第一家将录像机投放到市场的公司。1975年,它在日本开发出了Beta制式尺寸磁带录像系统。当时,JVC公司也正在开发自己的VHS标准,这种标准具有连续录像两个

小时的优势,而不是传统的一小时。但是JVC公司在生产、分销及市场营销上缺乏同索尼公司较量的实力。

于是,JVC公司发动了一场进攻性的战役,它在将VHS格式授权给其他生产商的同时,提出为其他公司重新定牌生产录像机。包括松下、日立、三菱、夏普、三洋和东芝在内的许多索尼公司的竞争者都签约加入了这一活动。一年后,当索尼公司意识到建立自己同盟的重要性时,为时已晚,所有的最佳搭挡都跑到了VHS的阵营中。

在随后的12年竞争中,JVC公司由于建立了强大的联盟而取得了标准的胜利。到20世纪80年代中期,索尼的市场份额已下降到3%以下,1988年,索尼最终放弃了Beta制式产品,而JVC公司则借用同盟力量取得了录像机市场的胜利。

十一 “料敌制胜”,判断正确得大利

《孙子·地形篇》指出:“料敌制胜,计险厄、远近,上将之道也。”意思是说,正确地判明敌情以采取取胜的措施,把前进道路上的地形、距离都考察得清清楚楚,这就是贤能将军的作战方法。在企业管理中,精明的企业家也要“料敌制胜,计险厄、远近”,才能一展身手,取得非凡的成果。据说,某鞋厂到太平洋某岛去开拓市场,看到该岛上没有一个人穿鞋。他立即认为该岛购买鞋的潜力很大,于是经过宣传,厂里生产的鞋拿到岛上很快就推销出去了,获得了可观的经济效益。

“料敌制胜”的关键是正确判断市场需求。湖南衡阳卫生材料厂在20世纪80年代初期面临着严重的困境:产品因滞销而大量积压,资金无法周转,职工整天唉声叹气,有门路的纷纷要求调走。厂长汪延禧一上任,就通过走访十多家医药公司,了解到药膏产品在市场上很走俏。于是他迅速召开会议,布置新产品的开发。经过几个月的艰苦奋战,终于将“星球”牌运动创伤膏研制成功并投放市场,当年就扭转了危难局面,工厂赢利达二十余万元。1985至1990年,该厂又根据市场需求,研制了关节止痛膏等十多个新产品投放市场,经济效益