梯博士整体实木定制家居专卖店运营管理手册 联系客服

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书面承诺在2-3年内实现150平米以上品牌独立店或品牌总经营面积达到240平米以上。

三,专卖店选址标准

(一)调研要求:市场存量和潜量,竞争品牌与面积,消费集中度与匹配度,品牌占有率与增长率,卖场品类与层次;店面位置周围环境,人流监测,口碑打听,长远打算是否有发展潜力,城市发展规划,房产市场准客户,人口、经济水平、消费能力、发展规模和潜力、收入水平;是否与城市规划发展相符合?是否会出现市政动迁和周围人口动迁?老商圈原则上尽量不去碰 。有发展前途的商街和商圈、新辟的学院区、住宅区是布点考虑的地区。租期要稳定,至少3-5年不变;如果租期太短可能会带来涨租与搬迁风险。(提供市场调查报告,格式见附件) (二)选址商圈要求:

1.首选专业卖场核心商圈,次选商业核心商圈,后选城市次商圈,最后选边缘区域。

2.确定商圈与全友品牌市场定位相符。市场定位不同,吸引的顾客群不同。 3.充分考虑商圈的稳定度、成熟度和延展性。 (三) 选址口岸要求:

1.十字路口优于丁字路口,丁字路口优于路单侧,平面优于坡面,高面优于低面。 2.东西走向街道最好坐北朝南;南北走向街道最好坐西朝东,尽可能位于十字路口的西北拐角。另外,三叉路口是好地方;在坡路上开店不可取;路面与店铺地面高低不能太悬殊。

3.充分监测人流量与可视度,要求人流越大越好,可视度越广越佳 4.广告位要求达至少2面以上,门头面积越大越醒目越好。

5.楼层1-3楼为最佳楼层,商场入口要通透方便醒目,符合人流习惯动线;店门口最好有一定空旷区域,方便宣传活动为最佳。

6.县城及以上城市店前不少于双向2车道,不少于2个公交车站,店门口离车站步行不高于5-10分钟。

7.应有固定停车场,停车位越多越好。

(四)选址人流要求:(以下5点,必须具备其中2点)

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1.商业活动频度高的地区

这类地区商业活动频繁把店设在这样的地区,营业额必然高。这就是所谓寸土寸金的地方,有实力的经营者一般都会重金以求。相反,如果专卖店开在人迹罕至的地方,营业额难以提高租金再便宜也缺乏经营价值。 2.客流量较多的路口

专卖店处在客流量最高的,受客流量通行速度影响最大。品牌得以最大限度的宣传,多数人就近买到需要的商品。需要注意的是,客流量指的是步行者。 3.新楼盘开发密度高的地区

居民聚居、人口集中的地方是适宜开店的。对新开区,新楼林立,即将成为城市新居住和新商业中心,对商品和各类服务的需求也将放大,商业机会也就聚急增多。

4.接近人们聚集的场所

火车站、汽车站等交通场所,大商店(如红星美凯龙、居然之家、沃尔玛、国美、家乐福、IT通讯等)、大机关单位等的附近,都是开设店的良好店址。这些地方都可能有较多的人群聚集。只要有人,就会有品牌的宣传和消费的需求,也就有商业机会。 5.交通便利的地区

门前确保有至少双向2车道以上,公交车站不少于2个,车站离店址步行不高于5-10分钟;

(五)店址评审要求

为了最大限度保障新店址科学性和有效性,特建立店址评估体系,凡150平米以下80以上(含80)新店址须由梯博士整木定制家居总部招商负责人验收签字方为有效,招商负责人:营销总监、招商部经理、市场部经理、片区区域经理、招商专员。凡超过150平米(含150平米)以上新店须经区域经理、招商部经理和市场部经理验收签字后方为有效。以上各级验收时间在收到新店资料2天内完成。报总部图纸设计时请同时附上新店地址评审报告(店址评审表格式见附件)。

四、 专卖店申请流程

(一)专卖店加盟申请流程 (申请流程见附件)

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(二)专卖店申请事项

加盟商需与当地业务人员仔细磋商,业务员负责向加盟商解答专卖店加盟协议的相关内容,一经合作,加盟商须接受专卖店管理条款及销量任务。

第二章 装修须知篇

一、 专卖店设计

(一) 加盟商须按照梯博士公司及其认可的设计公司要求,提供店面的相关图纸,包括平面图,立面图,电路图等。

(二) 在装修施工前,加盟商须对梯博士公司提供的设计方案进行审查,提出相关意见。

二、 专卖店施工

(一) 加盟商须严格按照设计方案组织施工。如装修中发现需更改设计的,须及时通知梯博士公司招商区域经理,待公司批准同意后,方可按照其意见进行设计变更。

(二) 在专卖店装修施工过程中,若因相关市场政策发生变化,导致施工不能按照设计要求进行,加盟商需及时通知梯博士公司,双方协商解决。

(三) 若加盟商负责选择装修公司,则需按照以下标准选择,并报公司审批。 1. 能够进行公司单店的所有装修项目 2. 按照公司规定的装修材料及工艺进行施工 3. 熟悉公司总体CI形象及商标使用规范 4. 熟悉公司店面装修规范 5. 在规定的期限内完成施工项目

(四) 加盟商负责协调装修现场各方面关系(包括店面所在市场、市政、水电等)及日常事务管理。

三、 专卖店施工验收

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(一) 加盟商须对装修施工进行全程监督,并与梯博士装修验收员进行最终验收。

(二) 验收流程(装修验收流程见附件) (三) 验收注意事项

1. 在施工过程中加盟商需每天巡视现场,对违反设计、施工要求的行为立即纠正。

2. 发现问题必须及时处理,不能拖延,如遇到重大事情或不能解决的问题,须立即向公司汇报。

3. 加盟商须与梯博士装修验收员一起进行最终验收,并填写《专卖店装修施工验收表》。

四、专卖店开业准备 (一) 人员招聘及培训

在专卖店建设的同时,加盟商需在公司指导下按照本手册相关规定内容进行人员招聘及培训。详细见第四篇:员工管理。 (二) 宣传准备及实施

1. 在专卖店建设的同时,加盟商需与梯博士公司片区区域经理一起准备专卖店开业促销方案的策划,新店开业促销活动原则上持续30天。 2. 专卖店建成后立即实施开业促销方案。

第三章 终端销售管理篇

一、 形象管理

(一) 形象设计。为统一形象,确保装修效果,加盟商须严格按梯博士公司提供的设计进行统一装修。

(二) 品牌使用。加盟商须在授权范围内使用梯博士公司的名称、商标等。 (三) 形象维护。加盟商须负责专卖店整体形象的维护工作。若出现专卖店破损加盟商需按照原样进行修补。若专卖店破损未及时修复而被公司查实的,核查人员将现场开出500元/次的处罚单。

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