发布时间 : 星期一 文章《领导学》复习参考更新完毕开始阅读d64374c18bd63186bcebbc8e
领导学
A卷
一、1，具备何种性格的领导才能高效的领导团队运作？ 2，请用领导成员交换理论说明如何管理低效能员工。
答1：一个能高效领导团队运作的领导，应该具备“大五”人格，即外向性，包括交，善于言谈，果断，自信，随和性，责任心，情绪稳定性，经验开放性。具体表现为以下几个方面。 第一，崇高的个人价值观，作为一个优秀的领导者，其品德必须超过被领导的下属，越是高层的领导者，其品德要求越高。
第二，一个有效的领导需具备对他人的理解能力和自我控制能力，有效的领导者必须通过与下属的交流增加对他们的了解，，同时一个具有人格魅力的领导者，不但有很强的理解能力，还必须对自己的言行、举止有很强的控制能力。
第三，良好的沟通是成为一个有效领导的必备条件，领导是一个宣传者吗，他需要将团队的文化，理念和目标传达给成员，让大家了解，同时他也需要与员工随时进行沟通以保证每个成员的需求。
第四，一个有效的领导必须具有敏锐的洞察力。作为一个领导必须了解环境的变换和趋势，洞察组织文化、结构、运作、成员的细微变化，形成理念加以引导。
第五，战略眼光是一个有效领导不可缺少的条件。战略远见使领导者能够在竞争对手之前发现企业可能存在的机会和威胁。 对于领导的性格可以具备下类型： 1、有勇气、有冲劲，谦虚、善于管理。
能够在创业之初勇于冒险，勇于冲破各种现有的障碍。所谓的“善于管理”是指既能完成自己的工作，又能游刃有余地应付各种或积极、或消极的结果。遭遇挑战时，谦虚的美德只是次要问题。
2、有实力、顽强，灵活、慷慨
重视对自我的不断挑战，把自我的价值同可以量化的结果联系在一起。确定明确的目标，推动自己不断努力，成功的过程中必须小心区分执着与僵化的区别。如果能对变化的环境及时做出反应，领导者的地位就更容易确立。 3、原则性强，承认错误，但无需道歉
当问题发生时，应该勇敢地分析局面，冷静地找出原因，总结经验，避免重倒覆辙，道不道歉并不是最重要的。 4、自信，并不断自我完善
应该不断积累各种经验和技能，技能越多，职业的拓展空间越大。在自信的同时绝不自负，不断吸取外界的精华才是充实自我的关键。
5、坦率、富于创新，三思而行，果断
坦率与创新精神说明你思维活跃，有新意；“三思而行”说明你有节制，不轻狂，做决定之前能采取一种审慎的态度。
6、乐观，能够将对事业的热爱转化成强大的进取动力 热爱自己经营的事业，就会有强大的动力支持你不断努力。
二、1，在中国的情况下，怎样才能成为一个有效的追随者？ 2，在中国的情况下，怎样才能成为一个有效的战略型领导？
答1：在中国情况下，许多学者认为中国文化的本质就是一种“关系取向“的文化，因此在我国的情况下，要想成为一个有效的追随者，注重关系取向是很重要的。可以从以下几个方面做起。
第一，需要非常清醒的认识到，绩效是领导衡量下属属于“圈内人“或”圈外人“最重要的条件，上下级的关系实际上就是工作性质的交往关系，下级对上级的态度，在很大程度上取决于这种交往的工作价值，因此良好的绩效是讨好领导的最主要因素。
第二，在于领导交往时要保持一定的认知差距。我们切忌不可以将自己的想法强加给领导，认为领导的想法与自己的一致，因此在与领导交往的时候一定不要自以为是，以为自己所想就是领导所想，这样只会适得其反。
第三，与领导交往时要保持一定的距离，交往既不要过多，也不要过少，应该把握双方都感觉到恰如其分的范围内，既要密切又要保持一定的心理距离，太过密切有讨好领导之嫌，交往过少也会疏远，造成信息不流畅，容易引起误会。
第四，要不断的提高自己的素质，增加与领导的认同感，搭建与领导交流的平台，作为领导总是希望下属考虑问题的角度高一些，特别是能够领会领导的意图，获得一些新的信息或者是纠正一些失误判断，成为领导的得力助手，如果你的素质得到提高，就会增加你对领导的吸引力。
第五，角色交往与角色交换要适度。在与领导的交往中，既有工作角色也有朋友角色，但要把握好分寸，公事公办，私事私办，公私分明，不要一感情代替原则。
第六，维护上级的举止要适度，作为下级，维护上级的权和尊严是必要的，这也是下机应尽的义务，作为领导也的确需要一部分人作为骨干，围绕自己的周围，贯彻自己的意图。但是要适度，过于奉承，别人会认为你是一个爱拍马屁的小人。 同样下面具体的做法对成为一个有效的追随者也会有帮助。
努力完成自己本职的工作，勇于承担压力与责任，关注细节，善于学习，说话谨慎，反应要快，保持冷静，切勿对自己的未来预期太过乐观。
三、权力的来源有多种，请进行比较并分析领导者如何有效使用权力？
答：权力的来源有一下几种， 1、法定性权力：指组织内各领导所固有的合法的，法定的权力。2、奖赏性权力：指领导者提供奖金、提薪、晋级、表扬、理想的工作安排和其他任
何会令人愉悦的东西的权力。3、强制性权力：指领导者对其下属具有的强制其服从的力量。4、专家性权力：指领导者由个人的特殊技能或某些专业知识而形成的权力。 5、参照性权力：指领导者由个人的品质、魅力、资历、背景等相关的权力。 领导者有效使用权力就必须进行授权，做到有效授权必须做到一下： １、完整计划授权。
在授权前，主管必须先评估自己的工作内容和职责之间的关系，检视是否有些执行性或例行性的工作，妨碍了自己投入更多时间在思考性或计划性的工作上。
２、谨慎选择授权的对象。
授权的任务必须和员工的特质相符。要把任务分配给最适合的员工，主管必须对所有员工的技能以及他们对工作内容的好恶有所了解，才能选出具有能力及意愿出色完成任务的员工。
３、充分解释授权内容。
领导要确定下属了解授权的内容、任务在公司中所扮演的角色。还要向员工说明之所以授权的原因和对任务结果的预期等，帮助员工全面地了解任务的意义，避免员工只是单纯被赋予任务。
４、给定支持措施。
例如，告知员工，当他们有问题时，可以向谁求助，并且提供他们需要的工具或场所。此外，领导要让员工了解，他们日后还是可以寻求主管的意见和支持。 ５、做到真正授权。
授予员工权力和授予责任一样重要。领导应该相信员工能够做出正确决定，给予员工完成任务所需的弹性和自由，不要处处插手。员工是不同于主管的个体，所以主管不要预期员工会采用和自己一模一样的做事方式。 ６、定时追踪进度。
成功的授权并非在交待完员工的时候便结束了，主管需要定时追踪员工的进度，给予员工应得的赞赏与具有建设性的回馈，并且传达关心之意，必要时提供员工需要的协助和指导。
权力的来源
1、法定权力，你的权力是根据你在组织中的职位而拥有的，它来源于正式或官方明确规定的赋予。
这样法定的领导权力还可以引申出另外两点，一是奖赏别人的权力，因为有能力控制组织的金融、人力资源，可以对依赖这些资源的人施加影响，包括加薪、改变津贴限额、提供晋升机会、授予官衔、改变福利分配等，如果你按照我的命令完成了任务，我就会奖赏你。 被引申出来的另一点是强迫的权力，即通过负面处罚或剥夺其权利来影响其他人。这种带有强制性的权力与奖赏性权力是一对相对的概念，你没有遵守我的命令，没有按照我的命令来做，我就可能会对你不利。过去我们会过多地使用这样通过威慑来强迫别人服从的权力。 2、专家的权力，某些影响别人和让别人服从的权力，来源于你在某一个专业领域具有
非常强的专业知识，你具有专家的权威性，一个最清楚知道应该做什么的人，往往最容易获得其他人的服从。
3、榜样的力量。你的做法让别人感到信任和尊重，于是他们就会愿意追随你，这就是一种榜样的感召力。 法定的权力，它是因为你处于这个职位上才获得的权力；后两种则更多是因为你个人而并不是因为你处于某一个高位上而相信你和追随你。
当我们使用法定的权力；奖赏以及强迫性权力时，它带给别人的都是一些短期性的变。 后面的两种，就是专业知识和榜样的力量，这是一个长期性的变化。比如说在中国，我看到有很多姚明的海报，很多人都认同姚明并想成为姚明这样成功的NBA巨星。还有一些人并不知道为什么要认同你，但是仅仅是出于信任，他就愿意服从你的领导，这样的认可意味着产生了某一种长期的内在变化。
四、对案例中艾柯卡的管理风格有什么看法，这个案例有哪些方面的启示？
B卷
一、1，请论述在中国情景下建立社会资本对提升领导效能有什么作用？ 2，运用实际例子说明作为一个魅力型领导者得特征？
答：作为一个魅力型领导，须具有以下特征。首先，拥用强烈的自信，例如刚刚离世不久的天才企业家——乔布斯就拥用强烈的自信，他对自己的的预见性相当的自信，乔布斯奉信一个观点，消费者并不知道他们的需求是什么，主动告诉消费者他们需要什么，不能消极地等待消费者的信息回馈，因此他从来不做市场分析，这也是他天才般的创想和强烈的自信。其次，魅力型领导要能提出一个与众不同或令人想不到的愿景。例如松下公司的松下幸之助就为松下公司提出了很多长远的目标，他甚至为松下公司描绘了250年的发展目标和愿景，这就是魅力型领导构建引人入胜的能力与胆识。
第三，要提出一系列实现这个愿景的办法方法。回顾中国企业巨头联想公司的成长，柳传志收购IBM的pc产业时，带领联想走出了国门成为世界领先的IT界领导者。第四，要敢于牺牲个人，家庭的利益，以及承担个人风险。毛泽东在领导中国革命得过程中，经历了很多的困难和危险，他自己和他的家人都作出了很多的牺牲，他的儿子毛岸英甚至在抗美援朝的战争中也壮烈牺牲。
二、1，举例领导者怎样授权才能提高企业的绩效？ 答：１、完整计划授权。
在授权前，领导必须先评估自己的工作内容和职责之间的关系，检视是否有些执行性或例行性的工作，即对自己的授权有一个整体的计划。 ２、谨慎选择授权的对象。