发布时间 : 星期六 文章管理学习题集更新完毕开始阅读d77c2e23a31614791711cc7931b765ce05087a22
328. 美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：（ A ）
A. 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B. 是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C. 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D. 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论 329. 某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么?（ B ）
A. 获得高等级的优秀工程师们会再接再励，而等级低的则会努力改进工作以求提高
B. 优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业
C. 对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配
D. 差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师
330. 在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张。假如四种主张都能切切实实做好，你认为哪一种应成为首选的主张（ B ）： A. 成立员工之家，开展文体活动等，以增强凝聚力
B. 从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作 C. 表扬先进员工，树立学习榜样 D. 批评后进员工，促使其增强工作责任心
331.决策方案的拟订和选择，不仅要考察采取某种行动的必要性而且要注意实施条件的限制，这说明决策具有（ B ）的特点。 A．目标性 B．可行性 C．选择性 D．满意性 332．管理的二重属性是指：（ B ）
A.科学性与艺术性 B.自然属性和科学属性 C.自然属性与社会属性 D.科学属性与社会属性
333．如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？（ B ） A.参谋人员 B.直线人员 C.咨询人员 D.一
线员工
334. 根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是：（ D ）
A. 纪律严格，管理规范，赏罚分明 B.组织成员具有高度的独立自主性 C.按规章管理，领导者不运用权力 D. 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性
335. 某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是：（ C ）
A. 组织设计上没有考虑命令统一的原则 B. 管理部门选聘干部上没有找到合适人选 C. 组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求 D. 组织设计没有考虑到责权对应的原则
336. 在整个企业管理中，倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于：（ A ）
A.公司文化 B.政治手腕 C.经济条件 D.激励理论
337. “三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：（ C ）
A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应 B.即使管理无方，人多还是比人少好办事 C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果 D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事
338. 著名管理学家巴纳德说过：\高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。\在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。通常不能采取的技巧是：（ C ）
A. 该告诉职工的全部告诉 B. 让下级明了他在领导心目中的地位 C．不要经常称赞下级 D. 要明白上行沟通效率永远不会太高 339. 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？（ D ）
A.计划、控制、组织、领导 B.计划、领导、组织、控制 C.计划、组织、控制、领导 D.计划、组织、领导、控制
340. 采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于：（ C ） A.提高受训者的业务专精能力 B.减轻上级领导的工作压力 C.增强受训者的综合管理能力 D.考察受训者的高层管理能力
341．如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织：（ B ）
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好 B.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整 C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息 D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递 342. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于：（ D ）
A.需要与他人配合完成组织目标 B需要从事具体的文件签发审阅工作 C需要对自己的工作成果负责 D需要协调他人的努力以实现组织目标 343. 管理过程理论之父是（ B ）
A、泰勒 B、法约尔 C、韦伯 D、梅奥
三、填空题
1．19世纪末20世纪初 的出现是管理学形成的标志。
2．管理过程学派认为管理的职能有计划工作、 、人员配备、指挥和控制。
3．法约尔的著作《 》为管理过程学派的观点提供了理论基础。 4． 程序规定了处理问题的方法、步骤。
5．严格地讲，估量机会不是计划工作过程一个组成部分，但却是计划工作的真正 。
6．目标和具体的计划通常构成一个 。即目标与目标之间左右关联，上下贯通，彼此呼应，融为一个整体。
7．部门划分应遵循 ，以使机构富有效能和有效率。
8．所谓决策，就是为达到一定的 ，从两个以上可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
9．概率适用于非常规的、 的，不重复的决策。
10．组织内外部环境的变化，都要求对组织 进行调整，以适应变化。
11．期望理论认为，激励力等于期望值乘以 。
12．移情作用是说：一个人将自己的意识以 投射在他人身上的能力。 13．控制是一个信息 过程．
14．组织适应性原理，是指组织机构越是 、全面、完整，设计的控制技术越是能反映组织机构中的岗位职责，也就越有利于纠正偏离计划的误差。 15．直接控制相对于间接控制而言，它是通过提高主管人员的 来进行控制工作的。
16、管理者的角色可分为三大类： 、信息角色 、 。 17、决策的影响因素：环境、过去决策、 、伦理、 、时间。 18、决策按环境因素可控性： 、不确定型决策、 。 19、计划的层次体系：使命、目标、 、政策、程序、规则、方案、预算。 20、.目标管理的四要素： 、 、明确的时限、绩效反馈。 21、管理的两重性：自然属性 和 。
22．新古典管理理论阶段主要是指 理论的形成发展。 23．孔茨把管理理论的 称之为“管理理论丛林”。 24．德鲁克认为，通过目标管理就可以对 进行有效地管理。 25．预测活动的第一步是 。
26．计划工作的前提条件是指计划在实施过程中预期的 。 27．决策的程序包括确定 ，拟定备选方案，评价备选方案，选择方案。
28．组织内外部环境的变化，都要求对组织 进行调整，以适应变化。 29．人员配备采取的开放的系统方法要在组织内部贯彻，反过来又和 有关。
30．组织中沟通联络的目的是 。
31．非正式沟通是在 之外进行的信息传递或交流。
32．提出领导连续流的坦南鲍姆认为：一个适宜的领导方法取决于 和个性。
33．作为管理的一项职能，控制工作是指主管人员对下属的工作成效进行测量、衡量和 。 并采取相应纠正措施的过程。
34．由于计划工作是进行控制的依据，所以从逻辑上讲，控制过程的第一步是 。
35．控制工作的重点是 正在进行的计划过程。
36．组织适应性原理，是指组织机构越是 、全面、完整，设计的控