VOLTE案例分析(PDCP SN SIZE 配置不一致导致异常掉话问题) 联系客服

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PDCP SN SIZE配置不一致导致异常

1. 问题现象:

小区1:PDCP SN SIZE配置为7;小区2:PDCP SN SIZE配置为12。当手机在小区1和小区2互切时,主被叫同时发起bye,引起掉话。

2. 问题分析:

现场选取两个贝尔站点,把PDCP SN SIZE修改不一致后复测(来凤街,PDCP SN SIZE=7;第二机床厂,PDCP SN SIZE=12),手机首先在来凤街注册并拨号,此时它的RRC RECONFIGRATION带下来的PDCP SN SIZE=7。

当手机向第二机床厂移动时,发起handover request,此时IE中携带PDCP SN SIZE为7.(截图如下)

此时目标基站回复Ack消息,并进行了切换。但是原小区在给手机发的rrcConnectionReconfiguration消息中,未带有PDCP重配消息。从而导致PDCP解码失败,形成单通or双不通。(截图如下)

3. 问题处理:

通过研发分析,是由于PDCP-config没有下发导致;根据研发提供的patch,验证结果如下:

现场选取两个贝尔站点,把PDCP SN SIZE修改一致后复测,主叫发生了60次切换,被叫发生65次切换,未发生掉话。从手机侧log看,当PDCP SN SIZE配置一致时,在RRC重配置消息中携带pdcp-config消息。(截图如下)

4.问题解决:

建议厂家之间协商好PDCP SN SIZE,临时解决问题。贝尔将在LR14.3彻底解决PDCP SN SIZE 配置不一致导致异常掉话问题。