发布时间 : 星期日 文章停车场（库）全部岗位职责、工作流程更新完毕开始阅读d91a2f1b650e52ea55189865
中化金茂物业管理（北京）有限公司 停车场秩序员岗位职责 车辆进入车库车场秩序员须进行引导，对进入车场的客人，要热情有礼； 1、 协助车辆进出车库，协助收费员指导车辆取卡进入，刷卡缴费离开； 2、 维持车场出入口秩序，合理安排停泊车辆，保证车道畅通； 3、 禁止无关人员滞留于车场，防止停放的车辆被骗取走或被盗。 4、 发生交通事故或其他突发事件，须控制好现场并及时报告车场领班及主管； 5、 巡逻人员发现车场卫生情况差要及时汇报，通知保洁及时清理。 6、 巡逻员发现车场设备损坏要及时汇报领班； 7、 注意取车和停放车辆的秩序，特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱，要求车主遵守秩序和互相谦让，注意安全；
停车场秩序员工作流程图 岗 前 准 备 1、向班长或主管报告身体健康状况。 班前或班中如有不适，必须立即申报，否则将承担相应的责任。 2、着车库专用制式背心，佩戴工作号牌。 打卡上班； 3、早班开启通道门，打开指定照明灯光。检查停放车辆有无异常或特殊情况。 过夜车辆数量是否与登记数量一致。检查消防设备及对讲机等是否正常； 4、严格按交接班程序接班后上岗。 1、自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律，爱护公物，违者按公司相关规定处理； 岗 位 要 求 2、文明礼貌、指挥得当、手势准确，不准与顾客发生争吵与打骂； 3、做到“车到、人到、声到”和“口勤、腿勤”，车辆引导要及时有效、有序； 4、不准在车库吸烟，在车库发现有人吸烟须立即制止，违者扣发绩效工资X元/次； 5、随时与道闸保持联系、密切配合，确保车库车辆停放有序，通道畅通； 6、节能降耗，严格控制场内照度和风机开关时间； 7、车库车辆发生擦挂碰撞事故及时处理，并上报上级。 首先须选择在安全的位臵进行车辆的指挥，各岗位在疏导，指引车辆的过程中，应注意自己的站位并主动避让机动车，防止被机动车碰伤。 车 辆 入 库 岗 位 操 作 程 序 标准手势、规范作业指挥车辆分类入库，车头一律向外停放。仔细察看停放车辆外观有无擦挂伤痕、漏油等，若有须请车主签字确认。配合道闸查验停车卡是否一致，发现有异及时沟通与上报。 提醒车主关好车灯、窗门等，停车卡不得放入车内，并妥善保管。 故 障 处 理 场内发生擦挂碰撞等事故，我方原因：立刻报告主管，逐级上报，并通知保险公司现场处臵；车主原因：通知车主双方自行解决。 车场秩序员必须临场指挥； 车 辆 出 库 出车坡道不能同时放行2辆车。车场秩序员要始终保持对讲机的联系畅通，随时掌握库内车辆流通情况。对车卡资料不符的车辆立刻通知道闸进行处理。 岗后 工作 1、做好工作区域及设施的清洁卫生。过夜车辆的清点与登记； 2、 按交接班流程办理交接班手续，并在交接日志本上签字； 3 、打卡下班。
停车场主管工作流程图 岗 前 准 备 1、按照公司以及部门的相关规定进行岗前检查。检查道闸、车库当班人员是 否到位，每位当班人员上岗状态是否正常、达标； 2、检查道闸设备、对讲机等工作设施是否工作正常，工作场所是否异常，卫 生状况是否良好； 3、检查各岗位交接班工作是否正常进行； 4、按照公司规定与安排进行工作布臵和岗位调配。 岗 位 要 求 1、以身作则、模范遵守公司规章，公平、公正、公开处理部门内部事务； 2、及时处理车场发生的擦挂碰撞事故和顾客的投诉与纠纷； 3、承上启下，左右协调，带领部门员工切实做好本职工作，不折不扣地完成 公司及其物业综合部下达的工作任务。 上下班高峰时段主要工作：协助车库进行车辆入库、出库的指挥。 中途时段主要工作：至少3次对场内当班人员工作状况以及工作记录、场内停放车辆的手续是否完备、有序等情况进行检查。 发现异常立即解决、予以记录，重要或紧急情况必须同时上报上级； 岗 位 日 常 例 行 工 作 中午：安排轮换并替换车库、道闸工作人员就餐。 下班前：认真做好每天部门员工工作情况的考核汇总与记录，并逐一请当事 人予以签字确认。 每周：召开一次部门会议：上情下达、周工作情况点评及下周工作安排 。 每月：1、进行一次公司规章、业务知识技能以及消防知识培训； 2、每月底进行道闸临卡使用情况盘点以及车场各类收费汇总； 3、部门员工日评情况汇总； 4、制定部门月工作排班表。
中化金茂物业管理（北京）有限公司 车场主管职责 1.隶属部门经理的直接领导，贯彻执行各项工作安排。一切管理行为向部门经理负责。 2.负责主持本部门的日常管理工作，确保本部门车场管理责任目标的实现。 3.负责对本部门的组织架构和人员定编修改提出申请。 4.严格执行公司《行政管理手册》所规定的各项制度和规定，按照公司《QHSE管理手册》所规定的工作标准与工作程序要求，做好安全管理部的全面管理工作。 5.负责定期组织召开本部门主管以上人员的周工作例会，以及其他各类工作会议。 6.负责本部门工作周报、月报，以及各类总结的编写。 7.负责落实本部门的生产安全教育，加强监督检查，确保安全生产，杜绝重大事故的发生。 8.贯彻落实”谁主管,谁负责”的原则,做好群防群治工作 9.负责执行重大节日、重大政治活动、群体活动及接待贵宾前期的车场安全检查工作 10.负责按时、按质、按量完成部门经理交办的各项事务。 11.熟练掌握交通管理电子系统的操作和维护，能果断处理电子控制系统发生的故障。