发布时间 : 星期四 文章滨河家园（二 三期）项目管理策划书（工程实施）更新完毕开始阅读da872a11312b3169a451a49a
（1）对监理工作的管理
1）监督监理人员安排计划的执行。
2）根据监理规范监督工程质量控制过程中监理人员职责的履行。 3）对监理实施细则的执行过程中的跟进监督。
4）监督监理对由施工单位提出的施工组织设计的调整、补充或变动的审查和签认。
5）监督监理对施工单位报送重点部位、关键工序的施工工艺和确保工程质量的措施的审核和签认。 6）监督监理对施工单位采用的新材料、新工艺、新技术、新设备而报送相应的施工工艺措施和证明材料的论证、审定和签认。
7）监督监理对施工单位的试验室的考核。
8）监督监理对施工使用的原材料、半成品、成品设备的质量审查，及对半成品及大型预制构件实施驻厂监理和进行独立检查。（原材料和半成品抽检率一般为规定的施工单位自检数的10~20%）
注：承包商采购的主要预制、成品、设备、建筑构配件等订货前，应提出样品（或看样）和有关订货厂家情况及单价等资料，向监理工程师申报，经监理工程师通报业主同意后方可订货，设备到货后应及时向监理方报送出厂合格证及有关设备的技术参考资料，由监理工程师进行复核认可；由业主提供的设备，监理方协助设备选型、订货并参加业主对设备安装质量共同验收，并及时移交承包商；用于工程的主要材料，进场时必须具有材质化验单，监理工程师对材料进行独立质量检验并进行检测签证；对于钢筋、水泥、防水材料等法规有强制复试的材料，监理工程师对施工方见证取样；凡进口设备、材料等必须具备海关商检证明。对进场的原材料和半成品应严格按要求堆放、标示、储存和保管。
9）监督监理对施工单位的直接影响工程质量的计量设 备的技术状况的定期检查。
10）监督监理对施工过程的巡视和旁站检查，下列施工项目必须实施旁站检查，并留下记录。 .首件、样板施工。 .基础施工全过程。
.关键部位的混凝土浇灌过程。 .材料见证取样和各种现场试验。 .外墙砖砌体砌筑。 .铝合金窗封堵。
.关键部位的防水工程。
11）监督监理对隐蔽工程的检查和签认。 12）对监理月报的核查。 13）对监理评估报告的认可。
14）定期了解监理的各项工作落实情况，查看监理各种管理资料。
（2）甲方的各项质量检查工作 1）施工工艺技术检查。
（a）抽查技术、质量交底情况 （b）检查建筑通病预防技术措施 （c）施工工艺及养护期检查 2）材料检查。
检查和认可经监理审查同意的由施工方采购的主要预制、成品、设备、建筑构配件。 3）对施工现场进行巡视检查，及时责令施工单位将发现的问题整改并通知监理。 巡视检查的主要内容：
.对关键项目的施工进行抽检，监督监理严格按监理制度进行管理 .施工单位是否按经批准的施工组织设计进行施工。
.各部位的操作是否符合图纸及施工规程的要求，质量是否合格，是否按规定进行各项报审、检查和验收。
4）参加隐蔽工程的验收并签认检查意见。 重要的隐蔽工程验收项目有： .基础施工的各项隐蔽工程。 .结构工程的钢筋工程。
.防水工程（防水工程基层处理、防水层数）。 .电器的跨接、接地极埋设与接地带连接处焊接。 .铝合金窗安装前的节点处理。 .给排水管道的通水和灌水试验。 .卫生洁具的盛水试验。 .需要甲方签证的项目。
5）检查停工通知单、监理通知单、监理备忘录的回复情况。 6）监督质量事故的报告和处理方案的记录归档。
7）配合及参加政府管理部门的各项建筑工程的质量检查和验收。
8）熟悉施工图纸和施工工艺，了解工程建设管理文件，熟悉工程质量检查、控制要点，了解设计规范、施工规范、监理规范、标准。
9）依据施工全过程管理中形成的各种质量管理资料，由各专业工程师建立现场管理资料。 10）各专业工程师每天需保证上下半天各二个小时的现场巡视并做好相应的施工日志。
6．3成本控制风险与对策
公司针对本项目主要要做好以下成本控制：
（1）根据项目定位及项目成本控制目标，参与各类设计评审，结合项目实际情况配合设计管理部完成最高性价比的设计。
1）加强对设计图纸、设备选型、材料选样、配套方案的优化及成本控制。
2）加强将“项目成本指导书”成本项目以下的成本指标进行分解，编写成本子目和成本细目成本指标提交成本管理部。
3）按照下达的“成本指标”和“成本控制卡”对项目进行成本控制。
（a）负责在各分项工程招投标和材料设备招投标中按照成本指标进行成本控制。 （b）负责按照成本指标审核合同总价。 （c）负责对各类成本变动的成本控制。 （d）负责审核施工技术措施。
4）负责判断成本变动能否在成本指标子目中予以平衡；如不能平衡，则判断是否可以在不可预见费中予以平衡。负责向成本管理部提出成本调整的申请及成本调剂备案报告。
5） 负责编制和登记项目合同登记表、成本台帐、下月资金预算和成本控制卡，负责每月上报总经理、财务管理部及成本管理部。
公司积极配合集团职能部门设计部、成本部、工程管理部，做好设计方案的优化及设备材料选型，同时加强设计变更和现场签证的管理、做好与政府各部门及市政配套部门的沟通，保证成本指标的顺利达标。
第七章 物业管理服务内容与标准
第一节 基本要求
1、交房后，本公司將特设一物业管理部门按服务标准的要求，公司将为小区提供高效的物业管理服务，为入住的业主提供人性化、专业化的服务。我公司有一家专业化物业管理公司，能够承担现代综合楼宇复杂的设备、设施维修、维护、保养和运行的要求，我公司具有设备、设施安装修理特行资质证书。后勤服务与管理达到星级服务标准。我公司有一支训练有素的管理队伍，能向客户提供规范、优质的服务。
2、设备是楼宇的心脏。物业公司要保证设备设施运行正常，不出故障，以满足住户生活的需要。 3、营造充满人性的居住环境。
第二节 基础管理服务内容与标准
1、建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法。
2、管理处的管理人员和专业技术人员须持证上岗；员工统一着装，佩戴明显标志，要求工作规范、作风严谨。
3、管理处应用计算机等现代化管理手段，提高管理效率。
4、管理处在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定；至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。
5、房屋及其共用设施设备档案资料齐全，分类成册、管理完善、查阅方便。 6、建立住户档案，房屋及其配套设施权属清册，查阅方便。
7、建立24小时值班制度，设立服务电话，接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录。
8、每年至少一次向住户发放物业管理服务工作征求意见单，对合理的建议及时整改，满意率达95％以上。
9、建立并落实便民维修服务承诺制，零修急修及时率达100％，返修率不高于1％，并有回访记录。 10、服务人员每年一次体检，合格上岗。
11、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务，并公示服务项目与收费价目。 12、承接项目时，对楼宇共用部位、共用设施设备进行认真查验，接管验收手续齐全。 13、服务与被服务双方签定规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。 14、组织业主参加娱乐活动、丰富精神文明生活。