发布时间 : 星期日 文章物业服务合同（初稿版）更新完毕开始阅读db76f88da8114431b80dd817
3、因维修、养护共用部位、共用设施设备需要暂时停水、停电或停止共用设施设备使用的（除排危抢险情形以外），乙方应事先通知业主及使用人；
4、因非乙方责任造成的供水、供电、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。
第十一章 附 则
第三十四条 本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。
第三十五条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。
第三十六条 双方约定自本合同生效之日起 3 日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。 第三十七条 双方若要对本合同的条款进行补充、修改，应在达成一致意见的前提下，另以书面形式签订补充合同，补充合同与本合同具同等效力。
第三十八条 本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
第三十九条 本合同在履行中如发生争议，由双方协商解决，协商不成的，选择以下第 2 项方式解决： 1、重庆仲裁委员会仲裁； 2、人民法院诉讼。
第四十条 本合同正本连同附件 14 页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。
第四十一条 本合同经双方法定代表人（负责人）或 授权代表签字并加盖单位印章即生效。 本合同最终解释权由业委会和物管公司负责解释。 附件：1、物业服务管理费构成明细
2、共用设施设备明细 3、物业管理服务标准
甲方签章： 乙方签章： 业主委员会： 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人：
年 月 日 年 月 日
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附件一：物业服务管理费构成明细
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3、物业管理区域清洁卫生费用； 4、物业管理区域绿化养护费用； 5、物业管理区域秩序维护费用； 6、办公费用；
7、物业管理企业固定资产折旧
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用 9、其它费用。
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附件二：共用设施设备明细 1、绿化面积： 平方米 2、道路面积： 平方米 3、化粪池： 座 4、污水检查井： 座 5、雨水检查井： 座
6、公用垃圾桶含各楼层根据情况由乙方设立 7、配电室： 个 8、水泵： 个
9、天然气调压站： 个
10、机动车库由乙方与产权单位另订合同 11、道路灯根据情况由双方商定设立 12、庭院灯根据情况由双方商定设立 13、电梯： 部 14、消防水池： 个 15、信报箱： 个 16、中央监控系统： 、 个 17、消防箱： 个
18、设备层： 平方米
19、室外的排水管道（上水管道应配合供水公司维修管理）
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附件三：物业服务管理标准
一、综合服务内容标准：- \\4 f5 \\8 c7 m; T. \\
1、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便民服务的，并公示服务项目和服务标准。# Q0 o D5 z% M% c
2、签订规范的物业服务合同，并按照合同约定公布物业管理服务项目、内容及物业服务标准，建立有完善的财务管理公开、监督制度。
3、设有服务接待中心，公示24小时服务电话，及时处理物业管理服务合同范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。' N# p3 L1 d2 U: c\
4、广泛的应用专门的物业管理软件、计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常办公进行管理。. c: t/ ^: d/ T1 N* l4 L8 ~
5、按合同适时组织开展健康有益的文体娱乐活动。4 w; `) d5 }; f4 s& J1 S/ m8 R
6、小区业主支持和配合物业管理的各项工作，每年进行一次对物业管理服务满意度抽样调查，满意率达90%以上，及时改进薄弱环节。
7、小区物业管理人员应全部持有物业管理人员职业上岗证书，特种作业人员应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。\ b( g+ {0 R
8、全体员工统一着装，佩戴标志，服务意识高，敬业精神高，业务素质强，行为语言规范，服务主动，热情。
9、定期对服务人员进行物业管理业务知识培训、消防培训及其他服务培训。$ O9 G. a; e: V3 e! D % Y4 A& R' e8 V y8 ?4 i/ R/ n 二、房屋管理及维修养护
1、按照物业服务合同和业主公约的约定对房屋及配套设施设备提供服务。 a# V' {) y! M! T\G: k\P
2、小区出入口设有小区房屋、道路平面示意图、宣传栏，主要路口设有路标；各组团、栋、及单元（门）、户和公共配套设施场地的标识齐全、规范、美观。; b$ S9 K4 A B\
3、房屋外观（包括屋面、露台）完好、整洁；公共楼梯间墙面、地面无破损；外墙及公共空间无乱张贴、乱涂、乱画、乱悬挂现象；室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设臵，整齐有序。\a B7 P S4 Q7 |4 r/ O
4、对违反规划私搭乱建、私自拆改管线和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和相关主管部门。9 f\
5、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护；检修记录和保养记录齐全。
6、每年一次对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施。! D7 {$ M\G8 j0 g/ J0 [\
7、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约（业主临时公约）要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核业主（使用人）的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。, i# R# K& g& J* K& W) b( J
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