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南昌烟草配送中心物流技术调研
【摘要】2011年11月18日，我加入了本校经管学院物流09级师生前往南昌市象湖区的南昌烟草配送中心的实地进行学习参观活动。在那里，公司的管理人员热情的接待了我们这批前来学习的人员，并带领我们参观了整个烟草配送体系的全过程及设施设备。并且为我们讲解了南昌烟草的“绿色物流”创想及其实施。针对这次的学习经历，写下了南昌烟草物流配送的技术体系的一个调研报告。 【关键字】绿色物流 RFID技术 GIS系统
江西烟草是较早对现代物流建设进行规划的单位之一，同时也是率先开展区域物流协作创新试点的单位，这为南昌烟草提出创建绿色物流的思路奠定了基础。2009年5月，南昌烟草新建成的物流中心联合工房的启用直接点亮了绿色物流的创想。经过一段时间的运行，工作人员发现，原有信息系统成为制约南昌烟草提升现有物流作业效率、效益的“瓶颈”。如“信息孤岛”、系统设计不能持续推进作业提升、按经济区划优化配送线路等问题。为了解决上述问题，南昌烟草于2009年6月成立专门课题组，启动“商业企业物流作业全程信息化管理项目”。然而由于现代物流建设，特别是运用现代先进的物联网技术提升物流作业，在国内烟草行业还是新课题，并没有现成的章法可循，因而出现了方向上的困惑。就在此时，南昌烟草进一步深化提出了令人耳目一新的“绿色物流”概念，即运用现代成熟的信息技术对各子系统进行整合，统一到同一个系统平台上运作；尝试先进的RFID（射频识别系统）技术，对尖端的物联网技术进行“触网”；眼
前提升作业效率和管理水平，长远夯实发展基础和拓展成长空间，为承接行业“大物流”，探索出30万箱卷烟物流模式。
自南昌烟草绿色物流创建启动以来，经过各方努力实现了四大创新，即统一系统平台、建立数字化仓储、构建一体库和运用物联网。
统一系统平台，打通信息“孤岛”。南昌烟草从物流配送作业全程入手，提出了物流工艺流程的优化方案，对卷烟配送中心已有的五大信息系统重新集成，设计开发出物流作业全程信息化管理平台。使每个物流作业环节都能够根据任务量的大小，由调度系统自动分配合适的资源，实现物流作业与信息流实时同步。每个作业任务都要经过事先排程、事中分配、并能实时监控。成功架起了“连接信息孤岛的桥梁”，为今后大物流建设提供了保障。
数字化仓储，迅速提升配送能力。针对解决平库仓储模式的不足，南昌烟草研制设计出智能化平库工艺方案和系统。通过对现有系统的重新集成与整合，开发出一套具有智能化管理特征、性价比优于自动立库的解决方案。在增加少量资产投入的前提下，对南昌烟草年配送18万箱的配送中心进行改造，就能达到配送30万箱的能力；用近一个亿的资金投入，经过改进和完善，预计可以达到1.5~2亿资金投入的作业效率和规模效益。
一体库，从左口袋到右口袋的资产增值。根据产量、成本、效益综合测算，南昌烟草探寻出人工对接和自动对接工艺之外的第三种工艺方案，提出“一体库”的设想。通过物流作业全程调度与管理系统平台，使数字化仓储管理涵盖联合工房每个作业环节，并设计出智能化平库系统与卷烟半自动分拣系统对接工艺方案。去除传统作业的卷烟下架至分拣区也算出库的纠结，解决了传统仓储环节与卷烟分拣环节物流工艺脱节的问题，提高了精细化管理水平。好比资产从左口袋移到右口袋，不仅搬运成本降低，而且使资产管理效益增值迅速。目前，搬运作业效率提升近70%、劳动强度降低了近50%。 利用物联网技术加强在途全程监控。据统计，现在卷烟配送车装载率约为60%，与此同时，虽然都构建了GIS系统，但车辆装载模型不完善、线路优化科学性不强，以致“一车多趟”和以绩效为导向的、按劳计酬的管理方式难以推行。对此，南昌烟草设计出配送线路优化和车辆装载改善的智能化调度模型，完善并升级烟草配送GIS系统。通过打破行政区划设置物流配送辐射区域，设计出更为合理的物流配送区域划分，提出了更加科学的配送线路算法模型。据估算，可节省15%
的配送资源，年降低物流运输成本近50万元。
此外，该解决方案在烟草行业，首次实现了把送货车作为流动仓储单元进行管理的设想。通过对送货车辆的货物跟踪，运用信息技术有效实现“零售户到货确认”。不仅有效遏制零售户窜货，提高专卖内管监控水平，而且卷烟在途中遇到突发事件，还能及时传回紧急报警信号，使卷烟成为“会开口说话的人”。 绿色物流大视界 如今，南昌烟草绿色物流创建已初显成效：一方面经济效益明显，采用窄巷道四层货架，较自动高架方案一次性减少投入890余万元，较三层库方案可提高作业效率三分之一；采用叉车接力作业，较AGV小车作业一次性减少投入240余万元。另一方面，可以预见的经济效益值得期待，物流运行成本控制实现重大突破：按每件卷烟节省物流费用4元保守计算，以南昌烟草年销量18万箱计算，预计可以降低物流费用360余万元。在未来发展上，南昌烟草为物流中心发展留有了充足的空间，只要追加局部投资和实施改造，就能产生年配送30万箱以上的规模效应。
不仅如此，南昌烟草绿色物流经验更在于“30万箱”这一数字背后的深意。30万箱的年配送能力在全国具有普遍性，南昌烟草绿色物流的探索对想做和正在做30万箱的企业具有启发。南昌烟草做到了“在30万箱平台上，花更少的钱，做更多的事。”虽没有迈出大步，但却基于南昌物流建设的客观条件把这一步真正走好。
此外，把物联网技术应用到物流配送过程中，南昌烟草在信息技术人应用上也由此拓展了思路，开阔了眼界，发现很多可挖掘、可深化、可畅想的东西，并萌发了对南昌烟草未来绿色物流“信息化”的展望。