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医疗等上门服务,提升社会保险服务的质量监督水平,提高居民生活保障水平。 具体包括:

1) 扶老助残:为老年人提供包括生活照料、家政服务、医疗救护、文化娱乐、精神慰藉在内的服务。

2) 医疗卫生:资助低收入家庭大病重病患者就医,开展公众卫生健康、送医送药活动,帮助困难群众解决看病难等问题。

3)社保服务: 提供查看基本社会保险的重要通知、公告信息与工作动态;提供查看社会保险法律法规,及养老保险、医疗保险的各项政策法规;对退休人员在使用社保服务中遇到的常见问题,提供解决方案。 (5)流动人口服务

通过信息技术手段,为流动人口提供信息采集、登记、居住证明办理服务,提供健全的文、体、卫服务设施和丰富的服务内容,提升社区内流动人口社会保障、基本公共服务水平。 4.1.1.2治安管控 (1)社区警务-治安防控

以网格化管理为主要思路,引入视频监控和智能分析技术,实现社区管辖范围内的小区、人员密集繁华街区、大型公共场所、繁华商业场所、集贸市场、公寓写字楼、旧货市场、文化娱乐场所、公园景区、地下空间场所等重点部位信息的综合管理和现场的实时监控,创新立体化社会治安防控体系,严密防范和惩治各类违法犯罪活动。

(2)社区警务-警民互动

构建警民良性互动平台,公安部门利用各种信息传播途径及时向社区居民发布治安防范预警信息, 结合居民和社区工作者对社情动态的采集、发布。补充公安社会动态信息来源,丰富公安情报线索,为案件侦破提供更多有价值线索。

(3)调解矫正-重点人群管控

以网格化管理为主要思路,实现对刑教释满人、社区服刑人、吸毒重点人、精神病人、 犯罪青少年和其他重点人等各类重点人群信息的全掌握和行动的全监控。 (4)调解矫正-矛盾调解

利用信息技术手段, 在调解过程中记录、实时上报事件信息, 整合各方资源,实现矛盾纠纷登记、分类受理、调解处理、回复归档的逐级流程管理,辅助社区调解员快速有效的化解社区矛盾纠纷。 (5)调解矫正-社区矫正

以网格化管理为主要思路, 与检察、公安、司法行政三部门建立互通平台, 对社区矫正帮扶对象日常表现实行动态监控,帮助社区矫正工作人员更有效地对社区服刑人员进行矫正教育及社会监管,实现社区矫正工作有序有效的开展。

4.1.2智能社区管理服务

4.1.2.1房屋管理 (1)产权服务

针对物业公司所属的一切房产信息进行集中管理。包括:详细描述记录小区、楼盘、住户单元的位置、物业类型、小区设施分布、房屋结构、房号、户型等信息,并可对小区、楼盘、房屋提供“实景图片、照片”的描述接口。 (2)租赁服务

基于综合信息服务平台,为社区业主与居民打造租赁信息发布与互动平台, 此外, 物业公司及房产租赁中介部门通过对所管房屋的使用状态进行动态管理, 实时掌握本社区房屋租赁情况,为租赁双方提供服务。 (3)公共维修基金使用服务

为业主提供房产公共部位损坏维修、及基金的支取服务,简化公共维修基金申请与支取复杂程度,和睦邻里关系,规范维修过程。 4.1.2.2物业管理 (1)民情互动

通过在社区部署多媒体触控大屏,与社区的其他应用系统紧密融合,各应用系统的信息和管理服务内容可通过触摸屏进行展现与互动,为社区居民带来全新的体验, 实现信息的推送和居民的交互应用。 (2)安防消防

严格社区小区出入门禁管理,规范住户门禁卡实名办理,访客实名登记,小区门禁出入视频监控、人脸识别、公安联网比对等安防措施, 建立城市建筑消防安全数字化系 (3)便民快递

由物业公司或物流企业等社会组织在小区设置专门场所, 共同签订末端物流联盟合作协议, 为居民统一收发快件, 在有条件的小区可对末端物流签收全过程进行高清视频监控录像取证, 以备查证,防止纠纷产生,以解决社区居民快递的种种不方便和快递公司最后送达问题。 (4)环境卫生

开展社区绿化美化和义务植树活动,倡导低碳生活方式,推行绿色消费理念, 开展社区垃圾分类,对垃圾量和排污进行动态监控,促进垃圾资源化利用, 有效提高环境质量和物业管理效率。

4.2智慧社区审批平台

4.2.1社区综合服务管理平台

系统基于社区服务站,整合市、县(区)各层级延伸至基层的行政审批与便民办事等事项,实现一站式的集中受理,提高办事效率,改善社区服务水平。系统主要建设如下功能: (1)窗口办件

为社区(村)服务站提供窗口收件功能,包含事项的登记、材料的收取、凭条的打印等功能。