发布时间 : 星期四 文章康师傅DMS管理员标准作业手册模板更新完毕开始阅读dd075dd6ef06eff9aef8941ea76e58fafbb045f3
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客户货已收”。
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6.4
经销商回单确认作业标准
DMS管理员
6.4.1 经销商司机送货返回后, 司机将客户签字回执单递至
处。
6.4.2 DMS
管理员收到回执单,确认数量、 金额是否无误后再与EDMS
系统进行回单确认。
6.4.3 当客户签收的数量与发送数量不一致时, 需仓管签字确认客户未收
的数量已经入库后,修改回单收货数量, 再进行回单确认。见(图2-4-1回单确认)
A．
实收数量: 回单确认中只能修改实收数量, 不能修改品项。实收数量不能大于发运数量。大于则提示用户修改。
B．
差异入库: 实收数量小于发运数量时, 相差的数量返回库存(库存自动增加, 不需要处理), 此为直退。
C．
直退: 的产品自动入库, 如果需要调整, 能够从库存管理中的其它出库中作出库。(比如: 货物丢失2箱, 司机赔款。) 则回单确认完后; 在其它出库中出库2箱。出库原因填: 司机丢失, 已赔款。
D． E．
销退: 如果客户收完货, 再退货则为销退, 销退可在销售退货中完成。 备注: 如果客户订单中有特殊注明的信息, 需要将这些信息填写在备注栏。
F．
回单确认总表: 如果客户收货数量与发运数量相同。可在回单确认汇总表中选择多张订单, 一次性提交。
6.4.4 回单按客户别每月进行分档处理.回单经销商处\\营业所各留存一份,
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备查.
图2-4-1回单确认
6.5 经销商收款、 预收款、 对账作业标准
6.5.1 DMS管理员收到经销商财务收款凭证( 盖财务章) 确认后并留存。 6.5.2 对于有预收款的客户, 在系统中进行客户预收款。(图2-5-1预收款)
在收款核销界面中进行预收款。预收款将作为客户余额, 用于核销今后的一笔或多笔订单。预收款操作步骤:
A． B． C．
点击”收款核销”界面左下方的”预收款”按钮。
弹出”客户选择对话框”, 选择需要预收款的客户。点”确定”。 在预收款界面( 下图) , 能够看到客户信息和客户当前余额。
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D． E． F．
在”预收款金额”项: 输入本次预收款的金额。 将收款凭证的凭证号, 输入到备注中。
点”确定”完成预收款动作。客户当前余额增加, 今后能够使用该余额核销订单。核销后, 余额减少。
G．
在用户销售流程中, 相关单据中会自动带出客户预收款的余额, 以供参考。
图2-5-1预收款
6.5.3 对于完成回单确认的订单, 如完成的收款动作或预收款动作, 需要
在系统中进行收款核销。见(图2-5-2收款核销)
A． B．
已回单的销售单( 状态为回单) 进入收款核销汇总表。
客户预收余额: 指客户预收款, 但还没有用于核销订单, 以余额体现的部分。
C． D．
本单应收: 指回单确认的销售金额。
收款金额: 如果客户直接对本订单付款, 且已经接收到。则在收款金额栏位中填写实际收款的金额, 使
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