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《管理学概论》作业
1，管理内涵及基本职能
管理:“指挥和控制组织的协调的活动”。管理是在一定环境和条件下通过“协调”的活动，综合利用组织资源以达到组织目标的过程，是由一系列相互关联、连续进行的活动构成。管理过程包括计划、组织、领导和控制人员与活动。
管理的基本职能---即计划.组织.领导与控制 2，管理的特点是（自然属性还是社会属性），管理是科学还是艺术？ 管理的特点是社会性，管理师 管理是科学
3，管理者与操作者的区别：
管理者和操作者并无实质差别。在总经理层面，操作者就是高层管理者。在高管层，管理者就是中层管理者。在中层管理层，操作者就是基层管理者，在基层管理层，操作者就是一线员工。在员工层，操作者就是机器。狭义上管理和操作的差别就一个操作人的行为，一个操作机器的行为。广义上每个人都是管理者，要管理自己的时间，精力，效率，工作内容，管理任务的优先顺序。
4，了解任务环境与一般环境的因素 不同的组织有不同的任务环境，与一般环境相比，任务环境对组织的影响更为直接和具体，因此绝大多数组织的管理者也更为重视其任务环境因素
一般环境因素主要包括政治、经济、社会、科学技术等方面，这些环境因素对一个组织运转的影响尽管不那么直接，但各个组织中的管理者仍必须考虑这些因素。
5，组织文化的内涵、特点及其对管理的影响。如何管理组织文化
6，影响决策的主要因素有哪些？他们各自是如何影响决策的
7，实施有效控制的基本前提
8，目标制定的过程
9，人员配备的原则
10，良好目标特征
11，制定目标的原则及目标运用过程中的问题
12，为什么说计划职能是管理的首要职能?
13，人员招聘的原则
14，管理者权利类型
15，管理者与领导者的区别，领导者实施领导的基础？
16，管理者为什么要授权，怎样进行授权？
17，沟通的形式与主要障碍
18，公平理论，需要层次理论和双因素理论的主要观点是什么？
19，常用的激励手段有哪些？各有什么特点
20，科学管理理论，一般管理理论，权变管理理论等主要特点及代表人物
21，管理者应具备的素质
22，企业管理幅度与管理层次的关系
23，能级理论的内涵
24，领导者实施领导的基础？
25，什么是响应时间和自由时间，时间管理中应注意的问题
26，常见的组织模式