发布时间 : 星期日 文章创新是企业发展的灵魂更新完毕开始阅读ddb02e04a6c30c2259019eb4
创新是企业发展的灵魂
江泽民同志指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”不少知名企业已把创新工作提到了关系生死存亡的一个高度，认为“不创新，就死亡”。可见创新已悄然成为当今时代的主旋律。
一、创新型企业才有希望。为什么建立创新型企业或者说企业为什么要创新，至少有这样几个理由。创新是市场经济的要求，市场经济本身就是动态的不断发展的过程，没有创新型的企业，不能适应市场，也不会有创新型的市场。因为在市场上，竞争是推动市场发展的主要动力，大家想一想，靠什么竞争呢？毫无疑问要靠创新竞争，创新本身就是竞争，我们还要靠创新参与竞争。比如说寻找蓝海，蓝海的寻找不靠创新怎么能寻找呢？寻找本身也是一种创新的过程。作为参与竞争，作为企业发展，创新都是不可以离开的，企业发展过程当中创新也是基本的手段。我们也看到，凡是能够把企业做大、做强、做老、做久的企业，都会坚持不断创新，凡是生命力不强的企业，其中一个原因就是创新不够，企业的灵魂是创新。
二、从技术创新到管理创新。作为企业当中来讲，应该基本涵盖创新的内容，怎么理解呢？从技术创新来讲，作为研发制造类的企业，技术创新是相当重要的事情，或者说是主要的内容和重要的内容。我们现在使用很多新的技术，包括前面这些朋友谈到的互联网、IT技术、生物技术、航天技术等，技术创新确实是创新的重要内容和主要内容。我们和发达国家差距在技术创新方面来讲，确实有很大的差距，
无论硬件、软件，基本上最新的技术，最核心的技术是掌握在美国，应该说技术差距是明显的，大家是容易理解的。
技术创新我想是不够的，在中国这样一种体制下，我们有一个很重要的忽略的地方，就是管理创新，创新就是技术创新但是肯定是不全面的，管理创新从某种意义上来讲更加慎重，因为所有的企业都会存在管理创新的问题。从管理创新的角度来讲，内容似乎更宽泛，从管理角度来看，是不是有这样几个方面和层面的问题：体制、机制、经营管理。如果从广义的角度来看，经营管理应该包括体制，更应该包括机制，我们经常谈的管理，一般讲狭义的概念就是企业的经营管理，从三个层面来讲，创新只有阶段性的目标，在不断完成和前进。从体制目标来讲，公有制企业体制和机制，随着改革将近30年的时间，远远没有完成。在企业发展过程当中，体制的障碍始终是重要的问题，由于体制上障碍带来机制上的障碍。许多国有制的企业，公有制的企业，大家很困惑于体制方面的不顺，到今天没有完全解决。管理方面也是如此，中国传统的企业有很重要的任务，有很多的路要走，比如国际化的问题，比如信息化，有很多任务并没有完成，并不是说我们的创新任务就不重要。
从非公企业是我们国家近些年来，特别是最近几年以来，发展比较快的一个行业，所以党的十六大也谈到，要坚定不移发展公有制企业，也要坚定不移发展非公有企业，这两者已经相提并论的地位，作为非公有企业是不是没有管理创新任务呢，同样不是。比如从体制来看，我们的非公有企业来讲，有相当一部分是家族企业，不是都不好，
但是家族企业有很多的弊端。如果家族企业不能完全像社会企业跳跃，有很多企业很难做大也很难做强，因为家族企业自身的机制也会有问题，家族式的决策这本身不够社会化，离科学化程度来讲也不一定很高，从管理角度来讲，说实在话，从本质上来讲，管理也是技术，如果是创新来讲，也包括管理创新，遗憾来讲这方面有不少的差距，我们不大重视管理技术，我们重视自然科学技术，在中国有两院院士，中科院和中国工程院都是搞自然科学，或者几乎都是搞自然科学，社科院到现在还没有院士，说明什么呢？自然科学和社会科学重视程度是不一样的，我们对社会科学重视还有不够的地方，其中包括对管理重视问题。所以需要更多人认识管理创新，管理是一门技术。
三、观念创新是企业管理创新的灵魂
所谓管理创新，就是按照现代企业制度的要求，放弃旧的传统的管理模式及其相应的管理方式和方法，创建新的管理模式及其相应的方式和方法。汉普管理咨询公司首席管理咨询顾问金达仁认为，与国外企业相比，中国企业明显缺乏有效的供应链管理体系和切实可行的企业经营战略；库存大，资金占用多；财务预算不严谨；产品成本高，且成本管理方法不科学；信息流、物流、资金流、业务流和价值流未能实行有机的集成和统一等。使中国企业管理水平与发达国家的企业相比存在明显差距，这种差距严重影响着中国企业经济效益和竞争力的提高。要改变此现状，就必须进行有效的管理创新。他指出，中国企业要从战略高度审视企业资源计划（ERP）、供应链管理（SCM）、企业重组（ER）和信息技术（IT）的原理与作用，尽快、科学地做出
应用ERP、SCM、ER和IT的决策。通过管理创新，提高自身的管理水平和生产力水平，再创企业竞争优势。而管理创新始于观念创新，管理创新的动力来自观念创新。要进行管理创新，首先要对企业现状和内外竞争形势有一清醒的认识，要在观念上充分认识到落后与差距，充分认识管理创新的重要性、必要性和紧迫性，这样才能激起源源不断的管理创新动力。在我国，一些企业的中高层领导，特别是高层领导面对新经济时代的挑战和压力，缺乏明显的危机意识、管理意识和创新意识。企业一般管理人员缺乏必要的培训教育，对新理论，新思想和新方法知之甚少。这无疑制约了人们观念的转变，束缚了企业的观念创新，使得企业难以引入先进的管理思想和管理技术，造成企业无法真正实现管理创新。
要使企业始终保持旺盛的管理创新能力，必须有先进的观念创新机制作保证。观念创新，不光是企业少数几个领导人的观念创新，而是整个企业以至于每个人的观念创新。我们再看海尔是如何实现管理创新的。海尔的管理创新首先来源于观念创新，主要表现为索赔观念、跳闸观念和负债经营观念的创新。在海尔的市场链模式下，将企业以前无偿给员工使用的资源(如设备、工具、材料等)转变为有偿使用，企业给员工提供的这些资源就是员工的负债，员工必须运用创新的方法经营这些资源，使资源增值，实现真正的价值创造，这样才能得到相应的索酬；否则，就等于浪费了企业的资源，就应当自己掏钱索赔。通过负债经营观念的确立，把资产负债表落实到每一个岗位和流程，如果哪一个岗位和流程既没有获得索酬，又没有被索赔，这就“闸”