发布时间 : 星期五 文章电大人力资源管理专科形成性考核册参考答案更新完毕开始阅读dfbcf62c0342a8956bec0975f46527d3250ca636
增加这样的条文：
1）对操作工来讲，工作时间要保持机床周围的清洁，如果因为工作不慎而造成周围环境的污染话，应该担负一定的保洁责任。发生事情之后，应及时上报。
2）对服务工和勤杂工：要完成车间安排的相关的或紧急性的任务。 3、改进之处：
1）根据实际情况，要合理分工、重新定位，保证工作的顺利进行。 2）加强管理者的领导能力培训，提高领导者的自身综合素质，树立正确的管理观念，应以制度公平公正待人，而非按个人作风行事。
3）在工作分析时应让基层代表参与到工作分析工作小组，为制定科学合理的工作说明书打下坚实基础。 第二次作业 一、选择题
1．影响招聘的内部因素是( A )。
A．企事业组织形象 B．劳动
力市场条件 C．法律的监控 2．招聘中运用评价中心技术频率最高的是( B )。
Ａ．管理游戏 B．公文处理 C．案例分析
3．甑选程序中不包括的是( C )。
Ａ．填写申请表 B．职位安排 Ｃ．寻找候选人
4．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做(A)
Ａ．岗前培训 B．在岗培训 C．离岗培训 D．业余自学 5．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )。
Ａ．讲授法 B．研讨法 C．角色扮演法 D．案例分析法 6．岗位培训成本应属于下列哪种成本?( B )
Ａ．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本 7.使分配公正合理，必须对每一职务
在企业中的相对价值、贡献和地位，进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。这是职务分析的哪一项主要内容?( B )
Ａ．绩效评估 B．职务评价C．人员的选拔与使用 D．人力资源规划的制定
8.人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?(C)
Ａ．组织结构的设计 Ｂ．人力资源规划的制定
Ｃ．人员的选拔与使用 D．培训计划的制定
9.在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（A）
Ａ．人力资源的获得成本B．人力资源的开发成本
C．人力资源的使用成本D．人力资源保障成本
10.人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?(A）
Ａ．准备阶段 B．实施阶段C．选择阶段 D．检验效度阶段 11.招工简章，进行“安民告示”。这
是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?(B) Ａ．筹划与准备阶段 B．宣传与报名阶段
C．考核与录用阶段 D．岗前教育与安置阶段
12.程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?( B )
Ａ
．
日
常
工
作 B．按细节说明的工作
C．工作操作程序有变化 D．计划和操作复杂的工作
13.考评指标设计分为( C )个阶段。 A．4 B． 5 C．6
14.方法中不属于考评指标量化的方法是(B)
Ａ．加权 B．标度划分 C赋分 D．计分
15.比较判断法包括(A)
Ａ．成对比较法 Ｂ．回忆印象评判法C．加权综合考评法 Ｄ．目标等级考评法
二、案例分析1：飞龙集团在人才队伍建设上的失误
问题：请用人力资源规划和招聘理论两种理论分别分析。 参考答案：
在市场经济条件下，人才才是企业的核心竞争力，我认为飞龙公司在人才方面的失误可归纳为两大方面：
一、缺乏科学的人力资源规划体系。人力资源规划是指一个组织根据其战略目标和人力资源现状，为满足未来对人力资源的数量与质量上的需求，科学地预测环境变化中的人力资源需求和供给状况，制定相应的获取、利用、保持、开发的策略，以确保组织战略目标实现和个人价值体现的一系列活动。具体应从以下内容进行规划：总体策划、职务编制规划、人员配置规划、人员需求规划、人员招聘
规划、培训开发规划以及预算规划，这七大方面入手合理配置人才储备人才。案例中的的飞龙集团在短短的三四年间，快速膨胀，但由于没有合理的人力资源规划，所以他们并不知道需要多少人才、什么样的人才，盲目地招聘，从而出现了员工素质低下，人才结构不合理，部门发展不均衡。
因此，该公司应做好人力资源规划工作，要对本企业所需的人才需求做出合理的预测，并根据内部及市场情况做出合理的供应预测，合理配置人才，从而使人才的供需达到平衡。
二、该公司缺少合理的人才流动机制（人才的招聘与淘汰机制）
1、应有合理的人才招聘渠道。我们可以从内部选拔也可以外部招聘。两者各有优缺点，两种方式可以是外部招聘为主，内部选拔为辅，根据职位的特点与性质选取合理的渠道，这样既可以保证企业人才的合理流动，企业才能不断地补充新血液、新力量，
同时又可以使内部员工看到晋升的希望，激发员工对企业的忠诚度和对工作的积极性。但飞龙集团没有合理的人才招聘渠道，人才招聘仅凭人情招收人员，用人为亲。
2、应有合理科学的招聘体系。无论是外部招聘还是内部选拔，都不是随意的，而是有严格的招聘流程，这个过程通常包括确定需求、制定招聘计划、招募甄选、录用、评估等一系列环节。在确定需求的时候还要进行工作分析，明确企业发展需要什么样的人才，需要多少人才等。不仅如此，在人才招聘的时候还要严格遵循六个步骤：简历筛选、初步面试、笔试测评、复查面试、背景调查、体检，除此以外，作为招聘工作人员必须要掌握人力资源招聘的有关技术，只有这样才客观、科学、全面评价所招聘的人才，才能保证人才的质量。而飞龙集团的人才招聘确是随机招收，根本无科学而言。
3、应有合理的晋升机制与淘汰机制。
人才“能上能下”，要对人才进行科学合理的职业生涯规划，要提供适当的晋升机会，对于表现突出，又有管理才能的人应予以提拔，以做激励。而对于那些能力或发展目标与企业目标不一致有差距的人应给予相应的培训，或予以降职或辞退。确保员工与企业发展目标保持同一步调，进而确保企业的市场竞争力。而飞龙集团恰恰“能上不能下”导致了强将弱帅，两者相互抵触，削弱了企业的凝聚力和战斗力。
总而言之，科学的人才规划及合理的人才流动机制是保证企业市场地位的力量之源。
三、案例分析2：波音公司的新计算机系统
问题：请用人力资源培训理论加以分析。 参考答案：