公文管理办法 联系客服

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行政管理制度

c) 公文除会议纪要外,应当加盖印章。一般加盖印章的公文可以不再另署发文单位名称(只

限于单一单位发文),只标识成文时间。

d) 印章名称应与发文单位名称相符。如发文单位标识为红色标识的,一般印章为红色标识,

其他按蓝色或红色标识。端正、居中下压发文单位和/成文时间。

e) 联合行文,主办单位印章在前;两个印章均压成文日期。如超过两个印张的,按“品”、

“田”等字型压发文单位和/成文时间。

6) 签名或名章,与职位相符,会议纪要签发人一般为会议主持人,一律采用蓝色标识;签署或

加盖反线留白处。

a) 成文时间用汉字将年、月、日标全;“零”写为“○”。成文日期位置居于发文单位名

称下一行,与发文单位名称对齐排列;或居于签发人职位下一行;或居于正文(含附件)下空一行,排列于右侧,用圆括号“()”括入。 b) 成文日期以发文单位负责人签发日期为准。

7) 公文如有其他需要说明的事项可用附注,居左空格2字,标识“附注”加“:”,或用圆括

号“()”括入附注内容在成文时间下一行。

4、 公文的文尾一般包括主题词、发放栏、印发单位栏、印发日期、联系人(编制)、联系电话、

印制份数等项。

1) 主题词。置于反线之上左端顶格,准确简要地概括公文“标题”,一般最多不超过五个词。

词目间间隔一个汉字距离。标识为“主题词”加“:”。

2) 发放栏。在主题词反线之下左端顶格。发放单位应当使用全称或者规范化简称、统称。 a) 如多个发放单位,中间用“、”间隔。回行不超过“:”排列。 b) 发放上级组织,标识“呈送单位”加“:”; c) 发放平级组织,标识“抄送单位”加“:”; d) 发放直、隶属组织,标识“分发单位”加“:”。

e) 如为组织成员的,标识“姓名/职位”,或姓名、或职位,不可简称(主送单位、正文同

样),如“‘×××/集团总裁助理’不可简化‘×总’”。

★ 注:印发单位及日期栏,在发放栏(或主题词栏)下用反线与发放栏(或主题词栏)隔开,

左端顶格署印发单位全称,右端署印发日期。

3) 印发单位一般为集团行政人事部或下属;或集团分/子公司行政部门或下属。 4) 印发日期标识为“×年×月×日”,或“×/×/×”加“印发”二字。 a) 日期应当标全,日期采用阿拉伯数码。

★ 注:联系人(编制人)、联系电话和印制份数,标识于印发单位及日期栏反线之下。

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5) 联系人,即公文拟制或编制人,左端顶格;标识“编制”加“:”和姓名;联合行文,只标

识主办单位编制人姓名;不加职位。

6) 联系电话,居中排列,标识“电话”加“:”和号码;一般为办公电话,且应标识区号和分

机号,如“××××-××××××××-×××”;为了方便,也可标识手机号码。 7) 印制份数,右端排列,标识“印制”、“:”和“×份”,如“印制:×份”。

a) 一般印制份数不少于三份,即集团行政人事部或集团分/子公司行政部门一份、发文单位

一份、编制单位(人)一份。

b) 如以邮件或传真形式发放,可少印制标识份数,但印制份数标识不缺省。 第八条 公文字体

1、 版头字体,用宋体、初号、加黑。

2、 发文字号(含签发人)、正文和落款,以及文尾等字体用仿宋体;其中主送单位、主题词加黑。 1) 集团公司、集团分/子公司用三号; 2) 集团公司职能部门用小三号; 3) 集团分/子公司职能部门用四号。 3、 标题字体用宋体、加黑。

1) 集团公司、集团分/子公司用二号; 2) 集团公司职能部门用小二号; 3) 集团分/子公司职能部门用三号。

4、 备忘录、会议纪要(含会议记录)版头之单位名称字体用宋体、一号、加黑。 1) 文种字体用宋体、二号、加黑。

2) 正文、落款和文尾等字体用仿宋体、三号;其中备忘录主送单位、发文单位、日期和编号,

以及事由加黑;会议纪要时间、地点和人,以及事项标识加黑。

3) 会议记录。正文和落款等字体用仿宋体、四号;会议记录时间、地点和人,以及议题标识加

黑。

第九条 公文排版

1、 页面设置方向为纵向。页边距为初始设置,或一般上、下、右边距2.54厘米;左3.17厘米。 2、 公文文字从左至右横写,横排。字间距为初始设置,或标准设置;版头字间距依实际情况调

整,或加宽、或紧缩。

3、 公文文字行间距为初始设置,或单倍行距设置。如字体为三、小三、四号,可以分别调整为

固定值26、24、22磅。

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4、 公文符号用全角;阿拉伯数码用半角。

5、 公文排版后所剩空白不能容下落款时,应换页排列,且应采取标识“此页无正文”的方法解

决。

1) 如不能容下文尾时,应当适当调整行间距(固定值为22至26磅),使正文或落款与文尾同

处一页。

6、 公文版头中发文字号、签发人(只限于下行文)、主题词、发放单位和印发单位(印发时间)

等要素之下分别加一条反线,宽度为1.5磅,长度顶左、右两端(签发人处为六个汉字)。 1) 其中发文字号下反线,集团公司行文,为两条以红色“★”(三号字体大小)为对称分布的

红色反线。

2) 集团分/子公司、集团公司职能部门、集团分/子公司职能部门分别为一条红色、蓝色、黑色

反线。

3) 其他地方反线均为黑色。

7、 公文不得随意加黑、划线。特殊情况,可用着重号。

8、 公文内容超过两页,在页面底端居中标识页码。正文较长的公文应编写目录。 第十条 公文写作 1、 公文写作基本要求:

1) 符合政策法令,不悖集团规章制度等; 2) 行文周密严谨; 3) 格式合乎规范。 2、 公文写作基本步骤: 1) 明确发文主旨。

a) 在动笔之前,弄清发文主旨(即发文的主题与目的),明确行文要求、文种,收文对象、

主要内容或问题。

2) 收集有关资料,进行调查分析。

a) 收集和掌握全面的、大量的素材,了解问题的各个方面,分析思考产生一个系统认识。 3) 拟出提纲,安排结构。

a) 正式动笔之前,对全篇做到通盘安排、胸有成竹,使写作进展顺利,更有逻辑和条理性。 4) 落笔起草、拟写正文。

a) 按照要求所列顺序,开宗明义、紧扣主题、拟写正文。 b) 拟写公文应一文一事。

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c) 拟写正文应做到情况要确实,观点要鲜明,用材要得当,条理要清楚,层次要分明,语

句要精练,篇幅要简短,交代要清楚。

d) 用词、用字严谨、规范。多用书面语和文书用语,少用描绘、形象性词语;不用方言土

语口语,或尖锐词语,避免用词不当,或概念不准确;杜绝用词重复、概念交叉、词语不搭配现象。

e) 人名、地名、数字、标点符号、引文、单位要准确,时间应写全、写具体。

公文中的数字。公文中的数字,除成文时间、层次序数、词组词素、惯用语、必须用汉字书写外,一般用阿拉伯数码;同一份公文,同事项的阿拉伯数字保留小数位统一。 标点符号。注意书名号和引号的使用,如使用书名号,其内应写全称;注意括号层次的运用;少用波折号,多用“至”,如使用波折号长度应为两个汉字宽度;不得使用感叹号。

引文。引用公文应先引标题,后引发文字号;引用外文,应当注明其中文含义。 公文中如使用非规范化简称,必须在首次使用全称的同时注明简称,并且还要注意简称在同一篇公文中必须前后统一。

f) 序码标识的使用要规范。通常情况下,序码的使用层级如下:

第一层:一、;二、;三、;四、;五、?? 第二层:(一);(二);(三);(四);(五)?? 第三层:1、;2、;3、;4、;5、?? 第四层:(1);(2);(3);(4);(5)?? 第五层:①;②;③;④;⑤?? 不能将层次颠倒,或随意使用。

5) 反复检查,认真修改。

a) 修改工作认真仔细。检查时,应注意检查主题是否明确,论述是否集中、深刻,观点是

否正确,表达有无问题,语句是否通顺,有无错别字符等。

第十一条 行文规则

1、 行文应当确有必要,注重效用。

1) 具体联络协调工作,凡能通过当面协商、电话联系等方式解决的,尽量不要行文,确有必要,

采用备忘录行文。

2、 行文关系,分为领导(管理)与被领导关系、指导(督导)与被指导关系、互不统属(直、

隶属)关系三类。具体根据集团组织管理等有关规定(直、隶属关系和职权范围)确定,一般不得越级请示和报告。集团允许越级行文的情形: