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浅谈企业应收账款的管理
摘 要
各个企业在经营过程中由于经营方式的不同和对货款回收管理力度的强弱等，不同程度的存在着应收账款。合理的应收账款对企业扩大经营规模提高销售量和市场占有率有很大的促进作用，但是当前我国大部分企业应收账款管理意识比较淡漠，管理方式比较单一，绝大多数企业仍没有建立起完善的信用管理机制，由此导致应收账款居高不下，形成坏账的风险很大，企业虽利润较高，但是却无法保证现金流的通畅，增加了企业资金周转的风险不仅会阻碍企业的正常经营和发展，甚至企会使企业走向灭亡。因此强化企业的应收账款管理有着重要的理论和现实意义。随着市场经济的快速发展，企业应收账款数额普遍明显增多，应收账款管理作为企业运营资金管理的重要方面，已越来越引起企业管理者们的重视，他甚至成为我国企业家当前必须学习的一门必修课。应收账款是企业的一项资金投放，是企业为了扩大销售和增加赢利而进行的投资，企业对应收账款的现状，产生及其形成原因，指出了应收账款对企业的影响，并对应收账款防范机制进行了详细的论述，从而针对应收账款管理中存在的问题提出了相应的管理对策，企业的应收账款是资金管理的重要内容，它直接影响到企业资金运营和经济效益，如果应收账款被大量占用，将造成企业资金短缺会使企业会计信息失真，增加了企业的风险成本，严重影响企业的发展。加强应收账款的管理已提到企业的重要议事日程，为保证企业的经营活动的正常进行，就如何管理企业应收账款，提出看法。并对应收账款管理作出了相应的解决对策，使企业的坏账损失风险降到最低。
关键词 企业； 应收账款 ； 成因 ； 影响； 管理；风险
1绪论
1.1选题的背景
随着经济的不断发展，企业的安全持续的发展显得尤为重要，在目前，我国有许多企业因未对应收账款采取有效的事前，事中和事后控制，导致企业的资金紧张，甚至陷入财务危机，为此，对企业应收账款的管理研究已迫在眉睫。由于我国企业尚未建立科学信用管理制度。企业赊销后坏账严重，账款拖欠时间长，进而形成应收账款。应收账款在企业中占据了重要地位。导致很多商机白白流失，企业竞争力和交易规模受到严重影响。同时很多企业惧怕坏账风险和账款被拖欠，而不愿意赊账，致使企业市场竞争力大大削弱。这从侧面反映了企业对应收账款的管理的管理没有足够的重视。在大多数的企业中，应收账款一直是企业资产负债表上很重要的一项内容，多数的应收账款属于管理不善造成的。因此如何对企业应收账款进行管理，不仅成为公司加强应收账款管理的核心问题，也成为了企业管理的重要论题。基于对我国应收账款管理现状的认识。以及现阶段理论界和实务界对应收账款管理的研究，结合实践经验，所以选择企业应收账款管理作为研究课题。
1.2选题的意义
应收账款是随着社会信用的不断发展而产生的，它作为一种较为有效的信用和促销手段，对企业的生产和经营起到了推动作用，但也给企业资金的周转和效益的实现带来了相应的风险。应收账款管理是否有效，会影响到企业经营和日后的可持续发展。应收账款管理的研究对企业而言。主要有以下几点意义：一是促使企业制定合理的信用政策，通过对企业应收账款管理的系统化研究，可以帮助企业制定和合理的信用政策减少企业信用销售的风险，加强企业对应收账款的动态监控，避免企业陷于财务危机甚至破产。二是促使与客户的良好合作关系，保持企业持续发展，在激烈的竞争环境下，建立与客户之间的良好的长期合作关系是很重要的，企业不仅要把应收账款作为一种手段还要把应收账款的管理提升到更高的层次。纳入到企业战略管理的范畴。三是促使企业改善营运资金内部结构，企业营运资金的内部结构对企业利害关系来说具有重要意义，企业内部管理后可
以根据企业资金结构的状况来制定发展的规划，企业外部信息使用者可以根据企 业资金结构的状况来做出各种投资的决策。而应收账款作为企业营运资金的重要组成部分，它的增加或减少的不断变化会对企业营运资金结构产生直接影响。四是促进企业提高现金流量的流动效益，应收账款收回后会转化为货币资金，从而形成企业的现金流入量，而在企业制定自身的战略发展规划的时候，往往把现金 流量作为一个重要决策依据。所以加强应收账款的管理促进应收账款的尽快回收，提高现金流量的流动效益对企业的生存和发展有着重要的有利影响，也是企业在资金管理上最值得研究的问题。五是促进企业加强内部控制和绩效考核，在强调建立权责明确责任体制的今天，应收账款管理的工作单靠一个部门是无法实现的，必须通过各个部门的通力合作，相互协调才能完成，所以企业也可以把应收账款的管理作为加强内控的一个重要手段。六是促进企业构建合理的应收账款管理模式，通过对企业应收账款管理的系统化研究，可以借鉴国外的管理经验，并结合我国企业的具体情况，探索适合我国国情的应收账款管理模式。
2应收账款的概念及形成原因
2.1 应收账款的概念
应收账款是指企业因销售商品，提供劳务而应向购货或接受劳务单位收取的款项，是企业销售商品，提供劳务等经济活动所形成的债权，主要包括企业出售产品，材料，提供劳务等应向有关债务人收取的价款及代购货方垫付的运杂费等。 应收账款科目，借方登记应收账款的增加，贷方登记应收账款的收回及确认的坏账损失，期末余额一般在借方，反映企业尚未收回的应收账款；如果期末余额在贷方，则反映企业预收的账款。
2.2应收账款形成的原因
2.2.1激烈的市场竞争
激烈的市场竞争是产生应收账款的主要原因，也是客观因素。在现代市场经济的条件下，存在着激烈的商业竞争，就现代市场经济本质而言是信用经济，信用销售已经成为企业争取客户，扩大销售和经营规模的最有效手段。在现代社会不论是高科技产品还是一般的小规模企业，当前几乎都是买方市场，在产品价格，质量水平。售后服务等大致相同的情况下，企业为在市场竞争中占有立足之地，扩大市场占有率，赊销作为扩大产品销售的重要手段之一，已被企业广泛采用，生产厂家除发动价格战争夺顾客以外，还通过降低赊销信用的标准
争夺。由于顾客从赊销的方式中可以获得好处，因此更愿意购买企业产品，从而也使得企业在短时间内产品销量增加。应收账款也急剧上升，最终导致企业资金短缺，周转困难，一旦企业资金链出现问题，企业的生存与发展将受到严重威胁。
2.2.2企业应收账款管理制度不完善
应收账款直接与企业销售部门和财务部门密切相关，很多企业内部缺少独立的信用部门或未设立专人管理应收账款业务，无法在销售收入和应收账款合理比例之间进行科学有效的控制，增加了应收账款坏账的风险。内部控制制度不严，对应收账款增加所产生的风险认识不够，只是一味追求销售的增加，各部门的职责不清，企业发出商品后，向购货单位开出发票，货款在未收到的时候，就确认了收入，导致了物流与资金的脱节，财务部门不和销售部门及时核对，导致了销售与核算的脱节。事前风险控制意识淡漠或方法，技术不当，如对客户不了解就贸然签约，或选择的信用条件，结算方式不当，增加了应收账款的增多，回款业务开展不及时，造成逾期应收账款增多，客户信息管理不善，客户资源无法有效利用。
2.2.3缺乏对信用度的调查
很多企业，为了抢占市场，扩大销售，增加销售额，在未对企业的信用度做任何调查的情况下，与企业签订短期的赊销合同，却忽视了如果企业的应收账款一但无法及时收回给企业带来的风险，客户是否愿意尽最大努力来按照承诺付清货款，直接影响到应收账款的回收速度额度及收账成本，因此客户常常是信用申请审批过程中首要考虑的问题。企业在只关注提高账面利润的时候，却忽视了资金被客户大量占用，却不能及时收回所产生的一系列问题，以及给企业带来的风险。
2.2.4缺乏高效的内部奖励制度
一些企业里。销售部门只抓本部门的销售业绩，不调动销售人员的积极性，往往只将工资报酬与销售任务挂钩，而忽视了产生坏账的可能性，未将应收账款纳入考核体系，往往对销售回款情况不重视，再加上财务部门对欠款情况信息反映不及时，使应收销售回款没有真正落实到部门，导致应收账款数额急剧增加，给企业经营带来了沉重的包袱。