7造价咨询服务方案 联系客服

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的监督管理,直接对公司负责。项目负责人监督,加强内部质量管理,严格质量控制对各专业的工作进行全过程、全方位的监督、检查与控制。 2.2.4其他措施

(1)经济措施:公司对项目负责人及项目组成员按《项目部检查评比管理办法》进行考核,填写《项目部工作人员考核表》,根据考核结果,进行一定的经济奖惩。

(2)技术措施:①针对项目特点,在项目结算审核中充分运用科技手段开展工作,配备必要的设备和软件,提高效率、增强精度、保证进度;②在必要时,公司将借助社会科技力量,充分发挥公司资深工程技术人员和所聘社会资深专家的组合优势,为业主提高项目管理水平,节约建设资金服务;③重视收集、积累信息和资料并及时进行分析、整理,使之不断反馈,以指导类似或相似的工作。 (3)合同措施:①确立造价管理中的一切行为均以合同作为唯一依据的意识和理念,以合同为纽带完成本次结算审核任务,切实保障合同各方的经济利益;②在结算审核过程中,在合同中明确质量目标、进度目标,确保本造价咨询服务的顺利完成;③以合同的形式,明确我方的违约责任,并自觉接受委托方按合同规定的处理和处罚。

3 造价咨询进度管理体系与措施

3.1进度管理体系

(1)创立健全的项目管理机构:针对委托项目特征,建立起一支由实践经验丰富、专业技能过硬的造价人员组成的项目部。在确保工程项目参与各方权利与义务的前提下,努力协调好与建设项目参与各方的关系,促进项目的顺利实施。

(2)制定咨询服务工作进度计划:按造价咨询合同的要求制定工作进度计划,进度计划应服从整个建设项目的总体进度要求,各类工程造价咨询成果文件的提交时间与总体进度相协调,各类咨询成果文件的编制与审核应有合理的工作周期。工作进度计划到每周,加强员工的时间紧迫感。

(3)与委托人及时有效地沟通:明确对方要求,及时完整收集资料。 (4)推进咨询技术经济资料的标准化工作:针对各种咨询服务工作,明晰工作流程、内容及规范要求,不遗漏,不走弯路。

3.2进度管理措施 3.2.1准备阶段保障措施

(1)根据项目特征,确定前期工作时间。派人进行咨询工作开展前调查,收集资料,了解项目基本情况,组织相关人员学习掌握有关政策、法规、制度和工作范围。

(2)进一步修改和完善工作计划,经委托方批准后实施。

(3)配置相应的各专业造价工程师,并按委托方的要求,进行合理工作安排。

(4)根据项目特点及委托人要求,如需现场设置办公室,配置能满足造价咨询工作需要的办公、交通和通讯工具。

(5)根据合同明确的工作范围,开列由委托方提供的资料清单。检查资料的完整性、充分性和有效性。咨询业务操作人员在项目组负责人的安排下,收集、整理开展咨询工作所必需的其它资料。

(6)加强工程造价信息管理,收集并处理工程造价信息,主要包括:①广泛收集各种建筑材料、装修材料、安装材料、人工工资、施工机械等的最新市场价格作为原始数据进行存储;②将原始价格信息加工整理成各种工程造价指数,作为一种分析方法和手段,以指导制定节约投资的措施;③利用已完成或在建的类似工程的各种造价信息,为拟建工程投资控制提供有价值的经验。 3.2.2 实施阶段保障措施

(1)招标文件、招标答疑、施工图纸等项技术经济资料的收集

根据合同的约定期限,及时沟通,收集完整相关资料,以顺利完成造价咨询编制或审核工作。

(2)为保证对施工单位所报结算的审核进度,对工程发生的设计变更、工程洽商、技术核定单、现场签证和另行委托项目等引起的造价调整额,可根据情况及时完成审核与核对工作,与施工单位签署《造价审定签署表》,结算申报时相应部分的造价不再调整,以加快结算准备与审核的速度。

(3)在各项工程施工完成验收,施工单位依据合同约定报送完整的结算资料后,项目组将及时完成结算初步审核工作,保证委托方正式对外送审的竣工结算质量。

(4)对出具的造价成果文件,先由项目组汇总初步审核结果,按照质量控制措施和内部“三级复核制”对初审结果进行认真审查,并根据需要对相关部分进行复查,以确保结论的真实、准确。

(5)向委托方汇报初步审核结果,需要与施工方核对的就核对的地点、方式和时间安排等问题根据委托方意见制定核对方案。

(6)与施工方认真核对,耐心听取施工方的意见,对有异议的问题认真进行分析复核,力求审核结论的正确性、合法性。

(7)核对和复核后的审核意见报委托方,就存在的重大问题和分歧,以及修正后审核结果与初步审核结果差异的原因向委托方汇报,听取委托方的意见,达成共识,形成正式造价成果文件。

(8)编制和送达正式造价成果文件。

(9)及时向委托方移交造价控制过程中形成的工程档案资料。 3.2.3总结阶段保障措施

(1)服务回访由项目组负责人及有关人员进行,回访对象主要是业主方,必要时也可包括使用咨询成果资料的相关单位。回访前由相关专业造价工程师拟订回访提纲;回访中应真实记录咨询成果及造价控制服务工作产生的成效以及存在的问题,并虚心请教业主方对服务质量的评价意见;回访后由项目负责人组织专业造价工程师编写回访记录,报公司技术总负责人审阅后留存归档。 (2)服务总结应在完成回访活动的基础上进行。项目组应全面归纳分析本项目造价控制服务的经验教训,将存在的问题纳入质量改进目标,提出相应的解决措施与方法,并形成总结报公司技术总负责人审阅。

(3)公司技术总负责人在服务回访与总结的基础上归纳出共性问题,制订有针对性的业务培训计划并组织实施,促进公司咨询服务质量、水平和成效的不断提高。

(4)在项目业务总结完成后,选择有代表性的咨询成果进行项目造价经济指标的统计与分析,比较事前、事中、事后的主要造价指标差异及原因,充实完善公司的工程造价信息数据库。

4 造价咨询人员组织管理体系与措施

4.1组织管理体系

我公司在充分了解建设单位、工程项目的基本情况和评估风险的基础上,将根据该项目的专业属性及特点组织具有从业资格、经验丰富的专业技术人员,组建项目部。在项目负责人的组织下,按本方案的目标和计划开展工作。

根据造价咨询工作的需要,公司选派一名高级工程师任项目负责人,根据项目负责人的提名,公司拟派技术负责人和各专业组工作人员,并由公司专家组监督和协助项目部工作。 公司总经理

主管业务领导

造价咨询部

公司总工 项目负责人

公司纪检

土建负责人 安装负责人 市 政 负责人 装饰负责人 园林负责人 项目技术负责人 公司专家组 土 建 专业 组 安装 专 业 组 市 政 专 业 组 图2人员组织管理体系

装饰专业 组 园林 专 业 组 4.2 造价咨询项目部人员管理措施