发布时间 : 星期四 文章罗盘IPMS系统手册V2.07更新完毕开始阅读e8630de2524de518964b7dbc
订单取消只需在订单详情上选择订单取消按钮，输入取消原因（对有预付款的订单需对预付款进行处理）确定取消即可。从菜单查询所有散客订单可找到被取消的订单
5、给客人分配房间，查看订单详情中客房分配列表，订单生成时自动带入了未指定房间号的预留房，这里点击指定房间，选择一个房间确定，为客房预留房间成功。
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预留房间成功房态图上预留房态发生变化：
如取消了待指定的预留房我们需点击指定房间号的房间，如下图：
（8422为预留房）
进行操作，这可预留待指定和
2.1.2、团队预订
1、同散客预订查看房类预测表。
2、点击团队管理菜单—团队客房预定，进入预订界面，如下图：
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【团队名称】：旅行团队的名称，手工录入。 【房态图代码】：显示在房态图上的团队名称以区分不同的团队，手工录入 【联系人姓名】：主要负责人，例如团队的领队等。 【酒店销售】：针对客人的酒店销售人员． 【价格类别】：用鼠标左键单击按钮选择 【客源类别】：用鼠标左键单击按钮选择 【预抵店时间】：用鼠标左键单击入住日期右侧日历表，在弹出的日历中选择；可以通过键
盘上下箭头键修改日期。
【预离店时间】：用鼠标左键单击入住日期右侧日历表，在弹出的日历中选择；可以通过键
盘上下箭头键修改日期。
【协议单位】：只有协议单位客人住店时才需要选择协议单位，同样协议单位也是选择的而
不允许直接输入协议单位名称，如果是非协议单位客人则不需要填写。协 议单位的选择方法：用鼠标左键单击按钮选择，协议单位较多，可选搜索按 钮选择，当选择了协议单位后，协议单位的价格类别及所需返佣的单位，佣 金的类别都会自动导入到预订单
【返佣单位 佣金类别】：用鼠标左键单击按钮选择 【联系方式】：联系人的联系方式包括电子邮件，手机，座机，传真 【业务来源】：相当于客源，鼠标点击选择 【抵达时刻】：用鼠标左键单击按钮选择 【团队成员数】：团队实际到达人数，包括成人男性成人女性和小孩，用鼠标左键单击按钮
选择
【挂账额度】：酒店给团队设定的可欠费额度，一般在创建协议公司是建立，当选择协议公
司时，如该协议公司允许挂账，则挂账额度会导入。
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【预订备注】：用于详细说明客人的情况或需求的补充说明。 【团队预付押金】：需手工录入 【团队负责费用】：在酒店的业务中，团队主帐与团队成员帐之间常常有许多约定的付费关
系。当团队主帐一旦设定了某种费的转帐路径后，其成员在发生该种费用的帐时，该费用将被自动转到团队主帐中去。在上面窗口，勾选该团队需支付其成员的相关费用码；如完全支付，点击全选按钮即可。
【团队房价 特殊价】：团队享用的所有房型的房价，团队享用的更实惠的价格为特殊价，需
手工录入，一旦录入特殊价 则此团队入住时房间价格就会是这个录入的特殊价，不设置则取系统价格。
3、选择性填写资料，点击确定提交，订单生成。 4、订单的修改及取消
首先在团队管理菜单，待入住团队列表中找到订单，点击详情进入订单
这一界面可修改
如下图：
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