发布时间 : 星期二 文章旅游概论 复习题 第四章更新完毕开始阅读e96caf2ebe23482fb5da4c2d
旅游概论 复习题（第四章）
姓名
一、填空题
1．旅游消费属于一种高级消费形式，是由衣食住行等 消费和购物娱乐等 消费的有机结合。
2．旅游的季节性是指旅游活动因受到 和 的制约而呈现出淡季、旺季的差异性。
3．公务旅游是指以某种公务为主要目的的旅游。这种以某些具体 和 相结合的旅游形式，是旅游内涵的一种延伸。
4．旅游饭店员工的服务态度包括 、 。 5． 年，托马斯·库克创办了世界上第一个旅行社。
6．旅游饭店的两项基本服务功能是 、 。 7、1996年国务院颁布的《 》把我国旅行社分 为和 。 8、欧美国家旅行社一般分为三类： 、 、 。 9、日本于1996年以旅行社是否从事 为主要标准，对日本旅行社进行分类。 10、各类旅行社的质量保证金是各级旅游行政管理部门根据“ ”的原则进行管理。
11、旅行社质量保证金理赔是由旅游行政管理部门设立的精于高效的 负责处理。
12、从世界范围来看，目前最流行海上巡游的区域任在 和 。 13、饭店必须具备提供 和 ，这两项基本服务功能，被称为饭店的基本条件。
14、常见的旅游饭店等级划分标准有 和 。
15、1997年，国家技术监督局批准了国家旅游局修订的《 》以替代1993年执行的标准，新标准于1998年5月1日起实施。 16、旅 。
17、旅游者对饭店的基本要求 、 、 、 。 二、单项选择题
1、在旅游供求活动中，（ ）是组织和接待旅游者的中介组织。
A、旅游业 B、旅游交通 C、旅游饭店 Ｄ、旅行社
2、（ ）的产生标志着旅游活动商品化的完成，标志着旅游活动发展到一个崭新的阶段。
A、旅游饭店 B、旅游交通 C、旅行社 Ｄ、旅游景区 3、新中国成立到20世纪80年代中期，专门负责接待外国旅游者的是（ ）
行
社
的
职
能
有 、 、 、 、
A、中国国际旅行社 B、中国华侨旅行社 C、中国旅行社 Ｄ、中国青年旅行社
4、具有“批零兼营”的特点的欧美旅行社是（ ）
A、旅游批发商 B、旅游经营商 C、旅游零售商 Ｄ、旅游代理商
5、（ ）在具体旅游接待中起着协调和沟通的重要作用。
A、业务员 B、计调员 C、导游员 Ｄ、财务人员 6、国际旅行社经营入境旅游业务需缴纳（ ）元人民币保证金。 A、10万 B、160万 C、100万 Ｄ、60万
7、受到吊销旅行社业务经营许可处分的，该旅行社的行政主管单位和法定代表人（ ）内不得再申办旅行社。
A、半年 B、一年 C、两年 Ｄ、三年 8、据统计，旅游者用于交通方面的开支约占总支出的（ ）
A、10%到20% B、20%到30% C、30%到40% Ｄ、40%到50%
9、（ ）已成为一个国家国际旅游发展水平的重要标志。
A、铁路运输 B、航空运输 C、公路运输 Ｄ、水上运输 10、著名豪华游轮“君王占领号”是（ ）的。 A、英国 B、法国 C、德国 Ｄ、美国 11、具有明显的季节性和时间性的旅游饭店是（ ）
A、商务型 B、度假型 C、会议型 Ｄ、长住型 12、（ ）是旅游者对旅游购物品最基本的要求。
A、纪念性 B、礼品性 C、针对性 Ｄ、艺术性 13、（ )的发展是国家和地区旅游业发展水平的晴雨表。
A、旅游饭店业 B、旅游交通 C、旅游商场 Ｄ、旅游娱乐业 14．（ ）是旅游的吸引力因素，也是旅游业赖以生存和发展的物质基础和条件。 A、旅游者 B、旅游资源 C、旅游设施 D、旅游服务 三、多项选择题
1、以下属于国际旅游社的经营范围有（ ）
A、入境旅游 B、国内旅游 C、出境旅游 Ｄ、代订车船票 E、代办签证手续
2、下列哪些情况可以启用旅行社质量保证金（ ）
A、未到达合同约定质量标准 B、未到达国家或行业规定的质量标准 C、旅行社破产 Ｄ、只要旅游者投诉 E、国家旅游局认定的其他标准
3、旅游交通的特点（ ）
A、综合性 B、区域性 C、季节性 Ｄ、替代性 E、不可替代性 4、影响旅游者选择旅游交通方式的因素有（ ）
A、旅游交通自身性能 B、目的地可进入情况 C、旅游者的经济条件 Ｄ、旅游者的身体条件 E、旅游距离远近 5、旅游购物的作用有（ ）
A、填补外贸不足 B、丰富国内市场 C、有助于挖掘传统手工艺 Ｄ、增加旅游者旅游乐趣 E、提供就业机会
6．以下哪些属于旅游工艺品（ ）。
A、蜀锦蜀绣 B、地毯 C、玉石 D、仿古书画 7．以下哪些属于主题公园（ ）。
A、中国民俗村 B、欢乐谷 C、农家乐 D、迪斯尼乐园 8．一下哪些属于文化类旅游娱乐设施（ ）。
A、博物院 B、音乐厅 C、夜总会 D、电影院 四、名词解释 1、旅行社
2、旅游质量保证金
3、旅游购物品
4、旅游娱乐
5、地质公园
五、简答题
1、国际旅行社和国内旅行社的经营范围和旅游业务具体包括哪些？
2、旅行社的作用是什么？
3、旅游交通是什么？其作用是什么？
4、旅游娱乐的作用有哪些？
六、论述题
1、请论述商务型、度假型、会议型、长住型、和汽车旅游饭店的区别是？（从接待对象、选址、硬件设施，软件服务和特点加以区别）