发布时间 : 星期一 文章管理学习题集更新完毕开始阅读e984f0f8fab069dc502201e9
2、简述管理的职能有哪些？它们之间的相互关系如何？
3、简述一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些技能？ 4、简述管理的二重性及其关系。
5、德鲁克是如何分析管理者的责任的?
6、为什么说管理的核心是处理好人际关系? 7、如何理解管理是科学与艺术的统一? 8、管理学及其特点是什么?
9、学习和研究管理学的一般方法和具体方法有哪些? 10、简述何为道德？
11、简述在商业道德方面，四种道德观的主要内容是什么？ 12、简述影响管理者道德素质的因素有哪些？ 13、简述提高员工道德素质的途径有哪些？ 14、简述如何理解企业的社会责任？
15、简述两种社会责任观的截然相反的观点各是如何表述的？ 16、简述赞成和反对企业承担社会责任的理由各是什么？ 17、简述社会责任的具体体现有哪些？ 六、论述题
1、学习马克思主义关于管理两重性的观点，对于学习管理学和从事管理工作有什么重要意义? 2、联系实际说明为什么要学习、研究管理学。
3、结合实际论述“管理既是一门科学，又是一种艺术”的观点。
4、试分析企业管理道德问题的产生原因及研究管理道德问题的现实意义。
第二章 管理理论的形成与发展
一、单项选择题
1．管理学形成的标志是 ( A )
A．泰罗科学管理理论 B．法约尔管理过程理论 C．韦伯理想行政组织理 D．梅奥的霍桑实验结论 2．管理产生的萌芽阶段时间是 ( B )
A．19世纪末20世纪初 B．18世纪到19世纪末 C．6000年以前 D．本世纪30年代
3．现代管理理论阶段始于 ( A )
A．上世纪60年代 B．上世纪30年代 C．19世纪末 D．20世纪初 4．马基雅维利论述有关管理的原则的著作是 ( A )
A．《君主论》 B．《国富论》 C．汉姆拉比法典 D．《计件工资制》 5．在管理理论萌芽阶段，论述企业所有权和管理权问题的经济学家是 （ D ） A．亚当·斯密 B．马基雅维利 C．塞缪尔·纽曼 D．亨利·普尔 6．点燃美国“管理运动”火花的是 ( C )
A．泰罗 B. 斯隆 C．亨利·唐纳 D．亨利·普尔
7．小斯隆在通用汽车公司采用了一种新的组织结构形式，以后成为大型企业普遍采用的典型的组织结构模式，这种组织结构形式是 ( A )
A．事业部制 B．工厂制 C．泰罗制 D．包销制 8．美国出现的管理运动的主要组成部分是 ( A )
A．科学管理 B．管理科学 C．霍桑实验 D．行为科学 9．泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为 ( C )
A．过程理论鼻祖 B．组织理论之父 C．科学管理之父 D．行为科学创始人
10．科学管理理论的中心问题是 ( D )
A．作业标准化 B．计件工资制 C．职能工长制 D．提高劳动生产率
11．上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗提倡的 ( B )
A．工作定额原理 B．例外原则 C．心理革命 D．职能工长制 12．法约尔的代表著作是 ( C )
A．《科学管理原理》 B．《国富论》 C．《工业管理和一般管理》 D．《君主论》
13．马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是 ( A )
A．理性——合法权力 B．超凡的权力 C．传统的权力 D．继承的权力
14．把古典管理学派有关管理职能的理论加以系统化而提出了有名的“POSDCRB”七职能论的管理学家是 ( D )
A．厄威克 B．梅奥 C．韦伯 D．古利克
15．企业中存在着“非正式组织”的观点来源于 ( D )
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A．现代管理理论 B．管理过程理论 C．科学管理理论 D．霍桑试验结论 16．管理科学理论的基础是第二次世界大战中发展起来的 ( D )
A．数学分析技术 B．计算技术 C．网络分析技术 D．运筹学 17．现代管理科学主要是服务于 ( C )
A．控制 B．预测 C．决策 D．技术 18．法约尔提出的原则有( D )。
A．5项 B．6项 C．10项 D．14项 19．组织理论之父是( B )。
A．法约尔 B．韦伯 C．泰罗 D．梅奥 20．古典管理理论认为，人是( A )。
A．经济人 B．自我实现人 C. 复杂人 D．社会人 21．科学管理之父是( A )。
A．泰罗 B．法约尔 C．梅奥 D．韦伯 22．行为科学理论认为，人是( B )。
A．经济人 B．社会人 C. 复杂人 D．自我实现人 23．管理运动发生在( C )。
A．英国 B．法国 C. 美国 D．欧洲 24．法约尔提出的管理五职能或要素是( C )。
A．计划、组织、决策、领导、控制 B．计划、组织、领导、协调、控制 C．计划、组织、指挥、协调、控制 D．计划、组织、决策、指挥、控制 25．( C )提出了重视管理中人的因素。
A．铁锹实验 B．金属切制实验 C．霍桑试验 D．搬运生铁试验 26． “管理的十四条原则”是由( B )提出的。
A．泰罗 B．法约尔 C．马克斯·韦伯 D．切斯特·巴纳德 27．麦格雷戈认为（ A ）更适宜于作为管理实践的基础。
A ．X理论 B ．Y 理论 C ．A 和 B 都准确 D ．A 和 B 都不准确 28．首先意识到“管理宽度”的人是（ A ）
A．古埃及人 B．古巴比伦人 C．古希腊人 D．古罗马人 29．“我的附庸的附庸，不是我的附庸”体现了（ B ）
A．统一指挥 B分．级管理 C．权责分明 D．统一命令 30．Y理论相当于（ C ）
A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人
二、多项选择题
1．管理学形成之后，管理理论可以划分如下三个阶段 ( BDE )
A ．早期管理实践与管理思想阶段 B．古典管理理论阶段
C．管理产生的萌芽阶 D．新古典管理理论阶段 E．现代管理理论阶段
2．泰罗在管理方面的文献有 ( BCD )
A．《国富论》 B．《科学管理原理》 C．《车间管理》 D．《计件工资制》 E．《工业管理与一般管理》 3．创立和发展古典管理理论的人物有 ( ABCE )
A．泰罗 B．法约尔 C．韦伯 D．古利克 E．厄威克
4．法约尔在《工业管理和一般管理》一书中从哪四个方面阐述了管理过程理论。
A．企业职能不同于管理职能 B．把计划职能同执行职能分开
C．管理教育的重要性 D．管理的十四项原则 E．管理要素 5．梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出的结论主要有四点，它们是 ( ACDE ) A．职工是“社会人” B．职工是“经济人” C．企业中有“非正式组织”
D．新型领导能力在于提高职工满足度 E．存在着霍桑效应 6．古典管理理论是指 ( ACE )
A．科学管理理论 B．管理科学理论 C．管理过程理论 D．决策论 E．行政组织理论
7．管理科学理论中常用的分析模型有 ( ABCDE )
A．盈亏平衡点模型 B．库存模型 C．决策模型
D．对策论和动态规划 E．马尔柯夫过程 8．狭义的行为科学理论包括的内容有( ACE )。
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A．个体行为理论 E．社会行为理论 C．团体行为理论 D．职能行为理论 E. 组织行为理论
9．“管理科学理论”的内容包括有( ABE )。
A．运筹学 B．系统分析 C. 激励过程理论 D．激励强化理论 E. 决策科学化
10．在“管理理论的形成阶段”，管理理论的发展状况为( AB )。
A．已经区分了管理职能和企业职能 B．意识到管理将发展成一门科学
C．管理学已经形成 D．预见到管理的地位会不断提高 E. 已经建立起管理理论
11．古典管理理论的代表人物有( ABE )。
A. 泰罗 B．韦伯 C．德鲁克 D．马斯洛 E．法约尔 12．法约尔认为企业的职能包括管理以及( ABCE )。
A．技术 B．商业 C. 财务 D．核算 E. 安全 13．法约尔认为管理这一职能活动由( ABCDE )职能组成的。 A．计划 B．组织 C. 指挥 D．协调 E．控制 14．马基雅维利提出的管理原则是(B CDE )。
A．分级管理 B．领导方法 C．群众认可 D．内聚力 E．生存意志 15．( ABCDE )属于泰罗科学管理原理和方法的内容。
A．操作标准化 B．配备合适人员 C．职能工长制 D．计件奖励工资制 E. 设备排列 16．圣经上记载的“挑选有才能的人担任千夫长、百夫长??”，体现了管理的( ADE )原理。
A．用人 B．例外 C．授权 D．分级 E．管理宽度 17．法约尔提出的管理的十四条原则包括（ ABCDE ）。
A．集权与分权 B．等级链与跳板 C．统一指挥 D．首创精神 E．报酬合理 18．下列哪些论述是正确的（ A D ）。
A．亚当 · 斯密认为分工是增进劳动生产率的重要因素 B．泰罗被称为“人事管理之父”
C．安德鲁 · 尤尔可以说是第一个明确提出在工厂中建立必要规章制度的人 D．乌萨诸塞车祸导致了历史上第一次在企业管理中实现所有权与管理权的分离
E．亨利·汤尼提出对职工的报酬应采取收益分享制度才能克服由利益分享制度带来的不公平 19．下列天于管理理论的观点哪些是正确的（ ）。
A．组织管理理论着重研究管理职能和整个组织结构
B．中国早期管理思想博大精深，管理理论最早出现于东方
C．行为管理理论早期被称为人际关系学说，以后发展为行为科学，即组织行为理论
D．数量管理理论产生于第一次世界大战期间，它是指以现代自然科学和技术科学的最新成果为手段，运用数学模型，对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析，并作出最优规划和决策的理论 E．质量管理理论主要包括不断完善和再造两项内容
20．为人际关系运动作出贡献的学者有（ ）。
A．卢桑斯 B．亚伯拉罕 · 马斯洛
C．道格拉斯 · 麦格雷戈 D．甘特 E．梅奥
21．马克斯 · 韦伯认为（ ）是一切社会组织的基础。
A．等级 B．法律 C．行政制 D．规则 E．权威 22．“理想的行政组织体系”的一些特点是（ ）。
A．按等级原则对各种公职或职位进行法定安排
B．组织中成员之间的关系以理性准则为指导，不受个人情感的影响
C．把组织内的工作分解，按职业专业化对成员进行分工，明文规定每个成员的权力和责任
D．行政管理人员不是他所管辖的那个企业的所有者，只是其中的工作人员
E．根据经过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工，并完全根据职务的要求来任用
23．行为管理理论早期被称为人际关系学说，其三位先驱者是（ ）。
A．马克思·韦伯 B．弗兰克·吉尔布雷斯 C．雨果·芒斯特伯格 D．莉莲·吉尔布雷斯 E．玛丽 · 福莱特 24．提出管理普遍性的代表人物有（ ）
A．苏格拉底 B．安德鲁·尤尔 C．克劳塞维兹 D．色诺芬 25．对管理教育问题关注的代表人物有（ ）
A．古典管理理论三个代表人物 B．克劳塞维兹 C．亨利·普尔 D．哈罗·珀森 26．提出劳动分工思想的代表人物有（ ）
A．色诺芬 B．柏拉图 C．斯图亚特 D．亚当斯 E．查尔斯·巴贝奇 27．亨利·福特的管理思想包括（ ）
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A．T型车 B．消费者第一，生产第二 C．标准化 D．高工资低价格 E．注重个体 28．现代管理理论学派有（ ）等
A．管理过程学派 B．权变理论学派 C．一般系统理论学派 D．数量理论学派 E．计算机管理学派 F．经理职能学派
29．柏拉图在期《理想国》一书中写道：“······一个人可以只是从是一种行业，或一个行业的分支。一个工人作男鞋，另一个工人做女鞋；一个工人之石缝鞋，另一个工人只是切皮如此等等。一个之从事干这样一种有限范围的工作的工人必定能在工作上取得出色的成就”。该段中包含下列哪些管思想： （ ）
A．劳动分工 B．专业化管理原则 C．管理的普遍性原则 D．例外原则
30．世界十大管理思想出了彼得·德鲁克、迈克尔·波特的管理思想，还有（ ）思想
A．企业流程再造 B．创新 C．营销与客户服务 D．领导与企业文化
三、判断改错题
1．管理实践中产生管理思想，管理思想反过来验证管理实践。( Y ) 2．我国古典书籍《周礼》、《孙子兵法》等书中对于管理中的日常职能如计划、组织、指挥等有许多精辟见解。 ( ) 3．在工业革命以及工厂制度发展时期，促使了人们对管理问题的论述，并建立起管理 理论。 ( )
4．约翰·穆勒把自力更生和敏捷列为一个合格的管理人员必备的品德。 ( Y ) 5．泰罗的科学管理理论中的“心理革命”是单指雇主—方的。 ( N ) 6．泰罗指出在管理的全过程中都可实行例外原则。 ( )
7．1961年法约尔发表了管理过程理论的代表作《国家在管理上的无能》。 ( )
8．法约尔的统一领导原则是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。 ( F )
9．韦伯认为高度结构的、正式的、人格化的理想行政组织体系是对人们进行强制控制的最合理手段。 ( F ) 10．著名的“霍桑试验”分为四个阶段：工场照明试验、继电器装配室试验、大规模的访谈及接线板接线工作室试验。 ( Y )
11．企业中的主管人员要同时具备经济技能和管理技能。 ( )
12．古典管理理论的系统化主要是从厄威克的管理职能和古利克的管理原则两方面进行（ ） 四、名词解释
1．管理例外原则 2．霍桑试验 3．组织行为学 4．经济人 5．管理理论丛林
五、简答题
1．简述管理实践、管理思想与管理理论三者之间的关系。 2．管理学的形成经历了哪些阶段? 3．简述法约尔管理过程理论。 4．霍桑试验的结论主要有哪些?
5．行为科学的理论有哪些主要内容? 6．管理科学理论的主要内容有哪些? 7．简述科学管理理论的要点。 8．简述理想行政组织体系的特点。
9．人际关系学说产生的历史背景是什么? 10．人际关系学说的内容及影响。
11．行为科学的主要理论对现代管理的影响
六、论述题
1．试述法约尔的管理过程理论的主要内容。 2．试述泰罗科学管理理论的要点及其现实意义。
3．科学管理理论的主要思想及其对管理学的贡献是什么？ 4．理解法约尔关于经营管理的概念及其管理原则。
5．论述古典管理理论对管理思想的发展和贡献及其缺陷。 6．试述韦伯对组织理论的贡献。
第三章 决策与计划职能
一、单项选择题
1.计划工作领先于其他各项管理工作，主要是强调组织各方面的工作都应该是（ A ）。
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