设计部岗位规范 联系客服

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更部分须有甲方签字为有效)。

3)协调客户关系,协助施工监理向客户催缴工程中期款和尾款。

九、设计人员薪酬(试行)标准 1. 设计师的职责是为公司的装修客户提供完整的、符合客户要求的设计方案和预算;并代表公司与客户签订装修合同。 2. 设计师的薪酬实行有底薪的业绩提成制。业绩提成按每月累计合同额的百分比提取(以客户与公司签订的装修合同额为准,合同以首期款到账为有效)。 3. 按职级底薪分为四种: 绘图员 普通设计师 主任设计师 首席设计师 400元/月 600元/月 800元/月 1000元/月 按月累计业绩(不含代购主材)底薪(以此类推) 累计业绩 10万元 15万元 20万元 25万元以上 业绩提底薪 1000元/月 1500元/月 2000元/月 2500元/月 成比例:2%(所含代购主材另计) 按照公司正常报价9折(含9折)提成不变,9折以下每降1个点提成降0.1点,最低折扣8.5折. (9.5折以下须设计部主管批准) 4. 多人合作的按业绩分解比例分配提成;属于公司有关系的工装客户另计。 5. 业务量充足而无业绩的,当月底薪减半;连续2个月无业绩时第二个月无底薪。 6. 试用期:新入职的设计师试用期为1个月。试用期内底薪500元,业绩提成按正常比例提取。期满考核定级。 7. 底薪和提成的发放时间:每月15发放截止到上月末的底薪和提成;(以客户实际缴款时间为准)。本月上班不足半月的,底薪延至下月计发;增项按客户实际交纳工程款的2%计取提成。设计师提成分两期提取,首期于当月签单后客户交纳首期款到位发放应得提成的一半,必须具备以下资料(1.工程协议所有文本2.签合同的电子表格预算3.电子版效果图),另一半在工程竣工后的发薪日发放(客户验收合格交纳尾款为工程竣工;工程实际已经结束,因客户原因而不交纳工程尾款的,以公司撤离工地为工程结束,设计师提成按客户实际交纳工程款提取)。 8. 客户交纳订金后未签单,订金不退;设计师得订金一半。 9. 职级考核:每三个月考核一次,时间是5,8,11,2月末。根据考核结果确定未来三个月的职级。 10. 自动离职。连续2个月无业绩或未履行离职手续连续缺勤1周者视为自动离职。自动离职视为自愿放弃一切利益。 备注:量房5% 洽谈:20% 设计方案:20% 效果图:15%

13 施工图:15% 预算:13% 现场交底及全程跟踪:12%

十、设计人员考核评估(试行)办法

设计任务分解: 量房 5%

主持方案设计(设计,谈判,签合同):40% 绘制电脑效果图:15% 绘制工程施工图:15% 做工程预算:15% 交底与跟进:10% 设计师的职级:

1. 绘图员:为设计师提供绘图支持。 2. 普通设计师:独立完成全套设计方案。 3. 主任设计师:独立主持全套设计方案。 4. 首席设计师:主任设计师中的出色者。 各职级设计师的能力要求: 设计师助手:

1. 能根据方案草图独立绘制完整的工程图(效果图、施工图),符合制图规范。

2. 有较强的协作能力。 3. 有较高工作效率。 普通设计师:

1、能够独立设计方案;

2、能独立绘制工程图(效果图、施工图),预算,量房; 3、有较强的协作能力。 4、签单成功率30%以上。 主任设计师:

1. 能够准确把握客户要求,做出符合客户要求的设计方案。

2. 具有主持完成整套案的设计能力。能独立完成方案的构思,设计,预算,制图(效果图、施工图); 3. 能独立谈判,签订合同。

4. 有较高工作效率,签单成功率50%以上。 首席设计师:

1. 具有较大型设计方案的组织能力;

2. 能够充分理解客户意图,准确把握客户要求,做出符合客户要求的

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设计。

3. 有明确、清晰的设计理念,设计具备完整性,创意性,独特性;功能完备,性能到位;达到本专业本科以上水准。 4. 有较高工作效率,签单成功率达到65%以上。

各职级设计师的考核指标:

设计师助手:

1. 独立绘制全套设计方案的图纸、预算及相关施工文件。

2. 图纸:完整性90%以上;规范度90%以上;审核合格率90%以上; 3. 预算:误差3%以下。

4. 效果图熟练度:6小时内完成一张效果图。

5. 施工图熟练度:24小时内完成一套方案的施工图。

6. 效果图表现力中专以上水准。施工图符合工程制图规范。 普通设计师:

1. 独立完成部分方案的设计,独立预算,签合同。 2. 签单率:30%以上。

3. 图纸:完整性90%以上;规范度90%以上;审核合格率90%以上; 4. 预算:误差3%以下。

5. 效果图表现力中专以上水水准。(手绘、电脑均可) 6. 熟知常用装饰材料的用途,工艺做法。 主笔设计师:

1. 独立完成全套方案的设计,预算,谈判,签合同。 2. 签单率:70%以上;

3. 图纸:完整性95%以上;规范度95%以上;审核合格率100%; 4. 预算:误差3%以下。

5. 效果图表现力专科以上水准。(手绘、电脑均可)

6. 精通装饰材料的用途;熟知工艺结构;熟悉工艺做法。 首席设计师:

1. 独立完成全套方案的构思,设计,预算,谈判,签合同。 2. 签单率:65%以上。

3. 图纸:完整性95%以上;规范度95%以上;审核合格率100%; 4. 预算:误差3%以下。

5. 效果图表现力:本科以上水准。(手绘、电脑均可)

6. 精通装饰材料的性能,用途;精通工艺结构;熟知工艺做法。 考核周期:

职级考核每三个月考核一次,时间在每年的5,8,11,2月末,考核依据是过去三个月的业绩和工作质量。根据考核结果重新确定设计师未来三个月的职级。

工程部工作流程图

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开工准备期三天 1、 设计部发工程通知单 2、 工程部发包工程 3、 工程部订购工厂成品 4、 工长、施工监理准备开工 1、 材料进场 2、 施工监理对材料进行验收 1、 集体召开开工动员会 1、工长研读图纸并准备材料 2、监理准备材料 3、工厂研读图纸 开工前一天开工交底当天 2、 设计师现场交底 3、 工厂去现场量尺 4、 现场放线 5、 请业主对材料进行验收 1、 监理对工地首次卫生检查 开工约3天后 2、 监理对工地首次质量检查 3、 监理对工厂制作跟单追查 1、 监理对工地二次卫生检查 隐蔽工程验收 2、 监理对隐蔽工程进行检查 3、 监理对工厂制作二次追查 4、 工长、监理、客户验收 1、 监理对工地三次卫生检查 2、 监理对木作工程进行检查 1、设计师跟进 2、公司巡检进行检查 3、客服人员电话回访 木作完工验收 3、 监理对工厂制作三次追查 4、 工长、监理内部验收 1、 监理对工地卫生四次检查 墙面处理阶段 2、 监理对墙面腻子检查验收 3、 监理对工厂制作四次追查 1、 客户验收合格交中期款 2、 监理对进场成品质量检查 1、设计师跟进 2、公司巡检进行检查 3、客服人员电话回访 工厂安装阶段 3、 监理对成品安装检查验收 4、 监理对安装损坏检查验收 1、 监理对现场卫生五次检查 完工自检阶段 2、 监理、工长全面检查验收 3、 进行细部处理 1、 监理、工长、客户验收 1、设计师跟进 2、公司巡检进行检查 3、客服人员电话回访 竣工验收阶段 2、 现场卫生保洁 3、 收尾款,开保修单 16