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作的指标体系,并采用科学的方法加以评估。鉴于企业营销竞争力概念的复杂性,本文采用了3级指标体系来反映企业的营销竞争力。同时运用统计工具,研究了各项指标对营销竞争力的影响。 总之,本文限于川内白酒企业,同时课题的范围也仅限于企业营销竞争力(而不是企业竞争力)的研究。这样做的目的是:使问题更具有针对性和可操作性,研究的结论也更具有说服力和可行性。

1.1.3研究的意义

本研究基于现代营销管理理论和企业竞争力理论,结合顾客价值理论、品牌价值理论、创新理论、客户关系管理理论等相关理论知识,系统地概括和梳理符合白酒行业市场特征和产业要求的营销竞争力构成要素及形成的理论模式和具体要求,所要构建的一套较为系统、完整的企业营销竞争力指标评价体系,及随之提出的提升和优化企业营销竞争力的方法与途径,可从理论上丰富和发展营销理论以及市场营销竞争力理论,填补国内在四川白酒企业营销竞争力研究上的空白。 1.2本文研究方法和技术路线

1.2.1研究方法

研究方法的选择对于问题的研究起着至关重要的作用,因此正确的方法将能够保证研究问题的缜密性和正确性。我们采用管理学科的典型研究方法进行研究,包括文献研究、系统分析、比较研究、访谈、问卷调查、统计分析、个案分析、定量和定性研究等方法对该课题进行研究:

(1)文献研究

本文研究了大量国内外营销竞争力理论,包括企业营销竞争力、企业市场营销竞争力理论和其他市场管理理论(顾客价值理论、品牌价值理论、创新理论、顾客关系管理理论)的研究,市场营销竞争力行业应用的研究。为本文营销竞争力指标

体系建立奠定了理论基础。 (2)问卷调查法

本文采用大量的调查问卷来收集第一手的数据资料,调查范围为自贡市、宜宾市、泸州市、成都市这四个具有典型代表的城市。在调查过程中,我们从市场实践出发,按照预先计划好的流程,参照其他学者的研究方法,收集不同收入的消费者白酒的消费状况、深入酒企业,理解管理人员对自身企业的营销竞争力的看法。 在实证过程中,我们严格按照实证研究的要求,设计和发放问卷,整理和统计数据,并利用统计工具对其数据进行分析,最后客观的对统计结果进行评价。

(3)制定市场营销竞争力的评价指标体系。

制定的指标体系是抽象的,它是对现实情况的一种综合和假设,但它能够反映研究问题的本质 (4)案例分析法

结合实证分析得出的结论,以具体企业(五粮液、泸州老窖、郎酒、水井坊)为研究实体,深入调研企业的具体情况,说明了营销竞争力的培育和发展态势,使研究的理论成果更具有实践性和可操作性。

1.2.2技术路线

有了具体的研究方法,我们在进行课题研究时还必须遵循一定的技术路线。技术路线是引导研究从选题,构思直至得到科学

结论的总体性研究规划。本文所采用的具体技术路线如图

研究的背景和意义 1. 进行文献查阅并提出问题 2.

理论的系统分析 实证研究 1. 设计问卷 2. 问卷调查 3. 数据分析和处理

1.3 研究阶段

研究成果

提出研究方法 1. 营销竞争力的理论的 分析

第一阶段 研究准备阶段

第二阶段 1. 阅读文献 2. 初步设计营销竞争力评价体系 1. 小规模前测访谈和实践调研 2. 针对实践调查出现的问题,修改评价体系并提出研究假设,设计调查问卷 研究前测和分析 阶段

第三阶段 1. 进行大规模数据调查和研究方案的实施 阶段

第四阶段 总结研究成果阶段

收集 2. 进行数据处理,验证和分析市场营销竞争力评价体系,并提出改进 1. 系统总结前几个阶段研究中的理论和数据,并撰写论文。 2. 指出研究的不足,并提出进一步研究的方向。