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XX房开资产运营管理中心组织架构及岗位职责
4.3物业经营管理部-----电气专 员任职说明书
概要 具 体 职 责 概 要 负责维护小区各项强弱电设备的正常运营，水、电、气等相关设备的正常运转 1）熟悉中心《物业管理标准作业指导书》及《物业管理应急预案》，熟悉小区公共供电、消防、中控和机电设备等系统 2）负责对公共照明、管线的检查、维护和保养工作 3）同经业主报修后，公司派出为业主提供有偿维修服务 4）负责配合保安队对消防、监控系统进行检查，发现故障配合专业单位及时维修 5）负责供配电设备、地下室风机、水泵等机电设备的正常运行，发现故障配合专业单位及时修理 6）负责对电梯进行巡视和定期保养，发现问题及时处理或联系电梯公司限期解决，并为电梯公司提供必要的协助 7）运行中电梯突然出现故障，应尽快赶到现场，按照应急预案处理 8）负责对给排水系统的检查、维护保养工作，以及做好水泵房日常保养工作 9）熟悉小区内房屋本体、附属设施、给排水、消防用水设施，以及各类管路走向，阀门控制
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4.4物业经营管理部------保洁员任职说明书
概维护小区的清洁卫生，保证小区的绿化等工作。 要 具熟悉中心作业指导书，按作业执导书进行作业 体职责概要 任1、从事保洁工作2年时间 职2、拥有园林绿化工作相关经验 要求 相 关说明
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4.5工程部------维修经理职位说明书 概要 具体职责概要 在工程总监的领导下，负责公司房地产项目的工开发过程中的技术指导等各项工作 (1)审核工程施工/维修，组织设计方案，组织各部门开展施工交底工作 (2)负责项目施工/维修技术指导、监督工作 (3)主持解决工程技术上存在的问题 (4)负责监督确认项目工程质量并参与施工/维修的技术验收工作 (5)负责工程预（结）算的工程量复核审查签证，并提出复核意见报财务部 (6)完成上级领导临时交办的其他工作 要求
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1、大学本科及以上学历，建筑学、工民建、建筑工程等相关专业 2、五年以上建筑工程技术管理及相关工作经验 XX房开资产运营管理中心组织架构及岗位职责
4.6物业 --客服专员职位说明书 概要 具体职责概要 在项目经理领导下，负责接待客户的来电、来访投诉并做好记录，根据情况通知各部门 (1)依据公司的客户服务管理制度及工作规范，开展客户服务工作 (2)负责客户的来电、来访投诉和问题反馈等，在权限范围内答复问询并做好记录 (3)协同项目经理处理客户投诉、要求及建议 (4)协助项目经理建立客户投诉档案，及时提出客户服务及其他工作的改进建议 (5)负责有关客户问题联络单据的传递和投诉处理通知下发等工作 (6)完成领导临时交办的其它工作 要求
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1、中专及以上学历，销售、物业管理、公关、市场营销等相关专业 2、一年以上房地产企业客户服务工作经验