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2. PDM网络图 3. 甘特图 解答:

1. 往往是一个时间要求为零的任务,就是说它并非是一个要实实在在完成的任务,而是一 个标志性的事件。P69

2. PDM(Precedence Diagramming Method)网络图称优先图法或者节点法或者单代号网络 图。构成单代号网络图的基本特点是节点,节点表示任务(活动),用箭线表示各任务(活 动)之间的逻辑关系。P68

3. 甘特图可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时 间以及资源的信息。甘特图有两种表示方法,将任务(工作)分解结构中的任务排列在垂直 轴,而水平轴表示时间。一种是棒状图,用棒状图表示任务的起止时间,空心棒状图表示计 划起止时间,实心棒状图表示实际起止时间。另外一种表示方式是用三角形表示特定日期, 方向向上的三角形表示开始时间,向下三角形表示结束时间,计划时间和实际时间分别用空 心和实心三角表示。P67 五.简答题

1. 软件项目中任务之间的四种关系是什么?并分别表述其含义 2. 软件项目管理采用甘特图来表示任务进度有何优点? 3. 什么是任务定义?

4. 什么是任务之间的强制性依赖关系? 5. PMI强调,项目成功的三大要素是什么? 6. 项目进度的计划的主要过程是什么? 7. 什么是任务之间的软逻辑关系? 解答:

1. 任务之间的关系主要有以下4中情况,

结束-开始:表示A任务(活动)在B任务(活动)开始前结束。 开始-开始:表示A任务(活动)开始,B任务(活动)才可以开始。 结束-结束:表示A任务(活动)结束,B任务(活动)才可以结束。 开始-结束:表示A任务(活动)开始,B任务(活动)才能结束。 P66

2. 可以显示任务的基本信息,能方便地查看任务的工期,开始和结束时间,以及资源的信 息。

3. 任务定义是一个过程,它涉及确认和描述一些特定的活动,完成了这些活动意味着完成 了WBS结构中的项目细目和子细目。任务定义是面向活动的,是对WBS做进一步分解的结果, 我们称活动为一个具体的任务。P66

4. 是工作任务中固有的依赖关系,是一种不可以违背的逻辑关系,又称为硬逻辑关系,它 是因为客观规律和物质条件的限制造成的。 5. 计划,计划,计划。P65

6. 首先根据任务分解的结果(WBS)再进一步分解出主要的任务(活动),确立任务(活动 )之间的关联关系,然后估算出每个任务(活动)需要的资源,历史,最后编制出项目的进 度计划。P65

7. 软逻辑是由项目管理人员确定的项目活动之间的关系,是人为的、主观的,是一种根据 主观意志去调整和确定的项目活动的关系,也可称指定性相关,或者偏好相关或软相关。P66 六.应用题

1. 采用工程评估评审技术PERT计算项目在19.98天内完成的概率,其中任务1的最乐观、最

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可能和最悲观的历时估计是8天,10天,24天, 任务2的最乐观、最可能和最悲观的历时估计 是1天,5天,9天。 已知标准正态分布函数Φ(1)=0.8413,Φ(2)=0.97725,&Phi ;(3)=0.9987. 要求有详细的计算过程。

2. 采用工程评估评审技术PERT计算项目在14.57天内完成的概率,其中任务1的最乐观、最 可能和最悲观的历时估计是2天,3天,6天, 任务2的最乐观、最可能和最悲观的历时估计是4 天,6天,8天。 任务3的最乐观、最可能和最悲观的历时估计是3天,4天,6天。 已知标准 正态分布函数Φ(1)=0.8413,Φ(2)=0.97725,Φ(3)=0.9987。要求有详细 的计算过程。

3. 采用工程评估评审技术PERT计算,活动A最悲观的估计是36天完成,最可能21天,最乐观

6天,求在16到26天完成的概率。已知标准正态分布函数Φ(1)=0.8413,Φ(2)=0 .97725,Φ(3)=0.9987。要求有详细的计算过程。

4. 采用工程评估评审技术PERT计算,完成活动A所需的时间,悲观(P)的估计需36天,最 可能(ML)的估计需21天,乐观(O)的估计需6天。活动A在16天至26天内完成的概率是多少

? 已知标准正态分布函数Φ(1)=0.8413,Φ(2)=0.97725,Φ(3)=0.9987。 要求有详细的计算过程。

5. 采用时间定额估算法计算,某设备工程基础土方工程量为1000立方米,其工作定额为5立 方米/日,计划每天安排2班,每班10名工人工作,则该项工程活动的持续时间为多少天?已 知标准正态分布函数Φ(1)=0.8413,Φ(2)=0.97725,Φ(3)=0.9987。要求 有详细的计算过程。

6. 如果客户想要的东西太多,你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢? 解答:

1. 根据PERT公式 (O+4M+P)/6,计算各个任务的历时估计结果,

任务1的PERT估计值为 12 任务2的PERT估计值为 5

项目的PERT估计值为 17 任务1的标准差为16/6,方差为 256/36 任务2的标准差为8/6 ,项目在14.02 天到19.98 天内完成的概率是 Φ(1)-Φ(-1)=2Φ(1)-1=6

方差为 64/36 项目的标准差为 2.98,方差为320/36 项目历时服从正态概率分布, 8.3% 项目在 天以内完成的概率是50%+68.3%/2=84.2%

2. 根据PERT公式 (O+4M+P)/6,计算各个任务的历时估计结果,

任务1的PERT估计值为3.33 任务2的PERT估计值为6 任务3的PERT估计值为4.17 项目的PERT估计值为13.5

任务1的标准差为4/6,方差为16/36 任务2的标准差为4/6,方差为16/36 任务3的标准项目在12.43天到14.57天内完成的概率是68.3% 项目在14.57天以内完成的概率是

差为3/6,方差为9/36 项目的标准差为1.07,方差为41/36 项目历时服从正态概率分布, 50%+68.3%/2=84.2% 3. 正态分布

μ=21 δ=5查(标准正态分布)表得:26(=μ+δ) 天内完成的概率为0.841 3在16到26 天(μ-σ,μ+σ)完成的概率为(0.841 3-0.5)*2=0.6826 4. 参考 P71-72

5. (本题作为参考内容了解)参考 P71-72

6. 这个太正常了,用户希望你的系统能实现他所有想到的功能,但

1 任何功能总有主次,不能为了芝麻丢西瓜 2 能为公司挣钱或者省钱的功能,应该是最重要的

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3 能为销售服务的功能,是最重要的

4 能为研发服务的功能,也是重要的,但在大部分公司里,等级略低于销售

5 领导最关心的几个数字有关的功能是重要的。这样,就可以从纷繁的需求中,对其进行

1 区分哪些是必须做的,不做这个系统就全别做的。

2 哪些是可以延后做的,比如主要功能上线后3个月内完成就可以,比如季度报表,3 最后就是那些“锦上添花”的功能,有更好,没有也无所谓这样,有限的需求就可

重要性排序

年度报表等,

以更精确的估算时间和工作量。 第四章-软件项目成本计划 一.选择

1. (A )是用系统的功能数量来测量其规模,与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。

A. 功能点 B. 对象点 C. 代码行 D. 用例点

2. 如果你是某项目的项目经理,你已经估算出每个任务(工作单元)的成本是¥129。这个 项目一共有1200项任务(工作单元),你采用什么估算方法?( A)

A. 自下而上估算法 B. 类比估算法 C. 专家估算法 D. 参数估算法 A. 参数估算法 B. 类比估算法 C. 专家估算法 D. 功能点估算 A. 估算 B. 预算 C. 直接成本 D. 间接成本 A. 成本估算 B. 成本预算 C. 成本控制 D. 成本核算

A. 需求或者WBS B. 资源需求和消耗率 C. 进度规划 D. 质量标准 A. 功能模块 B. 质量标准 C. 资源及数量 D. 估算成本 A. 代码行 B. 功能点 C. 类比法 D. 关键路径法 A. 进度计划 B. 技术问题 C. 个性 D. 质量

A.活动定义 B.活动排序 C.活动资源估算 D.活动所需时间估算 3. 在项目初期,进行竞标合同的时候,一般采用的成本估算方法是( B)

4. 在成本管理过程中,项目经理确定的每个时间段,各个工作单元的成本是(B ) 5. 成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程,不包括以下哪一项(D ) 6. 成本估算的输入一般不包括以下哪一项?(D ) 7. 估算文件不包括以下哪一项(A ) 8. 常见的成本估算方法不包括哪一项(D)

9. 在项目执行和收尾过程中主要矛盾来自是什么?(A)

10. 自下而上的估算除了成本估算外,还属于哪个过程的工具:(D) 二.填空

1. 软件不同于其他物理产品的成本和其他领域项目的成本计算(比如建筑行业等),它不 包括原材料和能源的消耗,主要是(人的劳动)的消耗。

2. 企业经营的最直接目标就是(利润),而成本与利润的关系最为密切。 3. 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,管理成本归属于(直接)成本。 4. 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,质量成本归属于(直接)成本。 5. 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,员工福利成本归属于(间接)成本。 6. 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,房租和水电成本归属于(间接)成本 7. 估算通常以(货币)单位表达。

8. (代码行)是在软件规模度量中最早使用也是最简单的方法。

9. (功能点)使用系统的功能数量来测量其规模,它以一个标准的单位来度量软件产品的功能, 与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。

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10. 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,人力成本归属于( 直接 )成本。 三.判断

1. 间接成本是与一个具体的项目相关的成本( X) 2. 软件项目的估算结果是比较准确的(X )

3. 在进行软件项目估算的时候,可以参照其它企业的项目估算模型(Y )

4. COCOMO 81有3个等级的模型: 基本(basic)模型、 中等(intermediate)模型、 高级(详 细(detailed))模型。(Y )

5. 成本估算一般可能不是非常的精确,尤其软件更是如此,软件项目中存在太多的不确定 性。( Y)

6. 对于估算既没有特效的办法也没有很通用的模型,项目经理不能根据以前的项目经验和 验证过的指南来提高精度。 (X) 四.名词解释 1. 软件的成本估算 2. 软件项目成本 3. 学习曲线 4. 资源消耗率 解答:

1. 软件的成本估算是成本管理的核心,是预测开发一个软件系统所需要的总工作量的过程 。软件开发成本是指软件开发过程中所花费的工作量及相应的代价。p90

2. 软件项目成本是指完成软件项目规模相应付出的代价,是待开发的软件项目需要的资金 。代码行、功能点、人天、人月、人年等都是规模的单位。成本一般采用货币单位。p89 3. 它是项目组学习某项技术或者工作的时间,当一件事情被重复的时候,完成这件事情的 时间将缩短,业绩会以一定的百分比提高。p91

4. 资源消耗率,即资源单价,成本估算时必须知道每种资源单价(例如:每小时人员费用 等)以计算项目成本。p91 五.简答题

1. 软件项目中一般哪些算作直接成本,哪些算作间接成本,试举例说明? 2. 常见的成本估算方法有哪些? 3. 什么是任务之间的外部逻辑关系?

4. 请画一个简单的甘特图,示意一下任务1,任务2,及其计划和实际时间。 5. 甘特图的缺点有哪些? 解答:

1. 直接成本是与开发的具体项目直接相关的成本,例如人员的工资,材料费,外包外购成 本等,包括开发成本,管理成本,质量成本等。间接成本不能归属于一个具体的项目,是企 业的运营成本,可以分摊到各个项目中。例如房租,水电,保安,员工福利,保险,税收, 行政管理,市场费用。

2. 代码行,功能点,类比估算法,自下而上估算法,参数估算法,专家估算法,猜测估算 法。

3. 外部逻辑关系也就是外部依赖关系,是项目活动与非项目活动之间的依赖关系,例如环 境测试依赖于外部提供的环境设备等。p66 4. 教材67页。图3-3,或者,图3-4. p67

5. 甘特图也有缺点,它不能明显地表示各种任务彼此间的依赖关系,也不能明显地表示关 键路径和关键任务,进度计划中的关键部分不明确。因此,在管理大型软件项目时,仅用甘 特图是不够的,而网路图可以反映任务的起止日期变化对整个项目的影响。p68