高级项目管理师职业考试专业能力真题及参考答案 - 20140505 - 图文 联系客服

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题型四

案例一(12分)

王元是某加工厂项目的项目经理,他积极采用挣值分析法进行费用控制。经过统计,该项目前12周相关费用如下表所示。请帮助王元完成以下问题:

加工厂项目费用统计 单位:万元

1、计算项目前12周每周的计划完成工作预算费用累计( BCWS)、已完成工作实际费用累计 (ACWP)及已完成工作预算费用累计(BCWP).并填入上表。(3分)

2、根据上表数据,在下图中依据图例绘制BCWS、ACWP、BCWP三条费用曲线。(3分)

加工厂项目费用曲线 3、分析第六周周末的费用偏差和进度偏差。(6分)

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案例二(12分)

赵强是上题中居民楼项目的项目经理,他积极采用挣值分析法进行费用控制。经过统计,该项目前1 2周相关费用如下表所示。请帮助赵强完成以下各题:

居民楼项目费用统计 单位:万元

1、请计算项目前12周每周的计划完成工作预算费用累计(BCWS)、已完成工作实际费用累计(ACWP)及已完成工作预算费用累计(BCWP),并填入上表。(3分)

2、根据上表数据,在下图中依据图例绘制BCWS、ACWP、BCWP三条费用曲线。(3分)

3、分析第十周周末的费用偏差和进度偏差。(6分)

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题型五

案例一(35分)

领导与管理项目团队案例分析

作为项目经理,我喜欢这个职位给自己带来的成长和进步机会,但非常讨厌处理人际关系。有时,我觉得自己就是一个保姆或者幼儿园老师,不断地分配任务和检查进度,不停地监督每个人应该做的事情。

——Z公司项目经理李明

李明任职于Z公司,两度担任项目经理。

他负责的第一个项目为期六个月,内容是产品改良。项目结束后,公司对他的评价是在可接受的条件下基本完成了项目目标,项目成员对他的评价是管理风格偏于独断专行。 第一个项目结束后,他读到一篇关于目标管理的文章,很受启发,决定在项目管理过程中实践该方法。

第一个项目结束后,公司力排众议,让李明负责第二个项目,内容是市场调查研究。该项目关乎公司市场战略的成败,李明直接向Z公司业务副总裁刘鹏汇报。公司启用李明的主要原因在于:他拥有在Z公司销售服务部工作的经验,MBA的学习研究方向是量化管理方法与技术的应用。

李明担任项目经理后,首先做了以下工作: (1)确定项目整体目标,细分成子目标。

(2)详细列出完成目标所需的任务、时间和成本估算等。

(3)召开第一次项目团队会议。李明根据准备好的项目计划向团队成员说明了各自的任务分配,让项目成员签署书面合同,根据项目时间表完成所分配任务。李明同事反馈说此次会议极为成功,几乎没有任何意见或问题。当团队成员拿上自己的合同书离开会议室时,李明认为自己已经成功实践了目标管理,接下来必须立即启动项目。 请完成以下问题:

l、李明负责的市场调查研究项目是( )项目。(单选,2分) (A)运作型 (B)战略型

(C)产品型 (D)服务型

2、李明在第一次项目团队会议之后,将项目计划书提交给刘鹏。他在计划书中强调不超项目预算是该项目最重要的绩效评价指标。请评价李明对该指标的选择是否合适,并给出主要理由。(6分)

3、 李明为了尽快启动该项目,请来产品改良项目团队中的骨干成员与市场调研团队骨干成员座谈,产品改良团队成员认为设定标准化阶段性考核指标和严格进度控制是该项目成功的关键。李明对此非常认同,并希望市场调研团队认真学习并积极应用这一经验。但团队成员对此感到很茫然。请评价产品改良项目经验是否适用于市场调研项目,并给出主要理由。(10分)

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4、李明在召开第一次项目团队会议时,项目团队基本处于( )阶段。(单选,2分) (A)执行 (B)疑问 (C)规范 (D)形成

5、在第一次项目团队会议结束后,李明撰写了会议纪要,并计划向刘鹏当面汇报,希望刘鹏能够支持他尽快启动项目。

(1)请判断李明在第一次项目团队会议时关注的重点是什么?(4分) (2)他采用了哪种领导风格?(2分)

(3)假设你是刘鹏,你会对李明给出怎样的评价和指导。(9分)

案例二(35分)

项目生命期案例分析

我原来尝试过彬彬有礼的方式,但行不通。我必须使用强硬方式,千方百计完成项目。 _ _H省卫生厅项目经理 张华 (一)项目定义

H省决定全面推广项目管理,省卫生厅吴厅长非常认同,决定以M项目为试点全面实践项目管理。

M项目的工作要点是设计开发财务管理信息系统,实现对卫生部划拨经费的信息化管理,系统用户是省卫生厅财务部门。

吴厅长了解到张华毕业于国内某重点大学,曾经学过项目管理课程,有五年系统分析经验。吴厅长决定任命张华为项目经理。

吴厅长主导建立了M项目团队。王刚被确定为张华全职助理,项目骨干成员分别来自省卫生厅财务部门、信息中心的开发部门和系统分析部门。另外有部分成员来自卫生厅其他部门,他们是M项目的兼职专家。

在项目绩效方面,吴厅长强调M项目必须按时完成,计划投资40万元。如果三个月 后不能通过中期检查,张华将被撤职。 (二)项目规划

接受任命后,张华快速复习了项目管理课程,用十五个小时制定了项目计划,包括进度计划和责任分配矩阵等。

他对项目费用的估算是50万元。一旦费用超支,张华不清楚如何应对,但是他决定先不要向吴厅长反映。

在第一次项目团队会议上,张华分发了自己准备的项目计划。

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