《管理的常识》(陈春花著)读书笔记 联系客服

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计划管理是所有管理的基础;计划管理可以解决企业健康成长的问题。

企业成长过程中无法克服的三对矛盾:长期与短期、变化与稳定、效率与效益。

广义的计划是指制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个紧密衔接的工作过程。

狭义的计划工作是指制定计划,即根据实际情况,通过科学的预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内要达到的目标,以及实现目标的途径。

计划就是5W1H(What/Why/When/Where/Who/How)。 目标是不合理的

目标是对未来的预测,无法合理,要探讨是否必要。

计划最真实的含义:确保行动合理,能够找到资源,以实现不合理的目标。

目标不能讨价还价,资源可以。

没有行动的计划是无效的,没有计划的行动是致命的。 一定要在意行动

如何达成目标:把目标放在一边,花费所有的时间来讨论、分析和总结实现目标的行动的合理性、资源的安排以及时间的控制。

标准的计划包括:

1) 目标/目的

2) 计划的有效期

3) 行动的方向

4) 控制的程序及方法:何事(活动);何时(开始和结束时间);

何人(负责什么);何地(实施活动) 计划管理如何推动企业发展

高层管理者对企业的成长和长期发展做出贡献,中层管理者对企业的稳定和效率做出贡献,基础管理者对企业的成本、质量和短期效益做出贡献。

制定计划的关键

目标(即理想状态)和现实之间的差距,是我们可以确定行动合理的出发点,只要行动可以缩小和消除这个差距,行动就是合理的。 计划的有效性

计划最核心的部分是预算,第二个关键是激励政策的安排。

保证计划有效性的三个重要因素:1、管理人员对计划的态度;2、不要用原来的方法解决问题;3、上司的支持不够充分。 目标管理

组织管理的核心:目标牵引的能力。

目标是成就的标准、成功的尺度、行为的诱因。

管理成效取决于目标设臵和目标协调。通过目标设臵激发出动机:既为共同事业而奋斗又为个人需要而努力。目标必须具体、明确、适当,且要事先制定。

设臵目标的四个原则:1、目标一定要明确,不能宽泛;2、目标要可以衡量;3、目标之间要平衡;4、目标要有预算,可以书面说明,书面表达的目标可以保证符合逻辑。

目标管理需注意:1、必须设定总目标,而分目标要和总目标方向一致;2、每一个职工的分目标就是企业总目标对他的要求,也是他对企业总目标的贡献,并依此对其进行监督和考核;3、承认每个职工有自我成就、施展才能和希望自治的需求;4、为了巩固成绩,必须注意人的行为,并予以激励。

目标管理:自上而下的分解目标,自下而上的层层保证。

目标管理的核心:实现目标的措施具体化,不是目标分解具体化。 为什么“计划没有变化快”

保证计划得以实施的三项重要的安排:政策、程序和规定。

政策是决定资源分配的安排,程序是获得资源的流程,规定是获得资源的条件。

实施计划,首先要制定政策来分配资源,再确定程序以保证资源得以监控,而规定明确获得资源的条件。

计划包含变化的途径:如果发现变化比计划快,可以先调整计划实施的规定,但是程序和政策不做改变。在此基础上依然没有解决问题的话,就调整程序,但是政策不能调整。

结束语 员工的绩效由管理者决定 管理者要学会向下负责 向下负责:为下属提供机会

发展下属:

1、 提供工作团队清楚的方向感与努力的目标;

2、 鼓舞下属追求更高的绩效;

3、 支持下属的成长以及成功;

4、 建立合作的关系。