工作分析(课后习题) 联系客服

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既定组织的工作再设计方法: 1、

针对管理层次过少导致管理

幅度过大,企业可以增设中间层管理坐吃山空实现上传下达,增加上下级之间的沟通; 2、

针对企业的部门职能划分不

合理,组织结构不健全等情况,企业应该对各个职能进行分析,把相近的职能划分到一个部门,性质不同的职能放在不同的部门; 3、

针对组织职责不清,企业在进

行分析的基础上,应严格界定各部门的职能,明确各部门的职责。 4、

针对组织的业务流程不合理

的问题,企业应在科学分析的基础上按照流程精简的原则,对其进行改进或重塑,通过改变作业或服务的顺序,减少流程周转时间 5、

针对岗位设置不合理和岗位

职责不清等问题,企业应在分析的基础上对不合理的岗位重新设置或撤销,明确各个岗位的职责和权限; 6、

针对员工对自已的工作职责、

权限和职位晋升路线不明确问题,企业应该建立明确的层次结构图。

“工作专业化”:对工作内容和责任层次进行基本改变,向员工提供更具挑战性的工作 “工作转换”:是将员工从一个岗位调到另一个岗位以扩展其工作经验的培训方法 “工作扩大化”:是指通过扩大工作范围,即增加一项工作所完成的不同任务数目,将原来狭窄的工作范围得以拓展,形成广泛的工作范围的一种工作设计方法;

“工作丰富化”:是指在工作内容和责任层次上的基本改变,并且使得员工对计划、组织、指挥、协调、控制等方面承担更多的责任。