常见的收银机操作流程说明 联系客服

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(副屏)向顾客确认打包数量

a. 左边显示为未打包菜品,右边为已打包菜品。

b. 需打包菜品时,点击左边所需打包菜品旁的【打包】(每点击一次默认打包一次,以此类推)点击【确认打包】,返回原来点餐界面,打包菜品数目会显示在小票上。 c. 如需取消打包时,点击右边所需取消打包菜品旁的【取消打包】(每点击一次默认取消打包一次,以此类推。)返回原来点餐界面

4)购物车清单:在向顾客确认好菜品数目无误后,点击【下单并结账】,进入结账页面。

a. 如顾客需取消订单,点击购物车右上方【清空】,即取

消本次订单。

b. 如顾客需增加菜品,选中购物车菜品,点击下方【加】增加菜品数量。

c. 如需减少菜品数目,选中购物车菜品,点击下方【减】减少菜品数量,如需取消,即点击【减】按钮至数目清零为止。

4、结算支付说明

界面说明

1、结账菜品明细

2、会员信息及优惠折扣信息 3、选择结算的方式

1)抹零说明,如需抹零,请在结算前点击【抹零】按钮,进入抹零界面,输入需要抹零的金额,确认抹零,返回原来结账页面。 2)现金结账说明

a. 顾客选择现金支付,点击下方【现金结算】,进入输牌号页面,点击【确认】,进入现金结算页面。

b. 如是双屏收银机,在开启副屏时,副屏会显示如下界面

c. 输入收到顾客现金金额,系统会自动显示找零金额 d. 确认收到金额,点击【确认收款】,出现结账成功界面并开始打印小票

3)会员余额结账说明

a. 顾客选择会员结账时,提示顾客通过小键盘输入手机号码 b. 输入完成后,点击确认,如是已有会员,会在手机号码旁显示会员

c. 如不是会员,输入后系统会自动生成会员,初始密码会通过短信通知顾客。

d. 询问顾客是否有优惠券,如有点击【优惠券,进入优惠劵界面,点击可用优惠券,点击【确认使用】,返回结算页面

e. 如无优惠券或不使用时,即进入会员余额支付。 f. 输入牌号,当顾客余额足够支付时,提示顾客通过小键盘输入支付密码,密码正确时,主屏幕会显示结账成功并打印小票。密码错误时,可重新输入或点击重置支付密码,系统会发送重置密码短信。

g. 输入牌号后,显示顾客余额不足时,主屏副屏会提示余额不足。