管理学基础期末考试复习题 联系客服

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《管理学基础》期末考试复习题

一、单项选择题

1、关于管理的定义,许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为,( )。

A、管理就是决策 B、管理就是制定并执行计划 C、管理就是组织。

2、管理的二重性是指( )。

A、科学性与艺术性;B、自然属性与社估属性;C、弹性与刚性。 3、科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是( )。

A、提高劳动积极性 B、提高劳动生产率 C、提高利润率

4、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定,这就是( )。

A、策略 B、目标 C、政策 5、目标管理理论的理论基础是( )。

A、科学管理理论 B、行为科学理论 C、科学管理理论与行为科学理论的有效统一

6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用( )的方法。

A、市场预测 B、定性预测 C、定量预测

7、该项决策具有极大偶然性和随机性,又无先例可循且有大量不确定因素,其方法和步骤也难以程序化和标准化,这项决策就是( )。

A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策

8、一个组织集中着众多的员工,作为组织主管,不可能对每一个员工直接进行指挥和管理,这就需要设置( ),逐级地进行指挥和管理。 A、管理幅度 B、管理层次 C、组织部门

9、在管理人员选聘过程中,为防止“彼得现象”发生,通常采用的方法之一就是( )。

A、职务轮换 B、临时职务 C、委以助手职务

10、领导的实质在于影响。构成领导者自身影响力的因素包括这样几个方面:( )。 A、品德、学识、威信、情感 B、品德、学识、资历、能力 C、品德、学识、能力、情感

11、人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了( )。

A、非正式组织 B、非正式沟通 C、正式沟通 12、组织是由三个基本要素组成的,它们是( )。

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A、 目标、部门和关系;B、人、财、物;C、目标、任务、标准。 13、被誉为科学管理之父的泰罗的代表著作是( )。

A、《车间管理》;B、《计件工资制度》;C、《科学管理原理》。 14、法约尔对管理理论的主要贡献是他的( )。

A、 行政组织理论;B、一般管理管理理论;C权变理论。 15、( )在霍桑实验的基础上创立了著名的人际关系学说。

A、 韦伯;B、德鲁克;C、梅奥。

16、按预测的性质不同,可将预测分为( )。

A、 定量预测与定性预测;B、宏观预测与微观预测;C、市场预测与经济形势预测。 17、组织工作的第一项原则是( )

A、 责权利相结合;B、分工与协作;C、目标任务。 18、在以领导为中心的领导方式下,下级的自由范围( )。

A、 很小;B、很大;C、有一定的弹性。

19、领导只决定目标、政策、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导类型称为( )。

A、 集权型;B、分权型;C、均权型。 20、佛鲁姆的期望理论公式是( )

A、 激励水平的高低=期望值×效价;B、激励水平的高低=效价×期望程度; C、期望值=效价×期望程度。

二、名词解释

决策、非正式组织、反馈控制、正式沟通、人员配备、目标管理、领导、企业目标、组织、控制

三、多项选择

1、组织的外部环境要素主要包括以下内容( )。

① 社会环境;②政治环境;③经济环境;④技术环境。 2、管理的主要职能包括( )

① 计划;②控制;③决策;④经营。

3、上世纪六七十年代以来,西方出现了许多新的管理理论,其中最具代表意义的是( )

① 企业战略;②公共关系;③企业文化;④学习型组织。

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4、计划工作的基本特征有( )

① 预见性;②目的性;③主导性;④普遍性。

5、目标管理具有如下特点( )

① 目标管理运用系统论的思想,通过目标体系进行管理; ② 目标管理是一种自上而下的管理;

③ 目标管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度; ④ 目标管理强调成果,实行“能力至上”。

6、预测的作用具体有( )

① 为企业计划和决策提供科学依据,提高决策的准确性; ② 有利于企业制定科学的营销策略; ③ 有利于企业制定科学的技术创新策略; ④ 有利于提高企业竞争力和应变能力。 7、决策应遵循的基本原则有( )

① 经济效益原则;②最优原则;③满意原则;④分级原则。 8、定量决策方法主要有( )

① 盈亏平衡点法;②特尔菲法;③决策树法;④冒险法等。 9、企业在确定其内部上下级权力划分时应考虑以下因素( )

① 企业规模的大小;②企业产品种类的多少;③管理幅度的宽窄;④企业发展战略。

10、完整的组织结构设计程序一般包括如下内容( )

① 因素分析;②职能分解与设计;③组织结构的框架设计;④组织运行保障设计。

11、事业部制组织结构的优点主要有( ) ① 企业最高管理者可以集中精力研究企业的战略问题;

② 各事业部独立核算,能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性; ③ 有利于提高公司的整体效率; ④ 便于培训管理人才。

12、影响管理幅度的主要因素有( )

① 主管人员及其下属的素质和能力;②工作的性质;③工作的类别;④组织沟通的状况。 13、人员配备的主要任务是( )

① 物色合管的人选;②促进组织结构功能的有效发挥;③充分开发组织人力资源;④节

约人力资源。

14、外部招聘管理人员的缺点主要有( )

① 难以准确地判断其管理才能;②费用高;③选聘范围小;④易造成对内部员工的打击。

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15、对管理人员的考评方法主要有( )

① 目标考评法;②民意测验法;③专家评估法;④排队法。 16、领导的权限主要体现以下几种权力方面( )

① 法定的权力;②继承的权力;③自身影响力;④组织赋予的行政权力。 17、菲德勒认为对领导效果起重大影响作用的环境因素有( ) ① 上下级关系;②任务结构;③企业文化;④职位权力。 18、领导艺术的主要内容有( )

① 决策的艺术;②合理用人的艺术;③科学利用时间的艺术;④正确处理人承关系的艺

术。

19、内容型激励的主要理论有( )

① 需要层次理论;②双因素理论;③期望理论;④成就需要激励理论。 20、实现有效控制的基本要求是( )

①要有全局观念;②应面向组织的未来发展;③应确立客观标准;④应有纠正措施。

四、判断正误

1、管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。( ) 2、组织的外部环境具有复杂性、交叉性和变动性的特征。 ( )

3、企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。 ( )

4、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织。 ( )

5、按计划的内容的不同,可以将计划划分为专项计划和综合计划。 ( ) 6、企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业经营思想的重要标准。 ( )

7、依据权变原则,企业目标要根据外部环境的变化及时作出调整与修正。比较起来,企业的长期目标应该保持一定的稳定性,短期目标应保持一定的针对性。 ( )

8、当能够收集到足够可靠的数据资料时,运用时间序列法是可取的。 ( ) 9、运用特尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说特尔菲法属定量决策。 ( )

10、按领导权力控制的程度,可以把领导分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。 ( ) 11、科学管理的核心是要求管理人员和工人实行重大的精神变革。 ( )

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