发布时间 : 星期六 文章应收账款风险产生的原因及对策论文更新完毕开始阅读f09c27bdb4daa58da1114a54
湖南涉外经济学院本科生毕业论文（设计）
随着企业应收账款的增加，复杂度和清收难度也会增加，企业为了防范和管理应收账款风险会采取诸多的手段去控制和管理应收账款，设立各项监管部门，已经应收账款清收人员清收过程中的清收花费，这对企业的人力物力和财力都是很大的消耗，应收账款的账龄越久，额度越大，地域越分散，所耗用的费用也就也就越多。
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第四章 应收账款风险产生的原因分析
4.1企业外部环境分析
4.1.1 市场环境变幻
如今，市场经济日益激烈，企业的发展离不开销量的增长，赊销手段的运用对企业的市场占有份额和竞争力的提高有着不可或缺的影响，同时市场经济具有不确定性，市场环境风云变幻市场的价格也是不断变化，科学技术的飞速发展，市场上各种产品服务也不断推陈出新，有的商品甚至每个小时的价格都不相同，这也给应收账款增加了风险性，同时企业的迅速发展，和企业的破产倒闭，也是此起彼伏，也许今天刚赊销给甲企业的商品，还没等到应收账款的清算，甲企业已经亏损倒闭，甚至有些企业为了追求销量和市场的主导，盲目的追求赊销手段，不去考虑应收账款清算难度，销量上去了，成本都赚不回的局面。
4.1.2 信用机制不健全
我国市场经济发展迅速，但是法律意识淡薄，信用保障体系不健全也是我国如今制约经济发展的难题，我国处于市场经济的初级阶段，信用管理刚起步，我国目前进行信用管理的单位还主要限于银行以及证券等金融机构，企业方面也很少进行信用管理，虽然我国对于市场经济信用保障方面已经有了相关立法，同时也在努力提高国民的法律意识和信誉观念，但是在现实生活中，对信誉缺失的惩罚不足，以及经济违规申请制裁不足，也使得信誉缺失时常发生。一笔可以获利的交易，买方拖欠货款，应收账款的不断清算回收中，利润也会随之消耗殆尽。
4.1.3 客户自身支付问题
应收账款风险产生更多的是客户自身方面的原因，有的客户购买了商品进行加工，但是因为自身经营原因无法再次销售获取利润，造成自身货物堆积无法按要求完成付款。有的采购商对供货方提出的要求或者服务未能满意也会出现故意拖欠款项现象，再 者有的采购商因为利益的驱使，故意推脱不按时完成付款，把购货款用来再投资或者再生产产生利益。
4.2 企业内部环境分析
4.2.1 缺乏风险意识
在如今社会激烈的竞争机制下，企业的发展离不开销量的增长，企业为了扩大市场份额，不但要在生产成本和价格上下功夫，而且还必须大量地运用商业信用进行促销，
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但是，某些企业在进行赊销时的风险防范意识不强，缺乏对客户的资信了解情况，从而产生销售盲目性，缺乏对客户信誉和偿债能力的分析，未能掌握在该客户在日常交易中是否按期如数偿还货款的有关情况，以及对客户偿债能力的分析，尤其是对客户的资金实力，包括客户的资产负债情况，资金运用和盈利水平等缺乏分析，同时也缺乏对客户提供的担保者进行分析在出现偿债无力时，担保者不能起到信用担保的作用，也增加了应收账款的风险，所以在事先未对购买方资信情况未作深入调查了解的情况下，盲目地采用赊销手段去争夺市场，只重视高销量和高利润，却忽视了被客户拖欠的应收账款能否按时收回的问题，只会给企业带来跟多的麻烦。 4.2.2 内部管理机制不健全
应收账款风险产生也和企业内部的管理机制有关，企业应收账款管理上的不规范，缺乏有效的应收账款日常管理方法，有的企业销售业绩考核指标不科学过分强调占有市场，提高市场占有份额，使应收账款大幅度上升，同时这部分应收账款往往很难收回，再者，有些企业理财人员素质偏低，风险意识薄而缺乏应收账款的防范机制，企业没有建立相应信用管理机构和机制，疏于对应收账款进行风险监管造成应收账款风险管理责任的真空，企业缺乏对应收账款的监管还包括赊销业务发生时监控不严，应收账款的账龄分析不准确，应收账款追讨不力也增加了应收账款得逾期风险，同时企业缺乏应收账款预防风险的控制，未能制定一套和自身企业具体情况相符合的风险控制制度，导致发生应收账款风险时而束手无策，带来不必要的坏账损失。 4.2.3 销售制度上存在缺陷
企业的应收账款居高不下一方面也是企业在销售制度的制定上存在缺陷，有的企业过分强调销售业绩，片面追求高效益，在销售人员考核制度的制定上采用高提成，高压力的手段驱使销售人员，销售人员过多的去追求个人利益。如很多销售员为提高自身的销售业绩，特别是企业在销售考核上将销售人员的薪酬与其销售额挂钩而不是以回款额计提的时候，销售人员往往会利用这方面的漏洞，为达到私利而大肆采用赊销方式，以求在短时间内获取巨额回报，这种现象在销售企业较为普遍。企业在对于销售任务的完成指标也往往会釆取高压和严格的考核来保证企业销售目标的达成，对销售目标和销售人员的工作只看结果而不注重过程的管理和原因的分析给销售人员制造巨大的压力，导致很多的销售人员是为了销售而销售的被动局面，为了在短期内能够做出好的销售成绩很多销售员忽视了对客户资信的深入了解和调查，只要客户要货就进行发货和货款赊销。也正是销售人员这种不负责任盲目的进行客户的开发行为，忽视了对客户前期的了解和调查、中期的监管以及售后的跟踪反馈。这种片面追求销售业绩谋取私利的工作方法，使企业的应收账款风险在无形中被放大和加重。
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第五章 应收账款风险控制的对策
5.1 制定切实可行的信用政策
5.1.1 建立客户档案和资料
据有关资料统计，通过对事前欠款进行有效的管理可以预防70%的呆账和坏账的发生，可以这么讲，很多货款发生拖欠和呆坏账是企业在销售时对客户了解不够而造成的。企业通过建立客户档案资料，前期可以对客户进行全面的了解，收集客户的相关信息，然后根据调查建立档案，并对客户进行资信的评估，这样做的目的一方面可以淘汰一些信誉不好的客户；另一方面也可以降低应收账款的风险性；避免企业在清收账款时发生的麻烦，同时对该客户再次销售工作的开展有利。所以，建立客户资料档案能够有效预防呆坏账的产生，同时也让企业的财务部门对应收账款的监管能够更为方便。 客户信息的收集工作对企业规避风险是不可或缺的，企业在建立了相关的客户文件后，需要在收集的客户信息中做两件事:第一，企业在通过必要的前期交易和合作客户信用的调查，主要是为了解决以下问题：应不应该和该客户交易，交易的前提条件必须是客户管理资格，拥有良好的信用声誉和支付能力，做更多的事情，信贷控制在多少为宜;交易应控制贸易限制和客户的信用额度。什么样的贸易方式，付款条件和保障措施。采取现金现货，提货付款或提供特定的会计期间，防范贷款风险方式是什么。其次，需要有与客户合作的信用调查，主要解决以下问题:(1)了解客户的支付条件和合作意向，增强经销商的回款意识。(2)合理控制客户的赊销数量，应收账款款和交付数量进行合理有效的控制，减少应收账款的数量。(3)了解客户应收账款风险控制的潜在风险。解决上述问题对确保企业支付的安全起着重要的作用，所以客户信息和数据的收集是解决这些问题的关键。
5.1.2 做好客户信用评价
客户风险的管理是为了减少企业应收账款的坏账损失风险。鉴别和判断客户风险也
是企业自身寻找优质的客户资源的一个过程，这也正是是进行客户信息搜集的目的之一。常用的方法就是根据客户的信誉和资信情况进行区分划分等级。针对不同资信级别的客户以分别对待。具体实施方法和操作步骤如下:第一，对客户进行内部和外部的深入调查研究，了解客户的资信情况，企业的业务员在运用相关的评级手段对客户进行评判。第二，对企业产品、品牌、价格、销售综合的分析，把数据和相关客户的运营情况与同一类型的企业相比，评估客户的经营管理效益，从而确定风险的程度。最后，根据评估的分数为每个客户确定相应的信用评级。水平可以分为一级，二级，三级，一等企业规模一般相对较大，交易记录好和更好的偿还债务的能力，从不拖欠货款，二等的资产和财务状况相对一般，但可以提供一定数量的资产作为抵押品，基本能还清货款，第
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