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四川省2011年1月高等教育自学考试 管理思想史 试卷 (课程代码06088)
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错 选、多选或未选均无分。
1．以下哪项不是古典管理理论形成的宏观背景？ 【 C 】
A．市场与企业生产规模的迅速扩大B．对企业制度化管理的重视程度增强 C．资本主义国家频繁爆发经济危机D．管理者和管理者组织的出现 2．被誉为科学管理之父的泰勒是 【 A 】 A．美国人 B．法国人 C．意大利人 D．德国人
3．泰勒组织实施的“铁块搬运实验”的目的是 【 A 】 A．提高效率 B．研究外部环境对劳动生产率的影响 C．减少磨洋工 D．设计合适的工具 4．“职能工长制”的提出者是 【 B 】 A．法约尔 3．泰勒 C．吉尔布雷斯 D．韦伯
5．法约尔认为，基层管理的适宜管理幅度是 【 C 】 A．1：3 B．1：4 C．l:15 D．1：6
6．马克斯·韦伯认为，建立在对个人的崇拜和迷信基础上的权力是 【 D 】 A．法定的权力 B．传统的权力
c．封建的权为 D．神授的权力
7．玛丽·派克福·莱特认为，管理的核心是【 A 】 A．协作 B．动作研究 C．决策 n权力
8．POSDCORB管理职能论的提出者是【 B 】 A．梅奥 B．古利克 C．泰勒 D．吉尔布雷斯
9．以下哪一个实验不属于霍桑实验的内容？ 【 B 】 A．继电器绕线组实验 B．金属切削实验 C．继电器装配实验 D．照明实验
10．赫塞和布兰查德的情境领导理论又被称为【 B 】 A．Y理论 B．领导生命周期理论 C．Z理论 D．权变领导理论
11．管理科学理论中，不属于“新三论”的是【 B 】 A．突变论 B．信息论 C．耗散结构论 D．协同论
12．社会系统学派代表人物巴纳德的代表作是【 C 】 A．《组织管理》 B．《社会系统的基本原理》 C．《经理人员的职能》 D．《工业管理和一般管理》13．管理方面唯一获得诺贝尔经济学奖的人是【 B 】 A．巴纳德 B．西蒙 C．明茨伯格 D．德鲁克
14．被誉为“大师中的大师”的是【 D 】 A．巴纳德 B．西蒙 c．明茨伯格 D．德鲁克 15．“检验员的质量管理”属于【 C 】 A．事前的质量控制 B．事中的质量控制 C．事后的质量控制 D．全面的质量控制 16．提出“全面质量管理”概念的人是【A 】 A．阿曼德·费根堡姆 B．戴明 c．休哈特 D．朱兰
17．被誉为质量管理之父的人是【 A 】 A．戴明 B．朱兰
c．阿曼德·费根堡姆 D．休啥特
18．ISO是以下哪一个国际组织的简称？【 A 】 A．国际标准化组织 B．国际全面质量管理组织 C．国际质量管理协会 D．国际统计协会 19．战略5P定义的提出者是【 B 】 A．安德鲁斯 B．明兹伯格 C．安索夫 D．凯菲 20．威廉·大内是【 C 】 A．x理论的创始人 C．z理论的创始人 B．Y理论的创始人
D．A理论的创始人
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题 列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的．请将其代 码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．《出埃及记》中，摩西岳父向摩西的建议“挑选有才能的人充当千夫长、百夫长，让他们对每件小事作出判断，但每件大事向你汇报”体现了以下哪些管理原则？ 【 ABD 】
A．分权原则 B．管理幅度适度原则 C．合理报酬原则 D．例外原则 E．保持人员稳定原则
22．社会系统学派的创始人提出了以下哪些管理原则？ 【 BD 】 A．令人满意原则 B．有效性原则 C．统一指挥原则 D．能率原则 E．有限理性原则
23．下面哪些观点属于戴明的观点？ 【 ABCDE 】
A．最高管理层不能仅仅看到短期目标，眼光要转回到长远建设的方向上去 B．质量不是来源于检验，而是来源于改进生产的过程 C．作为管理者，要对员工进行岗位培训
D．过度的标语告诫会使员工产生压力、挫折感、怨气、恐惧 E．取消定额管理和目标管理
24．下面关于迈克承·波特的论述正确的是 【 AD 】 A．迈克尔·波特是战略管理理论产业组织理论的代表人物
B．迈克尔·波特的三大经典著作是《竞争战略》、《竞争优势》、《竞争结构》 C．迈克尔·波特的五力模型中的五力包括政府
D．迈克尔·波特认为企业的作业链也表现为价值链
E．迈克尔·波特的三大通用竞争战略是指成本领先战略、技术领先战略、集中战略
25．下面哪些观点属于托马斯·彼得斯的观点？ 【 ABC 】 A．变革是管理者的唯一选择 B．贵在行动，而不是沉思
C．公司要与顾客保持紧密的关系，经常倾听顾客的意见 D．发展到一定时候，抓住机会，进行多元化经营
E．建立完善的控制制度和管理结构，以保障组织的复杂运作 三、名词解释题【本大题共5小题，每小题3分，共15分） 26．泰勒的“职能工长制”2-42
27．管理方格论的“团结型领导”方式3-87
28．系统分析4-114
29．战略定义的“适应性模式”7-182
30．学习型组织理论的“共同愿景”9-279
31.简述管理的概念。1-2
四、筒答题{本大题共5小题．每小题6分，共30分） 32．简述梅奥和他的学生对人际关系学说的理论要点总结。3-67
33．简述决策学派认为决策很难求得最佳方案的原因。5-131
34．简述六个西格玛理论实践的基本途径。6-173
35．筒述乔治·斯坦纳关于战略规划经典模型的六个阶段。7-193
五、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题 13分，共25分）
36．试述菲德勒的领导权变模型理论。3-88
37．试述约翰·科特关于管理与领导的比较。9-265