发布时间 : 星期三 文章第1章 供应链管理概更新完毕开始阅读f3710556eefdc8d376ee32b2
第1章 供应链管理概述
一、单选题（每题5分，共10题）
1.______是指在生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。 （A）横向一体化 （B）供应链 （C）供应链管理 （D）纵向一体化
2.______是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划、组织、管理和控制等职能。 （A）横向一体化 （B）供应链 （C）供应链管理 （D）纵向一体化
3.在组织间关系方面，供应链管理中的各成员是基于对最终成本的控制而达成合作，而传统的______则是基于公司内降低成本。 （A）供应链 （B）物流管理 （C）横向一体化 （D）纵向一体化
4.根据供应链容量与用户需求的关系，可以将供应链划分为______。 （A）稳定的供应链和动态的供应链 （B）平衡的供应链和倾斜的供应链 （C）有效性供应链和反应性供应链
5.供应链管理在成本控制方面，追求的是______。 （A）单个企业的成本降低 （B）与上游厂商之间的成本降低 （C）与下游厂商之间的成本降低 （D）各供应链伙伴的成本降低 6.供应链不具有的特征是______。 （A）复杂性 （B）动态性 （C）面向用户需求 （D）交换性
7.______的运作方式以制造商为核心，产品生产出来后从分销商逐级推向用户。 （A）推动式供应链 （B）拉动式供应链
《 供应链管理实务---宋文官》答案
1
（C）反应性供应链 （D）倾斜的供应链
8.供应链管理包括计划、______、制造、配送、退货五大基本内容。 （A）生产 （B）采购 （C）运输 （D）加工
9.供应链管理简称_____。 （A）ERP （B）BOM （C）SCM （D）ECR
10._____主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等。 （A）有效性供应链 （B）反应性供应链 （C）推动式供应链 （D）拉动式供应链
二、多选题（每题10分，共5题） 1.供应链的特点包括_____。 （A）复杂性 （B）动态性 （C）面向用户需求 （D）交叉性
2.根据不同的划分标准，可以将供应链划分为_____。 （A）稳定的供应链和动态的供应链
（B）平衡的供应链和倾斜的供应链（C）有效性供应链和反应性供应链（D）推动式供应链和拉动式供应链
3.供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商、分销商到最终用户的物流的_____等职能。 （A）计划 （B）组织 （C）管理 （D）控制
4.供应链管理与传统的物料管理和控制有着明显的区别，以下说法正确的是______。 （A）供应链管理试图把供应链中所有节点企业当成一个整体来运作（B）供应链管理不强调，也不依赖战略管理（C）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法（D）供应链管理仅仅需要完成一定的市场目标
《 供应链管理实务---宋文官》答案 2
5.当前供应链管理的发展正呈现出一些明显的趋势包括______。（A）时间与速度（B）质量与资产生产率（C）组织精简 （D）客户服务方面 三、综合题
美国食品调料生产商Naturally Fresh的供应链运作
美国食品调料生产商Naturally Fresh是航空公司、美铁和客船供应色拉味调料的主要供应商，同时该公司还向数千家餐厅、合法的食品供应商和全国食品连锁店提供产品。目前，该公司在亚特兰大拥有占地250000平方英尺的工厂，生产300多种特色产品，每种产品都有多种包装，每年的销售量高达到1亿美元。为了满足全世界的顾客需求，Naturally Fresh通过全国的28个配送中心和世界范围内的批发商和合作商向客户送货。
随着销售量的不断增长，该公司所遇到的问题也越来越多。首先，Naturally Fresh的产品完全使用纯天然成分，不含任何防腐剂，为了避免产品腐烂，大多数产品要求冷藏，并且每种产品的上架周期都将受到其保质期的限制。为此，Naturally Fresh迫切要求使用高效库存控制技术，使得产品在生产出来之后就可能将其购进并卖出。其次， 该公司有300多种产品，每种产品又有多种包装，如包装成餐馆专用的3公斤罐装产品，便利店专卖的16盎司罐装产品，和为单个客户提供的4盎司的罐装产品，甚至在飞机上使用的包装成杯状的产品，这些大大增加了生产和预测的复杂性。最后，由于每种产品都是按批生产，为了保证生产的准确性，传统的方法是搜集一天的工作总量然后连夜做成报告汇报一天的工作情况。但是，随着业务量的增长，一天前的信息已不再够用，Naturally Fresh迫切需要实时监控系统。
这些新的问题都使得Naturally Fresh需要更多详细的信息和更高的供应链能见度，为此，该公司决定在20世纪90年代末全面升级现有的系统，通过使用具有强大供应链功能的企业系统实现对库存的高效控制和对需求的实时跟踪。
Naturally Fresh经过考虑，决定使用亚特兰大的Ross系统，这种系统是专门为生产企业订购产品的厂家设计的。Ross系统可以处理所有Naturally Fresh的产品生产和商品交易。每天，公司都可以更准确地知道这一天应当生产什么产品，产量应当是多少，不用计算每天的定购量，因为产品可以随时按需生产，系统还可以显示生产出的产品应当配送到世界的什么地方。另外系统可以提供前一天的生产量和补货量，并预测第二天的生产量和补货量。对于大多数合作伙伴，公司还通过电话和发电子邮件进行业务联系。如果某个星期一个客户没有订单的话，销售人员就会给客户打电话询问这星期的订单情况。由于有确切的需求信息，Naturally Fresh可以安排更加有效的生产运作计划。
Ross系统还可以实现信息跟踪功能。比如，黄油是Naturally Fresh使用量较大的原材料之一。如果公司发现有一块黄油变质了，那么公司就可以利用该系统查询使用这种黄油生产的每种产品和去向，这对食品企业而言，是相当重要的。
事实上，Naturally Fresh正在在不断的扩展Ross的使用范围。一方面，他们通过向客户开放系统使得公司能更好的与客户合作。他们希望客户能在网上进行订单交易，或者核
《 供应链管理实务---宋文官》答案
3
实订单情况或者核实货物的交接情况，这样可以更好的管理业务同时也可以提高其客服水平。另一方面，公司也尽量地改善与供应商之间的关系。比如，与他的包装供应商一起执行供应商管理存货。
问题：Naturally Fresh的供应链系统有哪些功能？有什么作用？
第1章 供应链管理概述 一、单选题
1.B 2.C 3.B 4.B 5.D 6.D 7.A 8.B 9.C 10.A 二、多选题
1.ABCD 2.ABCD 3.ABCD 4.AC 5.ABCD 三、综合题
答案要点：Naturally Fresh的供应链系统有哪些功能主要有控制生产、协同计划、预测与补给、跟踪产品、减少供需双方的波动性等。
作用主要有：降低需求的波动性，增强决策的科学性和合理性等。
第2章 供应链的构建
一、单选题（每题5分，共10题）
1.某大型计算机生产厂商A生产的笔记本中，预装了微软公司（代号为：B）的操作系统Windows7，并且采用Intel的酷睿2芯片（代号为：C），在销售模式中，选择神州数码作为分销商作为实体销售商（代号为D），京东商城（代号为：E）为网上分销商，结果小刘（代号为F）在实体店和网上各买了一台。请给出该供应链的链状模型______。 （A）A→B→C→D→E→F （B）B→C→A→（D、E）→F （C）（B、C）→A→（D、E）→F （D）（B、C）→A→D→E→F
2.供应链管理的实现，不仅可以降低成本，减少社会库存，而且使社会资源得到优化配置，更重要的通过信息网络、组织网络实现了生产及销售的有效连接和______的合理流动。
《 供应链管理实务---宋文官》答案 4
（A）物流、信息流、资金流 （B）商流、信息流、资金流 （C）物流、商流、资金流 （D）物流、信息流、商流 3.供应链管理的目标是______。
（A）提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突） （B）提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往没有冲突）（C）提高用户服务水平和降低交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突） （D）提高用户服务水平和降低交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往没有冲突） 4.关于供应链体系设计的原则，以下说法不正确的是______。（A）供应链的设计一般是采取自顶向下和自底向上的结合（B）供应链的各个节点的选择应遵循强-强联合的原则 （C）供应链的设计需要供应链合作伙伴之间的协调 （D）供应链的设计一般只需要按原有的管理体系并不需要创新
5.以下关于供应链体系结构模型的说法错误的是______。 （A）在供应链的链状结构中，既有物流，也有信息流和资金流 （B）在供应链的链状结构中，各协作伙伴的角色均保持不变 （C）在供应链的链状结构中，各协作伙伴的联系有强有弱 （D）在供应链的链状结构中，各协作伙伴的的角色可以转换
《 供应链管理实务---宋文官》答案 5