商务谈判技巧,你需要掌控的那些事 课后测试及答案 1 联系客服

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商务谈判技巧,你需要掌控的那些事

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课后测试

测试成绩:70.0分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题

1、从人性和概率来看,大多数会选择的降价方法是?(10 分) A

有规律降价

B

一开始大幅度降价,然后一点点降价

C

无规律降价

D

以上都不可取

正确答案:B

2、以下哪一项不是精准让步的常用方法或原则?(10 分)

A

在次要问题让步

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B

假设性提议,条件换条件

C

清晰交接局势前提下的一揽子判断

D

尽快拿下谈判

正确答案:D

3、应对谈判底线,谈判前要做的针对性准备是?( A

准确了解对方信息

B

掌握对手实际情况

C

了解对方的员工人数

D

做好相应预案和解决方案

正确答案:D

多选题

10 分)?

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1、面对谈判中对方提出的疑难问题,正确的应对方式是?(10 分)

A

夸对方问题问得好

B

否认对方的问题

C

肯定对方的问题有代表性

D

展示自己的处境

正确答案:A C D

2、应对疑难问题的技巧有哪些?(A

加垫子

B

迎合

C

主导

D

10 分)

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? 制约

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正确答案:A B C D

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3、制订工作计划的要素有哪些?(10 分)

A

目标

B

措施

C

资源

D

预案

正确答案:A B C D

4、结束谈判的收尾方式有哪些?(A

接受的让步

B

折中

10 分)

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