现代企业管理变革与创新 联系客服

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?学习建设“有组织”的营销团队; ?学习掌握“先进的”营销网络知识。

营销学习的关键:

不断学习!累积经验!开拓创新! 三、危机管理 危机的启示

?长江、黄河的启示:

- 生于忧患;

?青蛙实验的启示:

-死于安乐;

?老鹰抓小鸡的启示:

-始于末、折于中、毁于上。 危机商决定竞争优势

?智商:决定基本知识结构; ?情商:决定个性心理特点; ?危机商:决定个人的行为。

案例:

?一个不断“折腾”的老板。

企业思考模式

婚姻的思考历程:

?恋爱—结合—平淡—分手;

企业的思考历程:

?初创—发展—停滞—衰亡;

关键词:

?心智模式老化—企业生命的终结!

“主人公”危机

中国 日本 “西部牛仔”危机

?投资、工作的四象限; ?西部牛仔式的管理者; ?优先管理的作用。

四无企业:

?无目标、规范、标准、程序; ?忙乱——众多企业的特色!

关键词:

?二象限文化!

“莆志高”危机

?企业中层能否“承上启下”? ?“成也萧何,败也萧何”;

美国

?“第四类衰减”的必然。

关键词:

?中层必须变革!

“营销疯子”危机

?“十亿人民九亿商”的误区; ?“眼镜蛇”与“疯子”误区。

企业营销四要素:

?激励、专业、团队、网络。

关键词:

?市场不疯!客户不疯!

“授权”危机

中国授权 西方授权

?必须认识你; 不必认识你; ?必须相信你。 不必相信你。

结果:无人可授权 。 结果:迅速扩张! 关键词:

?授权模式老化!

“管理模式”危机

?一抓就死、一放就乱; ?一远就瞎、一大就垮; ?塔式管理的边际矛盾; ?部门经理的本位主义; ?无边际管理与矩阵管理。

关键词:

?管理模式老化!

“舒适区”危机

?“舒适区”效应的可怕; ?“习惯性”效应的可怕; ?“眼前利益”效应的可怕。 ?关键词:

?人无远虑、必有近忧!

“无危机意识”危机

?谋求生存与谋求发展; ?地方保护与全球经济; ?急功近利与战略规划; ?闭门造车与市场虚拟; ?防堵危机与制造危机; ?害怕危机与利用危机。

关键词:

?最大的危机源于企业内部!

危机管理的核心

?制造危机! ?变革与创新! ?“101”原则;

?建立危机神经系统。

危机管理的“101”战略 弱势营销的概念:

?竞争对手实力明显优越于自己。

危机的具体表现

?企业规模差异; ?品牌声誉差异; ?资本实力差异; ?研发能力差异; ?广告宣传差异。

危机管理的误区

?死斗硬拼不服气; ?亦步亦趋跑断气; ?甘居下风不争气。

危机管理制胜关键(1)

?举例: (假设某一方面)

我方: 对手: 90分 99分

?如果:

90+1+1……我们永远也追不上!

危机管理制胜关键(2)

?90分 +1分, 大于:99分!

制胜的关键:

?101原则!

“101原则”的使用

?“101原则”的全员渗透; ?成立各级“101小组”; ?最终形成企业文化!

四、企 业 创 新

?提供社会需要的产品或服务,

并且获利。

?简单明了吗?是的。

轻而易举吗?不! 企业的三种类型

?一个平面的拼图;

?一个立体的模型;

?一台有轴心的机器。

企业发展各阶段特征 开办阶段: 成 长 阶 段

?建立组织结构、管理制度及岗位责任; ?塑造公司文化;

?注重产品开发以支援成长计划。

巩 固 阶 段

?注意盈亏问题;

?计划新产品或并购其他企业之时机; ?有抵达停滞、扩展或衰退的可能性。

停 滞 阶 段

?缺乏创意; ?缺乏技术;

?因目前业务成功所支撑。

下列情况会导致“扩展”:

?新产品或新服务的开发与推出。 ?购并别的企业。

下列情况会造成“衰退”:

?被具有扩展性的公司收购。

?因成本升高及产品不具竞争力,

使公司陷入经营困境。 企业的寿命

?美国企业:平均40年; ?日本企业:平均13年; ?中国企业:平均5年;

关键词:

?创新——企业生命的本源!

思想创新 海尔案例: