发布时间 : 星期三 文章观光农业园区消费者行为影响因素探析更新完毕开始阅读f5f0fd0d90c69ec3d5bb7550
沈阳理工大学课程实践
摘 要
本文主要通过借鉴消费者行为学理论中的消费行为影响因素，然后分析其作用模式，参考消费者计划行为理论的部分框架，结合观光农业园消费的特点和调查结果的分析，总结观光农业园消费者的行为模式以及观光农业园消费者行为各个影响因素大小，了解观光农业园消费者的行为特点。
本文应用消费者行为学有关方面的理论，针对观光农业园区旅游消费者个人因素、社会因素及对观光农业园区因素编制调查问卷、选取调研样本、实施问卷调查、回收问卷和录入数据等一系列步骤，获取影响观光农业园区消费者选择因素的量化数据，并对这些数据进行因子分析和相关分析；利用统计分析的结果对相关因素分类总结，得出结论，拟得出旅游消费者个体因素、园外环境因素、园区内因素与消费者行为之间的相互关系及作用大小，并由意图预测观光农业园区消费者的选择行为，进而为郑州观光农业园区旅游产品设计、有效营销的提出合理建议。
关键词：观光农业；消费者行为；影响因素
I
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目 录
引 言 ........................................................................................................................................ 1 1 观光农业的相关概述 .......................................................................................................... 2
1.1 观光农业的概念和特征 ........................................................................................... 2 1.2 观光农业的功能和分类 ........................................................................................... 2
1.2.1 观光农业的功能 ............................................................................................ 2 1.2.2 观光农业的分类 ............................................................................................ 3 1.3 观光农业的产生条件 ............................................................................................... 3
1.3.1 供给方面 ........................................................................................................ 3 1.3.2 需求方面 ........................................................................................................ 4 1.4 观光农业园的发展状况 ........................................................................................... 5
1.4.1 国外观光农业园的发展历程 ........................................................................ 5 1.4.2 国内观光农业园的发展概况 ........................................................................ 6
2 观光农业园的消费者行为 .................................................................................................. 7
2.1 消费者主要参加项目 ............................................................................................... 7 2.2 消费者行为 ............................................................................................................... 7 2.3 不同消费者的个体统计特征 ................................................................................... 7 3 观光农业园消费者行为的影响因素作用机制 .................................................................. 8
3.1 观光农业园消费者行为的个人方面影响因素 ....................................................... 8
3.1.1 个人心理方面的影响因素 ............................................................................ 8 3.1.2 个人个体特征方面的影响因素 .................................................................. 10 3.2 观光农业园消费者行为的环境方面影响因素 ..................................................... 12
3.2.1 社会环境 ...................................................................................................... 12 3.2.2 客源和园区所在地经济状况 ...................................................................... 13 3.2.3 情景因素 ...................................................................................................... 14 3.3 观光农业园消费者行为的园区方面影响因素 ..................................................... 14
3.3.3 观光农业园的旅游资源条件 ...................................................................... 14 3.3.2 观光农业园的设施和服务 .......................................................................... 15 3.3.3 观光农业园的市场营销因素 ...................................................................... 15
II
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3.4 各影响因素的消费者心理作用过程 ..................................................................... 17 3.5 观光农业园消费者行为影响因素模型选择 ......................................................... 18
3.5.1 消费者行为的总利益 .................................................................................. 19 3.5.2 他人的参考意见 .......................................................................................... 20 3.5.3 消费者对消费行为进行控制的信心 .......................................................... 20 3.5.4 消费者计划行为理论的补充 ...................................................................... 21
4 结论和建议 ........................................................................................................................ 22
4.1 本研究结论 ............................................................................................................. 22
4.1.1 影响消费者行为因素的可分为九类 .......................................................... 22 4.1.2 园内消费者对关键影响因素子因素的重视程度不同 .............................. 22 4.1.3 依据影响因素主成分分析形成的模型 ...................................................... 23 4.2 应用建议 ................................................................................................................. 24 参考文献 .................................................................................................................................. 27
III
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观光农业园区消费者行为影响因素探析
引 言
观光农业于18世纪的后半期出现在欧洲。我国观光农业的开发始于上世纪八十年代，并逐步的发展成熟起来。郑州市城郊观光农业始于20世纪90年代中后期，随后我国城市城郊观光农业的规模不断地发展壮大，然而其园区营销管理并不太成功，特别是农事活动的淡季几乎门可罗雀，了解消费者行为是所有营销活动的关键，只有园区管理者了解了消费者行为的影响冈素、这些因素是如何作用于消费者行为的、各个因素的作用程度大小如何，才能知道观光农业园区应该在什么时候介入、如何介入消费者行为的过程并获得想要的结果。更为重要的是，管理者就会知道怎样劝说消费者购买为他们专门设计的，并且能更有效地满足他们特定需求和欲望的产品。可见，了解观光农业旅游消费者行为各个影响因素是观光农业园区市场营销活动获得成功的关键。
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