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陕汽LNG重卡满意度研究项目调研方案
②本次调查的设计原则和方法 ③统一指标解释
④规范统一的询问程序和方法 ⑤调查表填写要求 ⑥现场调查工作纪律
经过培训后，问卷调查员技术一致性达到95%以上。 6. 现场调查
在正式访问之前，调查员熟悉调查大纲的每一项内容。
调查员跟被访者正面接触，热情大方，用语文明，充分尊重对方，并感谢对方的合作。
严格按照调查问卷设计的条件对被访者进行甄别。 严格按照调查问卷设计的顺序对被访者进行和询问。 在询问过程中，调查正面提问，耐心解释，不能诱导被访者。
调查问卷由调查员通过对被访者进行询问后，根据对方的回答进行填写。 对被访者及时致谢，并送上礼物。 7. 审核与复核
项目主管、督导对调查员交回问卷等其他资料进行初审，并针对问题进行总结。 8. 编码录入
①数据库设计
采用软件建立高精度数据库，严格控制每一个字段，让录入的每一个数据都受到严格而精确的控制，降低数据的误录率。
②数据录入
采用“复式录入法”录入数据，并进行严格的逻辑检查和核对，保证数据准确率为100%。
③数据锁定
审核后的数据及时锁定，严禁更改，并及时备份，保存在其他储存介质上。
陕汽LNG重卡满意度研究项目调研方案
六、 时间安排
1. 本次调研预计需要70天。具体安排如下：
项目进程 工作内容 方案探讨、修改、确定 协议签署、抽样框设计 问卷设计、抽样、项目准备 访问员培训、试访 正式访问、实地调查 资料复核、审核（与执行同步） 数据录入 数据处理、统计分析 报告撰写、校对、印刷 报告解释及答疑 时间安排 2天 2天 3天 1天 45天 5天 3天 8天 1天 70天 前期阶段 执行阶段 调查审核阶段 数据处理分析 报告撰写 报告提交 合计 2. 项目执行时间包括节假日在内，实际开始时间自签约并收到预付款之日起计算。
七、 费用预算
科目 问卷设计 问卷、卡片印刷 调查劳务费 访问礼品费 异地项目补助 督导费用 录入 数据分析、报告 交通及住宿费 税金 合计 最终报价：
样本量 单价（元） .. 0 费用（元） …. . . . . . 备注 35天×4人 5个城市*4人 八、 提交成果
陕汽LNG重卡满意度研究报告。
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九、 慧源能源服务（HYES）简介
慧捷机构（HJMR）成立于2015年，旗下共有西安慧捷商业运营管理有限公司、西安慧源能源技术服务有限公司和西安慧邦嘉德市场研究有限公司三家。
HJMR是西北地区最专业的咨询服务机构之一，前身源于统计学院市场调查中心（1998-2004）和西安慧捷市场研究有限公司（2004-2014）。
HJMR是目前西北地区唯一有效获得国家统计局涉外调查许可机构(国统涉外证字第 0568号，甲类资质)。
HJMR是ESOMAR（欧洲民意及市场调查协会）会员单位，ESOMAR是全球市场研究行业标准制定者，目前中国仅有73家会员单位。
截至2013年，HJMR已经完成400余项一手研究型项目，成为西北地区最大的市场研究机构。HJMR业务已经逐步得到企业客户的认可，特别是大型跨国公司的认可，HJMR的研究实力得到包括世界500强企业的认可。
HYES慧源能源服务（原HJMR能源项目部）服务的部分项目名列：
2008年至今与易高服务管理有限公司合作，完成项目超过30余个，完成陕西榆林、延安、咸阳、渭南、宝鸡，内蒙古呼和浩特、鄂尔多斯、包头、巴彦淖尔、阿拉善、乌兰察布、锡林浩特，山西运城、太原、吕梁、新绛等，河南郑州、新密、安阳、鹤壁、焦作、登封，河北全省，山东济南、济宁、安平、茌平，江苏徐州，安徽萧县，湖南株洲、娄底，浙江全省等地的CNG、LNG相关调研；
2009年至今与延长壳牌有限公司合作，完成陕西省内加油站的数据监测、销量预估模型建立，共超过200余个站点。
2010年至今与壳牌中国有限公司合作，完成浙江、陕西、山西、广西、广东和福建省级别的大规模全面调研。