购物网站毕业设计论文 联系客服

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拥有这种体验的感觉,有的可能将此作为一种“知识人士”的标志,有的则可能已将网上购物作为自己日常生活的重要组成部分而取代了传统上街购物的方式。

网上销售系统的交易缺乏规范,可靠性低。可直接在网上下定单,也可邮购,支付方式主要有信用卡支付,人民币储蓄网上支付、电汇、邮汇等。配送方式主要是邮寄。总的来看,国内的网上销售系统随意性强,买卖双方的权益得不到有效的保障。网上销售系统有发展的必要,也有发展的基础,它的条件也日趋成熟,但前提是必须解决好几个关键问题:一是提供普遍的信用卡网上支付,制定方便的银行间的结算方式;二是成立统一的,最具权威的ca认证,解决结算安全问

题;三是构建高效率的配送系统。只有把这些问题解决好,才能保证网上销售系统的蓬勃发展。

网络是一片独特的天空,中国国情又有其特殊性。怎样将结合

internet和中国国情,充分发挥电子商务的优越性,实现极富意义的电子商务技术和商务模式的创新,是摆在中国电子商务业界人士面前的一大课题。 1.2研究目的

随着时代的发展,信息技术、internet/intranet技术、数据库技术的不断发展完善,网络进程的加快,传统的购物方式也越来越不能满足人们快节奏的生活需求,电子商务就是在这样一个背景下产生发展起来的。伴随着电子商务技术的不断成熟,电子商务的功能也越来越强大,注册用户可以在网上搜索购买到自己想要的各种商品,初步让人们体会到了足不出户,便可随意购物的快感。人们日常生活中越来越多地使用这项新的技术来为自己的工作和学习服务。由于web页面能把文本、图像、声音、动画、视像等多种媒体信息集于一体,不但使信息的显示更加生动,而且使信息的浏览更为方便,同时web页能实现网上交易平台、客户信息反馈方便了企业与客户之间信息交流,因此许多企业纷纷建设具有自己独特风格的网站以增强企业知名度。网站是企业向用户和网民提供信息(包括产品和服务)的一种方式,是企业开展电子商务的基础设施和信息平台。企业的网址被称为“网络商标”,也是企业无形资产的组成部分,而网站是internet上宣传和反映企业形象和文化的重要窗口。开展网上商店的主要目的是:

(1)树立良好的企业形象,提高企业知名度。作为第四媒体的互联网,其特点就是可以跨越时空,正常情况下,网站无时无刻不在工作,通过企业的网站,用户可以跨越时空了解企业,利用多媒体技术,企业可以向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象,树立现代企业形象,增值企业无形资产。

(2)有利于拓展商城营销渠道,扩大市场,提高营销效率。企业通过网站可以开展电子营销。首先,电子营销作为传统的营销补充;其次,电子营销可以拓展新的空间,增加销售渠道,接触更多的新客户,扩大市场;再次,电子营销可以减少环节、减少人员、节约费用、降低成本,有利于提高营效率。

(3)有利于了解顾客的意见,掌握顾客的需求在不干扰顾客正常生活和工作的条件下,企业通过网站上的用户评论可以倾听顾客的意见,了解顾客的心声,加强企业与顾客间的联系建立良好的顾客关系。

【篇三:购物网站设计毕业论文】

毕 业 设 计 报 告

题 目:系 别:专业班级: 软件技术x班 学 号:学生姓名: 指导教师:

2010年3月12日 —2010年6月10日 摘 要

本网上购物系统是一个基于internet,采用b2c(business to

consumers)模式,并根据现有的网上购物系统的现状而设计开发的电子商务平台。它不但可以扩大商家的规模和市场影响力,而且可以减少企业的经营成本,提高工作效率。

本文首先介绍了网上购物系统的现状及开发背景,然后论述了系统的设计目标,系 统需求和总体设计方案,较详细的论述了系统的详细设计和实现。最后,本文对网 上购物系统进行了系统检测并提出了还需要改进的问题。

随着竞争的全球化,市场竞争变得空前激烈。很多企业把目光从“以产品为中心”转向“以客户为中心”,以求提高其核心竞争力。客户关系管理(customer relationship management,crm)自然成为企业关注的热点。为了在培训市场的竞争中取得优势,成都东软信息技术学院继续教育中心在广泛关注所有竞争环境的同时,正加大力度投入到关注客户资源。本系统主要为用户提供了会员注册,购物车管理,商品搜索,用户资料修改等功能,为管理员提供了商品管

理,用户信息管理,新闻信息管理,广告链接管理等功能。在设计方面,本系统采用b/s三层结构,同时使用jsp技术进行动态页面的设计,从系统的安全性和代码的可重用性方面考虑,运用javabean对程序的关键代码进行封装。后台数据库选用sql server2000数据库。

开发过程中的难点是客户信息数据库的设计部分,因为培训市场的客户信息具有多样性和无规律性的特点。我经过反复的思考和研究,最后得出一个最佳方案。此方案能很好的解决客户性质多样、客户类别多样、个人与单位之间存在多对多关系、个人与电话号码和联系地址之间存在多对多关系、单位与电话号码和联系地址之间存在多对多关系的问题。

关键词:b/s结构;javabean;jsp;sql server2000 目 录

第一章:认识电子商务??????????????????????????1 1.1 电子商务内涵与分类?????????????????????????1 1.2 电子商务的基本流转程式???????????????????????2 第二章 电子商务安全?????????????????????????? 5

2.1 网络交易的风险和安全管理的基本思路?????????????????5 2.2 客户认证??????????????????????????????5

第三章 系统分析与设计?????????????????????????7 3.1 平台组建????????????????????????????? 7 3.2 系统分析????????????????????????????? 8

3.2.3 管理员活动系统分析???????????????????????10 3.2.4 用户活动流程设计????????????????????????11 第四章 系统设计?????????????????????? 13

4.1 电子商务系统的组成????????????????????????13 4.2 系统功能结构图??????????????????????????13 4.3 设计目标?????????????????????????????14 4.4 开发运行环境???????????????????????????14 4.5 数据库设计????????????????????????????14

第五章 系统详细设计与实现?????????????????????? 18 5.1 数据库操作的javabean的编写??????????????????? 18 5.2 网站前台实现???????????????????????????21 5.3 特价商品模块实现?????????????????????????21 5.4 新品上架模块实现?????????????????????????22

5.5 商品分类模块实现?????????????????????????23 5.6 会员管理模块设计?????????????????????????25 5.7 销售排行模块设计?????????????????????????28 附录 a????????????????????????????????29 附录 b????????????????????????????????30 致

谢?????????????????????????????????31 参考文献???????????????????????????????32 第一章 认识电子商务

1.1 电子商务内涵与分类 1.1.1 认识电子商务

当代社会,人们已经深深的领略到信息革命第二次浪潮的冲击。现在信息技术突破了单位性和地域性的局限,实现了网络和全球化,以英特网为代表的现在信息网络正在以每月均15%的速度急剧增长,其应用范围也开始从单纯的通讯。教育和信息查询向更具效益的商业领域扩张。据统计,2000年英特网用户已经达到3亿用户,通过英特网实现的商业销售额突破1000亿美元。这一趋势告诉人们,电子商务在信息技术的强有力的推动下,已经叩响了人类的大门。计算机的全球联网,形成了与地域、空间无关的时间一体化市场,一种新的,基于计算机网络的新型商业机制正在逐步形成,这是处于激烈竞争环境中的各国政府、制造商、销售商及有关研究部门所不能回避的现实,在已经迈入21世纪的今天,认识电子商务、了解电子商务、进而参与电子商务,是每一位政府官员、每一位企业家和每一位消费者都必须认真对待的一项新任务。 1.1.2 电子商务的内涵与分类 (1)什么是电子商务

电子商务是指整个贸易活动的电子化;从涵盖的方面可以定义为:加以各方以电子交易方式而不是通过当面交换或是直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件),获得数据(如共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。

电子商务涵盖的业务包括:信息交换、售前售后服务(如提供产品和服务和细节、产品使用技术指南、回答顾客意见)、销售、电子支付(如使用电子资金转帐、信用卡、电子支票)、运输(包括商品的发送管理和运输跟踪,以及可以电子化传送的产品的实际发

送)、组建虚拟企业(组建一个物理上不存在的企业,集中一批独立中小公司的权限,提供比任何单独公司多的多的产品和服务),公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。 1