消费心理学各章复习试题 联系客服

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A高收入阶层 B社会地位较高阶层 C收入中等及其偏上但有社会地位 D低收入阶层 2.下列不是女性消费者购买行为的心理特征为( D )

A注重商品的外表和情感因素 B注重商品的实用性和细节设计 C 注重商品的便利性和生活的创造性 D注重商品价格与外表的统一性 3.青年消费者的购买心理特征不包括( C )

A追求个性、表现自我 B追求实用、表现成熟 C追求廉价、注重实惠 D注重情感、容易冲动 4.学前期(6岁以前)儿童消费者的心理特征中不包括( A ) A消费情绪开始较为稳定 B模仿性消费特点突出 C消费情绪不稳定 D消费中学会了比较 5.青年消费者群体的特点不包括( B )

A人数众多 B有独立的购买能力和购买潜力

C消费者分布广泛、流动性大 D对整个市场的需求变化起着重要的影响 6.下列属于少年期(12-16岁)儿童消费者心理特征的是( C ) A消费中学会了比较 B模仿性消费特点突出

C购买的倾向性开始确立,购买行为趋向稳定 D消费需要从纯生理需要转向有社会内容的消费需要

二、多项选择题

1.面向女性消费者的营销心理策略有( ABCD ) A销售环境布置要典雅温馨、热烈明快、具有个性特点

B商品设计要注重细节、色彩、款式、形状要体现流行、时尚,并且使用方便 C现场促销推广要关注女性消费者的情绪变化

D对经常购买的商品要进行广告宣传,注重传递商品的实用性、具体利益等信息 E促销活动要理性化

三、简答题

1.中年消费者购买行为的一般心理特征有哪些?P154-155 2.简述儿童用品市场营销的心理策略? P138-141 3.简述老年消费者的消费特点? P157-158 4.简述女性消费者的市场特征? P150-151

四、论述题

1.论述老年消费者购买行为特点、心理特征及营销心理策略? P157-161

第七章 消费时尚、消费习俗与消费心理

一、单项选择题

1.消费时尚的流行容易引起消费心理的变化,下列各因素不是由时尚引起心理变化的是( D )

A认知态度变化 B驱动力变化 C偏好受到冲击 D价格敏感性增强 2.对消费时尚产生影响的主要社会阶层中不包括( D ) A高收入阶层 B社会地位较高阶层 C影视明星 D女性大众

二、多项选择题

1.按时尚商品的性质将消费时尚可以分为( ABCE ) A吃的商品引起的消费时尚 B用的商品引起的消费时尚 C穿的商品引起的消费时尚 D世界性的消费时尚 E阶层性的消费时尚

2.消费习俗的心理功能主要包括( BCDE )

A稳定性 B长期性 C地区性 D非强制性 E社会性

三、填空题

1.消费时尚按其范围分类,可以分为世界性的消费时尚、 地区性消费时尚 、全国性消费时尚和阶层性消费时尚。

2.消费习俗一般具有四个特点,分别是长期性、社会性、 地区性 和非强制性。 3.消费时尚流行一般会产生不同类型的差距,最为典型的是地域差、 品种差 和时间差。

4.消费习俗的特点主要有:长期性、社会性、地区性和 非强制性 。

四、名词解释 1.消费时尚 P168

五、简答题

1.简述消费习俗对消费心理的影响? P177-178

第八章 商品价格与消费心理

一、单项选择题

1.商品价格的心理功能,主要体现在三个方面,不包含下面的那个选项( A ) A刺激消费功能 B 自我意识比拟功能 C调剂需求功能 D比值比质功能 企业在新产品进入市场初期,利用消费者“求新”、“猎奇”的心理,将这类刚投放2.市场的新产品价格定的高一些,以便获取较高的利润,这种定价策略为( A ) A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略 C.满意定价策略 D.声望定价策略

3.企业在采取商品提价措施时,运用合适的提价心理策略不包括( B ) A.不改变销售价格,减少商品容量或数量 B.要选择好提价商品的销售地点

C.在价格变动的同时,努力搞好全方位的服务 D.要努力改善经营管理,降低费用开支

4.利用消费者“价高必质优”、“一分钱一分货”的比价心理,对质量优异、性能优良、独具特色、品牌知名度高的商品制定较高的价格,这种定价策略为( C ) A.满意定价策略 B.撇脂定价策略 C.声望定价策略 D.分档定价策略

二、多项选择题

1.商品价格自我意识的比拟功能包括( AB ) A社会经济地位的比拟B文化修养与生活情趣的比拟 C商品质量的比拟D商品价值的比拟E社会价值文化的比拟 2.消费者价格心理特征:( ABCE )

A消费者对某些商品价格具有习惯性B消费者对商品价格变动具有敏感性C消费者对商品价格变动具有感受性D消费者对某些商品价值具有排斥性 E消费者对某些商品价值具有倾向性

3.市场销售过程中定价的心理策略不包括( D )

A.非整数定价 B. 声望定价策略C.折让价格策略 D. 渗透定价策略 4.商品价格的心理功能主要包括( ACE )

A.比值比质功能 B.创造需求功能 C.调节需求功能 D.抑制价格功能 E.自我意识比拟功能 5.消费心理在产品价格变动的反映的特征有( ABCE )

A.习惯性 B.敏感性 C.感受性 D.倾向性 E.冲动性 6.市场销售过程中的定价心理策略包括( ABCE ) A.非整数定价心理策略 B.习惯价格与方便价格心理策略

C.折让价格心理策略 D.满意定价心理策略 E.分档定价心理策略

三、简答题

1.简述消费者的价格心理特征? P184-186 2.简述商品降价与提价的心理策略? P192-195

四、论述题

1.论述新产品定价的心理策略? P188-189

2.试述撇取定价策略的概念、适用范围及优缺点? P188-189

第九章 产品与消费心理

一、单项选择题

1.产品设计要满足消费者的心理诉求,一般而言上平的“个性”凝聚在商品实体上,一般有四种类型,下面那一种类型不属于其中( C ) A渴望类 B 威望类 C 经验类 D 自尊类

2.品牌标志的实际一般要满足市场要求和消费心理的基本要求,下列不是品牌标志设计标准的是( D )

A突出特色 B图形简单 C具有世界冲击力 D 多变性 3.消费者对新产品的心理欲求内容不包括( B ) A时式流行和象征意义 B实惠、耐用、三包 C舒适、安全、方便、协调 D审美情趣和个性创造

4.“太太乐”牌鸡精、“精心”口服液、“好孩子”童车灯这些商品品牌命名的心理策略属于( C )

A借效用 B借外形 C借比喻 D借谐音 5.下列选项中,不属于新产品扩散的主要信息传播渠道的是( D ) A口头传播 B亲自观察 C广告 D促销

6. “雪花”啤酒、“健力宝”饮料、“欢乐谷”游乐园等这些商品名称所体现的商品品牌名称的心理功能是( D )

A反映特性 B便于记忆 C引人注意 D启发联想

二、多项选择题

1.影响消费者购买新产品行为的产品因素( ACDE ) A新产品具有的优越性 B新产品的象征性

C新产品使用的试用性 D新产品信息的沟通性E 新产品使用的类似性