卫生应急和120急救指挥调度中心实施方案 联系客服

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重庆市黔江区卫生局文件

黔江卫办发?2012?171号

重庆市黔江区卫生局

关于印发黔江区120院前急救统一指挥

调度实施方案的通知

各乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心,区直各医疗卫生单位,民营医院:

现将《黔江区120院前急救统一指挥调度实施方案(试行)》印发给你们,请认真贯彻执行。

特此通知

重庆市黔江区卫生局 2012年9月12日

黔江区120院前急救统一指挥调度实施方案

(试行)

根据重庆市卫生局、黔江区人民政府《加快把黔江建成渝东南医疗卫生服务中心共建合作协议》、重庆市卫生局《关于印发重庆市卫生应急指挥与决策系统建设实施方案的通知》(渝卫应急?2011?2号)和黔江区政府办《转发市政府关于印发“十二五”期间重庆市突发事件应急体系建设规划的通知的通知》(黔江府发?2011?72号)等文件要求,为合理利用全区医疗急救资源,提高120急救服务的指挥调度能力,保证院前急救就近就急、安全高效,经研究决定对全区120院前急救实施统一调度,特制定本方案。 一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统揽120院前急救体系建设全局,以构建社会主义和谐社会为目标,在全区范围内实行医疗急救资源一体化和属地化管理,形成高度权威和强有力的指挥调度体系,从根本上保障院前急救资源的统一调度,全面提升全区医疗救援指挥调度能力,实现“规范、快速、高效、安全”目标。

二、基本任务

黔江区卫生应急和120急救指挥调度中心(以下简称120指挥调度中心)负责120医疗急救信息指挥调度和管理。主要承担

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接收120医疗救护信息;指挥和调度全区医疗卫生单位参与院前急救;协调各类灾害事故的医疗急救;协调处理突发性公共卫生事件。

三、调度原则

利用人工电话通讯指挥,合理、有效、快捷分配全区120医疗急救资源。

(一)病人(家属)自愿原则:在接收到120呼救时,如病人或家属主动要求到指定的医疗机构接受诊治,调度员需按病人及其家属意愿进行调度。

(二) 就近就急原则:根据事发地离医疗机构的距离远近进行调度,缩短救治时间,争取患者尽快得到救治。

(三) 安全专业原则:根据所报患者病情结合各医疗机构的救治能力、专科特长等进行调度,最大化保障患者生命安全和优质服务。

(四) 统一调度原则:全区所有120医疗急救信息由区卫生应急和120急救指挥调度中心负责统一受理、调度和管理。

四、120院前急救医疗机构 (一)准入机构

根据院前急救的规定和全区急救医疗水平及卫生资源现状,先期确定中心医院、民族医院为120院前急救医疗机构。其它二级及以上医疗机构按相关规定达到条件后提出申请,经验收合格报市卫生局同意后,纳入120院前急救医疗机构。

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(二)调度车辆储备

120院前急救医疗机构中心医院、民族医院确保不少于4辆救护车24小时待命。其它医疗机构的救护车作为备用车辆,在紧急情况下由120指挥调度中心统一调度使用。

五、调度方式 (一)分类调度 1. 城区调度方式:

(1)病人(家属)自愿:实行“两次询问”制,即调度员接警时要询问病人(家属)意愿,接警车辆接到患者后再次询问,并签订《院前急救病情告知书》,在病情允许情况下,充分尊重患者(家属)意愿。

(2)就近就急:将城区划分为东西两部分,发生在城区以西的院前急救服务优先调度中心医院,发生在城区以东的医疗急救服务优先调度民族医院。

(3)安全专业:依据年度考核情况进行院前急救能力评估,结合各医疗机构急救能力,优先选择符合患者病情需求的医疗机构。

当患者昏迷时,其家属或亲属不能够选择医疗机构时,调度人员根据上述原则综合考虑后进行调度。

2. 城区外调度方式:

(1)自愿选择:实行“两次询问”制,即调度员接警时要询问病人(家属)意愿,接警车辆接到患者后再次询问,并签订

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