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大学生就业焦虑的咨询案例报告
摘要：随着社会的发展以及毕业生的数量的上升，大学毕业生所面临的就业压力
日剧加大，导致很多大学生患上就业焦虑症。就业焦虑症是大学生常见的情绪障碍之一，其原因是多种多样的，表面原因背后可能存在深层次的原因。心理辅导既应调整其表面原因，更应对背后深层原因予以关注并采取适当方法进行解决。本案例谢某性格内向要强，得失心严重，这种心理需求在求职适应过程中显露出来，就业的失败，又因未能理性的思考问题，导致了就业焦虑。在咨询中，除了要为谢某提供强有力的人际交往外，使其认识到问题的深层的内在原因，并对其进行必要的就业方法引导和支持是解决问题的基本思路。本案例咨询主要采用 “合理情绪疗法”及某些技术如放松训练使来访者的心理问题得到很好的解决。
关键字： 大学生 心理咨询 就业焦虑
大学生就业焦虑的咨询案例报告
一、 来访者基本资资料
求助者：谢某，女，23岁，大学本科2003级毕业生。身高约1.62米，体态偏瘦，无重大疾病史，家族无精神疾病史。出生于普通家庭，父母感情一般，个性都很好强，从小对她要求严格，尤其是学习方面，小学到初中的学习成绩一直在班里排第一名，偶有一次排在第二名，她也要求自己在下一次的考试中非争取第一名不可。平时父母总是教育她要考上名牌大学，说只有名牌大学的毕业生才能找到好的工作。高考时由于太紧张，考上一所普通大学，本来想重新再考，却因为当年父亲生病去世，家里的经济状况一下很紧张，只好上了这所普通大学。在大学期间，与同学交往甚少，业余时间大部分用在学习上。敏感、内向、自尊心强，不太喜欢交际，没有特别知心的朋友。
二、 求助者自诉：
主诉：最近一个月，焦虑、烦躁、食欲下降、经常失眠、做噩梦、情绪低落，不想与人交流，常常一个人坐着发呆，觉得自己真的很没用，内心很痛苦，很想得到咨询师的帮助，解除自己的烦恼和困惑。
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个人陈述：毕业前2个月的一天，我第一次在一场大型的招聘会上递交了几十份个人简历，全都是往大企业、大公司投的。招聘单位说：过一个星期会通知面试，当时自己心里还挺兴奋的，心想总会有一两家大公司录用我。过了2天，有一家公司通知我去面试。面试的前一天晚上，我把面试应该注意的事项都考虑了一遍，面试当天我还精心打扮了一番；面试时，心里还是挺紧张，以至于说话有点发抖。面试结束后，他们告诉我若通过第一次面试，会有第二次复试。在等待第二次面试的日子里，我的手机天天开着，连晚上也从不关机，并总是随身带着。可是两个星期过去了，没人通知我第二次面试。也没有其他公司通知我去面试。马上就要毕业了，工作还是没有着落。我每天总在想：为什么找不着好工作？是不是因为我的学校不起眼，不是名牌大学？这时父母亲的话在耳边响起：只有名牌大学毕业生才能找到好工作。越想越觉得自己找不着好工作就是这个原因。现在想起真后悔，后悔当初没有考上名牌大学。心情也非常烦躁，焦虑，看书也没有以前专心，老是走神，食欲也下降了，总是担心找不着好工作。看到同学们陆续找到了工作，我觉得自己没用，是个废物，同学们一定都很看不起我，在他们眼里自己肯定“一无是处”，感觉对不起母亲。为此，情绪更加低落，也更烦躁了，又不愿意和别人说，无法化解不良情绪，内心十分痛苦，很想得到咨询师的帮助。
三、咨询师观察与他人反映：
咨询师观察：求助者犹犹豫豫走进咨询室，述说时，眉头紧锁，不敢正面看咨询师，来回搓手，内心体验与表情一致。交谈中很拘谨，从不对周围的人做任何的评价，而且说话声音很低；回答问题时思路清晰，表达清楚。
咨询者的班主任反映：该同学学习非常认真，成绩优秀。但是性格内向，不爱说话，与同学交往少，社交活动也几乎不参加。
四、评估和诊断
（一）评估：
1、求助者主要症状为：焦虑，烦躁，注意力不集中，情绪低落，入睡困难，睡眠障碍，食欲下降。
2、从求助者心理问题的生理、心理、社会因素分析：
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生理因素：该求助者的问题中没有明显的生物原因。
社会因素：（1）存在负性生活事件，如找工作失败，没有被大企业，大公司录用。（2）家庭教育中父母对她要求高，对她的教育也不准确客观，如名牌大学的毕业生才能分配到好工作。（3）同学人际关系不良，缺乏社会支持系统的帮助。
心理因素：（１）存在明显不合理的认知：不是名牌大学毕业，就找不着好工作；认为只有去大公司才算是好工作；认为没找到好工作就一无是处。（2）缺乏有效解决问题的行为模式，自己没被录用不知道怎样去解决。（3）性格较内向、自尊心强、追求完美、争强好胜的个性特征也是她的心理问题形成的一个重要原因。 （二）诊断：
对照症状学标准，该求助者表现出焦虑、烦躁、睡眠障碍等症状；从严重程度标准看，该求助者等反应强度不甚强烈，反应也只局限在找工作的范围内，没有影响逻辑思维等，无回避和泛化，没有对社会功能造成严重影响；从病程标准看，病程只有一个多月，符合一般心理问题诊断标准，故诊断为一般心理问题，是由就业受挫引起的焦虑：属于心理咨询范围。
五、心理咨询目标的制定
根据以上的评估与诊断，同求助者协商，确定如下咨询目标：
具体目标与近期目标：识别不合理信念，改变其认知结构，用积极、合理的信念代替消极、歪曲的思维；协助求助者减低其当前的各种不良的情绪体验，尽可能的减少不合理信念所造成的情绪困扰与不良行为的后果，使其在治疗结束后能带着最少的焦虑和烦躁去生活。
最终目标与长远目标：帮助求助者改变他们生活哲学中非理性的成分，并学会现实、合理的思维方式；达到完善求助者的个性，正确评价自我，接纳自我，实现自我成长目标。
六、咨询方案的制定
1．主要咨询方法与使用原理：合理情绪疗法
求助者的心理问题起源于大学毕业找工作不顺利，凡事追求完美的性格和父母的完美教育，使求助者产生“进不了大公司就是找不到好工作，我就是个没用
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