生产运作管理第三版课后习题含答案版

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判断题:

1. 项目包括一系列重复进行的例行活动。× 2. 甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系。× 3. 在网络图中,关键路线是时间最短的路线。× 4. 箭线型网络图是以箭线表示活动。√

5. 箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。√ 6. 虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。√

7. 活动i-j对最早可能开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。√ 8. 活动i-j的最迟必须开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。× 9. 不在关键路线上的活动,其松动时间为零。× 10. 要想缩短工期,只有在关键路线上赶工。√

11. 一项活动的总时间差用完了,则其所有后续活动均无松动余地。× 12. 关键路线上的活动,其总时差一定为零。√

13. 活动在箭线型网络图中除了不消耗资源外,在计算网络参数时应像实活动一样对待。√ 14. 在PERT网络中,关键路线可能有多条。√ 选择题:

1.项目管理主要是控制:D

A)质量 B)进度C)成本D)以上都是E)以上都不是 2.关键路线是:C

A)活动最多的路线 B)节点最多的路线C)时间最长的路线D)将事件时差为零的节点连起来的路线E)以上都是 3.事件时差是:C

A)最悲观时间和最乐观时间之差 B)结束时间和开始时间之差C)事件最迟时间和最早时间之差D)以上都是E)以上都不是 4.以下哪一条是项目的特点?A

A)一次性 B)重复C)产出是标准的D)重复性工作多E)风险小 5.活动的最早可能完成时间是:D

A)该活动箭头事件的最早可能发生时间 B)该活动箭尾事件的最早可能发生时间C)该活动箭头事件的最迟必须发生时间D)该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间E)以上都不是

6.活动的最早可能开始时间是:B

A)该活动箭头事件的最早可能发生时间 B)该活动箭尾事件的最早可能发生时间C)该活动箭头事件的最迟必须发生时间D)以上都是E)以上都不是

案例6-3 配送案例之三 美国机械公司是一家以机械制造为主的企业,该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货,该公司在美国本土建立了500 多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下,每年大约有 2000 万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查,结果为:以目前情况,如果减少202 个仓库,则会是总仓库管理成本下降 200-300 万美元,但是由于可能会造成供货紧张,销售收入会下降20%。 (1)如果你是企业总裁,你是否会依据调查公司的结果减少仓库?为什么? (2)如果不这样做,你又如何决策?

(1)不会。因为:减少 202 个仓库只能节省 200-300 万美元,却造成了 18%销售收入的下降,得不偿失。即使能节省大量费用通过减少仓库丧失销售收入也不是上策,因为这等

于顾客的丧失,在现代市场营销环境下,企业唯一的生存发展途径便是最大限度地满足用户需求。 (2)首先,通过调查,依据目标市场细分的原理将全国市场细分为10-15 个左右的大型区域,目的是在每个大型区域建立区域配送中心;其次,通过配送中心选址方法选择每个区域配送中心的合适的地理位置;第三,在每个区域内,选择5 个左右的集中销售城市,建成城市配送中心;最后,从基本作业、实用物流技术、物流设备、管理信息系统四个方面入手,真正意义上发挥配送中心降低物流成本,提高顾客满意度的目标。 只有这样才能实现仓库大量减少,费用下降的目的,同时通过现代配送中心的作业提高顾客满意度,一举两得。

生产与运作管理: 是对生产运作系统的设计、运行、维护、评价和改进过程的管理,包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。其核心是实现价值增值。

生产运作管理的目标:高效 灵活 准时 清洁地生产合格产品和提供满意服务 时间 质量 成本 服务 环保

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